所謂Saas,簡單理解就是通過軟件解決企業(yè)的協(xié)作及管理問題。國內(nèi)現(xiàn)在有很多這種軟件,Worktile、Teambition、Ones等等,我們用的是Worktile。1、項(xiàng)目管理Worktile是項(xiàng)目制管理,可以新建多個(gè)項(xiàng)目及項(xiàng)目組,同時(shí)管理,而且看板式展示任務(wù)也很清晰。Worktile每個(gè)任務(wù)可以分配給負(fù)責(zé)人、添加多個(gè)參與人,也能設(shè)置優(yōu)先級(jí)、開始/截止時(shí)間等自定義任務(wù)屬性。2、進(jìn)度管理Worktile的任務(wù)默認(rèn)分為“未開始”“進(jìn)行中”“已完成”,還可以根據(jù)任務(wù)類型自定義設(shè)置其他任務(wù)狀態(tài)和工作流。例如,客戶管理就可以添加“意向客戶”“已簽單”等多種任務(wù)狀態(tài)。而且有多種報(bào)表可以統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度。【統(tǒng)計(jì)報(bào)表】可以統(tǒng)計(jì)所有項(xiàng)目的進(jìn)度情況。3、文檔管理Worktile的【網(wǎng)盤】應(yīng)用分為企業(yè)網(wǎng)盤和個(gè)人網(wǎng)盤??梢杂糜诠芾砥髽I(yè)文檔,存儲(chǔ)無上限。Worktile的任務(wù)有附件屬性,可以把與任務(wù)相關(guān)的文檔上傳至附件(可以是本地文件,也可以從我網(wǎng)盤中選?。?、日程管理關(guān)于日程會(huì)議管理這塊,Worktile可以將會(huì)議新建為日程,提前選定會(huì)議室。添加參與人和會(huì)議室,打開日程排期小助手,即可看到會(huì)議室和參與人的時(shí)間安排,選擇大家都空閑的時(shí)候安排會(huì)議。日程可以設(shè)置提醒方式,一個(gè)日程可以設(shè)置多種提醒方式?;谟脩魹g覽歷史,推薦專屬產(chǎn)品組合,提升復(fù)購率超50%。詔安業(yè)務(wù)前景SaaS是什么
比如Salesforce、XToolsCRM都是采取全程加密的。[7]2、服務(wù)器安全證書服務(wù)器安全證書是用戶識(shí)別服務(wù)器身份的重要標(biāo)示,有些不正規(guī)的服務(wù)廠商并沒有使用全球認(rèn)證的服務(wù)器安全證書。用戶對(duì)服務(wù)器安全證書的確認(rèn),表示服務(wù)器確實(shí)是用戶訪問的服務(wù)器,此時(shí)可以放心的輸入用戶名和密碼,徹底避免“釣魚”型網(wǎng)站,大多數(shù)銀行卡密碼泄漏都是被“釣魚”站釣上的。[7]3、URL數(shù)據(jù)訪問安全碼技術(shù)對(duì)于一般用戶來說,復(fù)雜的URL看起來只是一串沒有意義的字符而已。但是對(duì)于一些IT高手來說,這些字符串中可能隱藏著一些有關(guān)于數(shù)據(jù)訪問的秘密,通過修改URL,很多***可以通過諸如SQL注入等方式攻入系統(tǒng),獲取用戶數(shù)據(jù)。[7]4、數(shù)據(jù)的管理和備份機(jī)制SaaS服務(wù)商的數(shù)據(jù)備份應(yīng)該是完善的,用戶必須了解自己服務(wù)商為您提供了什么樣的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,一旦出現(xiàn)重大問題,如何**數(shù)據(jù)等。服務(wù)商在內(nèi)部管理上如何保證用戶數(shù)據(jù)不被服務(wù)商所泄露,也是需要用戶和服務(wù)商溝通的。[7]5、運(yùn)營服務(wù)系統(tǒng)的安全在評(píng)估SaaS產(chǎn)品安全度的時(shí)侯,**重要的是看公司對(duì)于服務(wù)器格局的設(shè)置,只有這樣的格局才是可以信任的,包括:運(yùn)營服務(wù)器與網(wǎng)站服務(wù)器分離。[7]服務(wù)器的**是服務(wù)器安全**重要的保證。試想。安溪服務(wù)SaaS24小時(shí)服務(wù)每月根據(jù)反饋迭代,SaaS越用越好用。
工作是提供更好的解決方案,目標(biāo)是幫助更多商家實(shí)現(xiàn)“客戶成功”。用好的解決方案獲得客戶,從服務(wù)客戶過程中吸取經(jīng)驗(yàn)、理解需求,不斷完善解決方案,幫助客戶成功,從而獲得更多客戶。這是SaaS增長的正向循環(huán)。真正有價(jià)值的SaaS必然經(jīng)歷四個(gè)階段:基礎(chǔ)產(chǎn)品完善期、行業(yè)產(chǎn)品深入期、生態(tài)建設(shè)期和增值業(yè)務(wù)的分形復(fù)制期。在“基礎(chǔ)產(chǎn)品完善期”,企業(yè)需要用3~5年時(shí)間完善功能,不斷穩(wěn)定系統(tǒng)、完善服務(wù)。再用2~3年時(shí)間深入行業(yè)、提煉客戶成功案例,滿足重點(diǎn)行業(yè)的個(gè)性化需求。接下來進(jìn)入生態(tài)建設(shè)期,通過開放服務(wù)生態(tài)、個(gè)性化定制滿足客戶的個(gè)性化需求。然后是增值服務(wù)的分形復(fù)制期,這就是一個(gè)SaaS基本的成長曲線。SaaS企業(yè)的品牌效應(yīng)不在于排名,而在于能否形成IBM效應(yīng),是否是“商家不會(huì)犯錯(cuò)的選擇”,目前有贊正處于“行業(yè)產(chǎn)品深入階段的中后期”,在微商城、自媒體電商、小程序、分銷等領(lǐng)域已經(jīng)成為“商家不會(huì)犯錯(cuò)的選擇“。【有贊幫助每一位重視產(chǎn)品和服務(wù)的商家成功,目前旗下?lián)碛校河匈澪⑸坛?、有贊零售、有贊連鎖、有贊教育、有贊小程序等SaaS產(chǎn)品,適用全行業(yè)多場景,幫商家網(wǎng)上開店、社交營銷、直播賣貨、管理會(huì)員?!块_店試用,請(qǐng)**下方鏈接:有贊-做生意。
SaaS 產(chǎn)品的**優(yōu)勢在于多租戶架構(gòu),通過共享基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)高效資源利用。在該架構(gòu)下,所有用戶共享同一套應(yīng)用程序代碼,但數(shù)據(jù)通過邏輯隔離確保安全性。例如某 CRM SaaS 平臺(tái),通過 schema 隔離模式為每個(gè)企業(yè)客戶分配**數(shù)據(jù)庫 schema,既降低硬件成本 30%,又滿足數(shù)據(jù)合規(guī)要求。多租戶架構(gòu)需解決定制化需求與系統(tǒng)通用性的矛盾,可通過配置層實(shí)現(xiàn)個(gè)性化 —— 企業(yè)客戶能自主調(diào)整表單字段、工作流程,無需修改底層代碼。某 HR SaaS 平臺(tái)的實(shí)踐顯示,這種設(shè)計(jì)使客戶定制響應(yīng)時(shí)間從 2 周縮短至 48 小時(shí),同時(shí)保持系統(tǒng)升級(jí)的統(tǒng)一性,年度維護(hù)成本下降 55%。針對(duì)手機(jī)端用戶設(shè)計(jì)互動(dòng)H5與小程序,實(shí)現(xiàn)裂變式傳播與高效轉(zhuǎn)化。
廠商通過License將軟件產(chǎn)品部署到企業(yè)內(nèi)部多個(gè)客戶終端實(shí)現(xiàn)交付。SaaS定義了一種新的交付方式,也使得軟件進(jìn)一步回歸服務(wù)本質(zhì)。企業(yè)部署信息化軟件的本質(zhì)是為了自身的運(yùn)營管理服務(wù),軟件的表象是一種業(yè)務(wù)流程的信息化,本質(zhì)還是第一種服務(wù)模式,SaaS改變了傳統(tǒng)軟件服務(wù)的提供方式,減少本地部署所需的大量前期投入,進(jìn)一步突出信息化軟件的服務(wù)屬性,或成為未來信息化軟件市場的主流交付模式。[4]saas特性saas互聯(lián)**性一方面,SaaS服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器或WebServices/,使得SaaS應(yīng)用具備了典型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特點(diǎn);另一方面,由于SaaS極大地縮短了用戶與SaaS提供商之間的時(shí)空距離,從而使得SaaS服務(wù)的營銷、交付與傳統(tǒng)軟件相比有著很大的不同。[5]比如,SaaS軟件行業(yè)**產(chǎn)品NetSuite所提供的在線ERP、在線CRM等模塊產(chǎn)品都是基于網(wǎng)絡(luò)的,這樣的優(yōu)勢在于不必投入任何硬件費(fèi)用,也不用請(qǐng)的系統(tǒng)維護(hù)人員就能上網(wǎng),有瀏覽器就可以進(jìn)行ERP、CRM系統(tǒng)的使用??焖俚膶?shí)施、便捷的使用、低廉的價(jià)格都有賴于SaaS產(chǎn)品的互聯(lián)**性。[5]saas多重租賃(Multi-tenancy)特性SaaS服務(wù)通?;谝惶讟?biāo)準(zhǔn)軟件系統(tǒng)為成百上千的不同客戶(又稱為租戶)提供服務(wù)。審計(jì)日志全程可追溯,滿足合規(guī)要求。安溪服務(wù)SaaS24小時(shí)服務(wù)
自動(dòng)化工作流,讓人力成本直降50%。詔安業(yè)務(wù)前景SaaS是什么
訂閱制是 SaaS 商業(yè)模式的**,定價(jià)策略直接影響客戶獲取與留存。基礎(chǔ)版 + 高級(jí)版 + 企業(yè)版的階梯定價(jià)**常見,某協(xié)作 SaaS 平臺(tái)的基礎(chǔ)版**吸引小微企業(yè),高級(jí)版(人均月費(fèi) 99 元)提供進(jìn)階功能,企業(yè)版(定制報(bào)價(jià))滿足復(fù)雜需求,使客戶生命周期價(jià)值提升 40%。按功能模塊付費(fèi)的模式增強(qiáng)靈活性,某 ERP SaaS 允許客戶*訂閱財(cái)務(wù)或庫存模塊,初期獲客成本降低 25%。用量計(jì)費(fèi)適合彈性需求場景,某云存儲(chǔ) SaaS 按實(shí)際存儲(chǔ)量收費(fèi),客戶續(xù)費(fèi)率提升 35%。定價(jià)需定期優(yōu)化,某 CRM SaaS 通過分析客戶 ARPU 值,將年度漲幅控制在 5%-8%,同時(shí)新增功能包提升溢價(jià)空間,實(shí)現(xiàn)收入與客戶滿意度的平衡。詔安業(yè)務(wù)前景SaaS是什么
廈門指旭網(wǎng)絡(luò)科技是一家專注于數(shù)字化與智能化技術(shù)的高科技企業(yè),深耕 AI 數(shù)字營銷領(lǐng)域,以技術(shù)創(chuàng)新為引擎推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。公司聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn),整合 AI 營銷技術(shù)、智能產(chǎn)品、全鏈條服務(wù)與行業(yè)資源,為客戶打造從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地執(zhí)行的一體化解決方案。依托大數(shù)據(jù)分析、智能算法模型等**技術(shù),指旭網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了覆蓋全網(wǎng)的營銷智能體系統(tǒng),能精細(xì)捕捉用戶需求,實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)曝光、精細(xì)獲客與用戶生命周期管理。其服務(wù)覆蓋電商、教育、金融、制造業(yè)等多領(lǐng)域,通過定制化策略幫助企業(yè)打破流量壁壘,降低營銷成本。公司以 “技術(shù)驅(qū)動(dòng)增長” 為**理念,組建了由 AI 算法、數(shù)字營銷、行業(yè)**構(gòu)成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),持續(xù)打磨產(chǎn)品矩陣與服務(wù)體系。憑借高效的運(yùn)營落地能力,指旭網(wǎng)絡(luò)已助力數(shù)百家企業(yè)提升品牌影響力與市場競爭力,成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的可靠伙伴。