社會營銷社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟人”和“社會人”的雙重特性，運用類似商業(yè)上的營銷手段達到社會公益的目的；或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務一種手段。與一般營銷一樣，社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群（消費者）行為。但是，與一般商業(yè)營銷模式不同的是，社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業(yè)動力，或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點。病毒營銷病毒營銷是一種信息傳遞策略，通過公眾將信息廉價復制，告訴給其它受眾，從而迅速擴大自己的影響。和傳統(tǒng)營銷相比，受眾自愿接受的特點使得成本更少，收益更多更加明顯。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。徐匯區(qū)運營市場營銷策劃便捷

善思后行季文子說：“三思而后行?！弊龊靡粋€項目的策劃，要十思、百思、日思、夜思、冥思、苦思。事實證明，許多金點子、新創(chuàng)意，都是在掌握大量***手信息情報后，在勤思中迸發(fā)出靈感火花的。思要全神貫注，不分心。作為營銷策劃人，還要善于納集體之思，強調(diào)團隊精神，把每個人的積極性都調(diào)動起來，以達到創(chuàng)新。以奇用兵商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場講究出奇制勝。營銷策劃要遵循市場法則，因情循理，這便是“正”。但正不避奇，正中出奇，是制勝的法寶。奇就是**、變化、標新，尋求差異化。事實上，出奇也是職業(yè)經(jīng)理人個性的發(fā)揮和張揚，只有依據(jù)不同項目特點，揚長避短，度身制衣，將個性發(fā)揮到***，才能盡顯獨特的風貌。古人曾說：“奇正之變，不可勝嘗也?！薄吧朴谄嬲?，無窮如天地，不竭如江河。”由于市場是動態(tài)的，可以隨之而變化，因此，任何時點的營銷策劃難題都是有辦法克服的。徐匯區(qū)品牌市場營銷策劃平臺MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。②價格策略又稱定價策略，主要目標有四點：1.維持生存；2.利潤比較大化；3.市場占有率比較大化；4.產(chǎn)品質(zhì)量比較好化。③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩(wěn)定銷售。④渠道策略，是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。⑤人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務的供給中，這部分價值往往非常***。

協(xié)調(diào)平衡公共關系需要正確處理三個關系，即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會化”的關系，獲取利潤與滿足顧客需要的關系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關系。市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段：傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念。市場營銷觀念的演變與發(fā)展，可歸納為六種，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。而對他人有利，對自己無利的，又使經(jīng)濟活動成為無源之水，無本之木。

在推銷觀念指導下，企業(yè)在把主要精力放在生產(chǎn)上的同時，開始把部分精力放在產(chǎn)品銷售上。但這時的企業(yè)并沒有真正面向市場，而**只是把已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品設法推銷出去。至于消費者是否滿意，企業(yè)不太關心。這一觀念與生產(chǎn)觀念相比，是一個進步，但由于它所重視的推銷是已制產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品的推銷，因而二者不存在本質(zhì)的區(qū)別，企業(yè)照樣是生產(chǎn)什么就推銷什么，生產(chǎn)之前不了解消費者需求，銷售以后也不去征詢顧客的意見和要求。所以，這是一種只在形式上作了改變的生產(chǎn)觀念。需要注意的是，客戶觀念并不是適用于所有企業(yè)。徐匯區(qū)運營市場營銷策劃便捷

特殊市場營銷：由網(wǎng)絡營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。徐匯區(qū)運營市場營銷策劃便捷

一對一營銷需要以工廠定制化、運營電腦化、溝通網(wǎng)絡化為前提條件，因此，貫徹客戶觀念要求企業(yè)在信息收集、數(shù)據(jù)庫建設、電腦軟件和硬件購置等方面進行大量投資，而這并不是每一個企業(yè)都能夠做到的。有些企業(yè)即使舍得花錢，也難免會出現(xiàn)投資大于回報由此帶來的收益減少的局面?？蛻粲^念**適用于那些善于收集單個**的企業(yè)，這些企業(yè)所營銷的產(chǎn)品能夠借助**庫的運用實現(xiàn)交叉銷售，或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級，或產(chǎn)品價值很高?？蛻粲^念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。徐匯區(qū)運營市場營銷策劃便捷

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