以下列舉了智慧云能夠為您的業(yè)務提供支持的主要領域。銷售和客戶借助智慧云，您可以：■從***接觸到完成銷售，全程跟蹤銷售機會和活動■創(chuàng)建報價，輸入訂單，管理發(fā)票、收款和退貨憑證■使用電子郵件群發(fā)模板發(fā)起營銷活動■為客戶服務、服務合同和保修提供支持此外，該軟件還可支持您管理并維護客戶聯(lián)系信息，從而提高銷售效益，鞏固客戶關系。采購和運營每個成長型企業(yè)都需要一個系統(tǒng)的方法來管理包括從采購詢價、創(chuàng)建采購訂單到給供應商付款在內的整個采購流程。智慧云可幫助您協(xié)調從確定詢價、訂單到付款的整個周期，包括收貨、發(fā)票和退貨。包括辦公、賬務、銷售、采購、庫存、客戶關系、關鍵業(yè)績指標等企業(yè)管理方方面面的內容。合肥移動云平臺怎么樣

鞏固客戶關系與客戶忠誠度支持您有效管理銷售、客戶服務和支持業(yè)務，并與其它業(yè)務職能實現(xiàn)***集成。借助智慧云中所提供的服務呼叫組件，您能有效地響應客戶服務和支持呼叫，并更快找出相應的解決方法。利用與呼叫量、呼叫時長和響應時間相關的詳細服務報告，您可以對工作進度進行評估并采取必要的措施。借助智慧云，您還能使用來自銷售、運營和財務部門的數(shù)據(jù)對客戶進行分析，以此確定更快更好的服務方式。根據(jù)即時且完整的信息采取行動智慧云能在單一平臺中捕捉銷售、客戶、運營和財務方面的關鍵信息，實現(xiàn)信息的即時訪問和使用。智慧云提供了強大報表功能與信息訪問能力，能夠支持您深入了解業(yè)務的方方面面。廣東電商云平臺借助單一平臺優(yōu)化您的整個業(yè)務。

2、AI智能算法：從本質上說，營銷管理或多或少都會涉及到大數(shù)據(jù)，尤其是全渠道營銷的來自不同平臺的數(shù)據(jù)匯總起來，如何鑒別、篩選和分組，給市場部門的推廣提供依據(jù)，是個繞不開的問題。以Convertlab為例，其營銷云系統(tǒng)中的智能化引擎通過優(yōu)化的算法提取、AIEmbedding、場景優(yōu)化和更精細的數(shù)據(jù)異常點處理手段，實現(xiàn)更加精細的智能營銷。Tips：借助AI智能算法，營銷云平臺可以實現(xiàn)智能化人群細分、智能化價值評分和智能化策略推薦。我們?yōu)榱俗鼍毣癄I銷，會給予每一位客戶打上各種標簽，屬性標簽越多，用戶研究和用戶畫像的顆粒度越精細。傳統(tǒng)營銷方式我們可能**知道客戶的姓名、職位、公司名和電話號碼，但營銷云系統(tǒng)的CDP（**平臺）可以對用戶進行更詳細的標簽管理，如客戶的性別、興趣、行業(yè)、年齡段、品類偏好、消費傾向、訂單類型、渠道類型、通過哪一次營銷活動留資等等，有些大型零售企業(yè)，用戶群體數(shù)以千萬計，甚至可以對單一客戶建立起數(shù)千個屬性標簽，從而在每一次營銷活動中，可以針對性的對不同的客戶群體采用不同的營銷策略。這樣復雜的自動化營銷體系，依靠人力是無法完成的，必須借助智能化營銷引擎。

借助單一平臺優(yōu)化您的整個業(yè)務通過集成所有的重要業(yè)務功能，智慧云能夠為業(yè)務運營的所有環(huán)節(jié)提供有力支持，包括協(xié)同辦公、銷售、客戶關系管理（CRM）、采購、庫存、運營、財務和人力資源等。通過單個系統(tǒng)獲得的業(yè)務信息可以在整個組織中即時發(fā)布，從而消除了重復數(shù)據(jù)輸入，以及相關的錯誤和后續(xù)成本?；诠ぷ髁鞯木瘓罂稍诎l(fā)生重要業(yè)務事件時觸發(fā)自動響應，讓您能夠監(jiān)控并關注于**重要的事件。通過擺脫日常瑣事，您將集中精力推動業(yè)務發(fā)展。包括協(xié)同辦公、銷售、客戶關系管理（CRM）、采購、庫存、運營、財務和人力資源等。

銷售和客戶關系管理智慧云提供了***集成的銷售和服務功能，可確保您***控制客戶的獲得和保留，從而提高企業(yè)的贏利能力。營銷、銷售和服務職能部門中緊密集成的特性為整個客戶生命周期提供了端到端可視性。機會管理記錄每個銷售機會，從客戶的銷售線索識別到發(fā)現(xiàn)、資格評定、提供方案、結帳，以及售后服務與支持。您甚至還可輸入機會的詳細信息，包括來源、潛在交易規(guī)模、結束日期、競爭對手及相關活動。業(yè)務合作伙伴主記錄—管理有關客戶、經(jīng)銷商和供應商的所有資料，包括電子郵件、地址、檔案、銷售報告、活動等。借助日歷跟蹤您的活動，并進行關鍵字搜索，以找到日歷中的特定項目。智慧云可幫助企業(yè)有效管理整個企業(yè)。銷售云平臺哪個好

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營銷云，是以物聯(lián)網(wǎng)+AI機器智能為技術**，服務企業(yè)營銷的流量聚合平臺。如果做一個營銷云平臺，媒體庫需要擁有超過90%全國媒體，人群庫需要有超過5億的標簽提供給合作伙伴使用。而且滿足以下特征：線上數(shù)據(jù)資產管理分析平臺，主要為線上數(shù)據(jù)采集提供解決通道，不斷豐富客戶人群標簽庫。做到營銷有數(shù)可依。物聯(lián)網(wǎng)IOT傳感器設備管理平臺，主要為線下客流人群應用于營銷找到解決方案，解決線下營銷數(shù)據(jù)獲取難的問題，為線下真實場景營銷提供了數(shù)據(jù)來源的保障。線上全媒體數(shù)字廣告平臺，主要打通全國90%媒體流量資源，解決線上媒體投放對接繁瑣和成本高的問題，為精細營銷全媒體渠道來源和優(yōu)化投放成本提供了保障。家庭和戶外大屏媒體投放平臺，主要解決跨屏跨終端營銷難的問題，為全媒體營銷覆蓋提供真實可靠的線下場景。企業(yè)搜客和CRM管理平臺，主要為城市合伙人解決拓客難的問題，為他們找客戶以及管理銷售線索提供后勤支撐。合肥移動云平臺怎么樣

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