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沃爾瑪WERCSmart注冊(cè)也是這樣開始的：

第一家沃爾瑪購物廣場(chǎng)于1988年3月1日在美國密蘇里州的華盛頓開業(yè)。十年之后，沃爾瑪購物廣場(chǎng)便成為顧客們的摯愛，推動(dòng)著沃爾瑪不斷發(fā)展，現(xiàn)在沃爾瑪在全世界已擁有一千多間購物廣場(chǎng)。沃爾瑪取得如此的成功，究其原因是多方面的，其中有一點(diǎn)就是沃爾瑪出色的采購策略，這一策略為其優(yōu)越的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

沃爾瑪始終貫徹“從供應(yīng)商那里為顧客爭(zhēng)取利益”的采購原則。排在沃爾瑪公司目標(biāo)第一位的是“讓顧客滿意”，公司的基本經(jīng)營理念是“顧客滿意是保證我們未來成功與成長的最好投資”。公司為顧客提供“無條件退貨”保證和“高品質(zhì)服務(wù)”的承諾，絕不只是一句口號(hào)。

在與供貨商的關(guān)系上，只要有關(guān)顧客利益，沃爾瑪總站在顧客的一邊，盡力維護(hù)顧客的利益。沃爾瑪始終站在消費(fèi)者采購代理的立場(chǎng)上，苛刻地挑選供貨商，頑強(qiáng)地討價(jià)還價(jià)，目的就是做到在商品齊全、品質(zhì)有保證的前提下向顧客提供價(jià)格低廉的商品。

每一種產(chǎn)品是否合乎要求，沃爾瑪有四個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，即供貨商的產(chǎn)品拿來以后會(huì)不會(huì)提高沃爾瑪?shù)馁|(zhì)量、會(huì)不會(huì)使它的價(jià)格得以改善、會(huì)不會(huì)增加它的價(jià)值、會(huì)不會(huì)豐富它的種類。如果供貨商的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒什么優(yōu)勢(shì)，就需要把自己的強(qiáng)項(xiàng)突出出來，千萬不要把差的產(chǎn)品拿來。

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