外貿(mào)小伙伴應(yīng)該都知道，為海外客戶報價是外貿(mào)工作中重要的環(huán)節(jié)之一，甚至可以說這一步會直接決定能否拿到訂單，畢竟報價階段沒問題的話，下一步就是簽訂訂單了。然而，往往越是重要的步驟我們外貿(mào)小伙伴越容易出問題，小編在這里整理了四個容易出問題的大方向。如果外貿(mào)業(yè)務(wù)員完全沒有意識到這些問題可是很容易會錯過訂單的。缺少分析意識，大部分供應(yīng)商收到買家詢盤之后會盡快回復(fù)，對買家和詢盤的內(nèi)容分析相當(dāng)少。我建議在收到每封詢盤詢盤之后都要花費(fèi)60分鐘左右（隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，這個時間會越來越少）來分析詢盤和買家。在使用的營銷軟件時或多或少都會發(fā)送或接收此類信息，所以要選擇正規(guī)的營銷軟件。單機(jī)版外貿(mào)軟件

外貿(mào)人員進(jìn)行客戶追隨，并不是無厘頭的直接詢問，而是要掌握很多的跟進(jìn)頻率和策略。首先，根據(jù)人們普遍的遺忘曲線來進(jìn)行恰到好處的追隨，人的記憶周期每次都是不用的，一個記憶周期只有五分鐘，第二個記憶周期三十分鐘，第三個記憶周期十二個小時，第四個一日，第五個兩天，第六個四天等以此類推，可以看出越往后人們的記憶時間就會越久，所以外貿(mào)人員跟進(jìn)頻率也是要遵循一定周期規(guī)律的。其次，要選擇合適的時間點(diǎn)進(jìn)行追隨客戶，很多外貿(mào)人員會選擇在早上一上班就進(jìn)行對客戶的追隨工作，其實(shí)這是沒有效果的時間段，因?yàn)槊刻煸缟先藗兌际窃诩奔泵γΦ恼砗鸵?guī)劃一日的工作流程，并沒有時間來看你的追隨內(nèi)容，所以這個時間不合適。跟進(jìn)的時間在一日、一周、一月之內(nèi)都是有一定規(guī)律可循的，一日中好選擇下午三點(diǎn)左右進(jìn)行電話或者郵件的追隨，一周之內(nèi)好選擇周四或者周五進(jìn)行郵件等的追隨，一月之內(nèi)好選擇每月的月底進(jìn)行。這些時間點(diǎn)都是客戶相對來說回復(fù)率高的時間。北京外貿(mào)軟件什么好用售后服務(wù)和售后主要是看公司在售后以及解決問題的態(tài)度和能力。

外貿(mào)工作中，資源是決定成單與否的關(guān)鍵性因素。有了豐富的資源，我們就不愁訂單的來源。如果是做的時間長的業(yè)務(wù)員，肯定知道是維護(hù)老客戶的重要性。開發(fā)一個新客戶需要花費(fèi)的精力和時間往往高于維護(hù)老客戶，而且新客戶帶來的效益并不一定比老客戶高。如果經(jīng)常維護(hù)老客戶，老客戶更容易信任你，更容易給你帶來效益。公司的發(fā)展就是不斷開發(fā)新客戶，而生存就是不斷維護(hù)老客戶。那么，如何去很好的維護(hù)老客戶呢？客戶作為專業(yè)的進(jìn)口商，他的產(chǎn)品線通常都是比較長的，不會只經(jīng)營一種產(chǎn)品，而是經(jīng)營某一類產(chǎn)品，因此，我們了解了一個客戶的關(guān)注的產(chǎn)品，我們可以從這個產(chǎn)品的系列產(chǎn)品入手，向客戶推薦系列產(chǎn)品。在一單的基礎(chǔ)上，雙方都已經(jīng)有了一定的信任和好感，這樣的話，在我們向他推薦系列產(chǎn)品之后，若客戶有意向，也更容易成交。

外貿(mào)管理者只是業(yè)績好，經(jīng)驗(yàn)多，但是就管理經(jīng)驗(yàn)而言，還需要非常多的實(shí)踐與培訓(xùn)；或者他們本身還是將自己放在一個業(yè)務(wù)員的職位角色上，更多的是看重自己的業(yè)績，而不是團(tuán)隊的成長?；蛟S企業(yè)老總本身對業(yè)績的關(guān)注，也讓他們無暇顧及其他重要管理要素；甚至他們本身就是不愿意做管理者的，寧愿自己做業(yè)務(wù)多拿提成！后者內(nèi)貿(mào)管理轉(zhuǎn)外貿(mào)管理的，對于外貿(mào)知之甚少，對于網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)買家的了解也不夠，很難有效指導(dǎo)外貿(mào)業(yè)務(wù)員。隨著時代的發(fā)展，在我國做外貿(mào)的企業(yè)越來越多，而且很多企業(yè)越做越大。其實(shí)外貿(mào)公司跟內(nèi)貿(mào)企業(yè)一樣，都離不了管理，現(xiàn)在外貿(mào)管理軟件公司為大家分享關(guān)于外貿(mào)團(tuán)隊管理的思考。外貿(mào)管理系統(tǒng)能夠用科學(xué)化和系統(tǒng)化的思想進(jìn)行企業(yè)管理。

外貿(mào)業(yè)務(wù)的管理更加要求全部、全程，盡可能包含所需各項操作業(yè)務(wù)，讓員工、客戶少跑腿，流程、操作可監(jiān)控。為了適用市場新需求，外貿(mào)管理軟件在一次次更新完善中，不斷增添新功能，將郵件、詢盤、產(chǎn)品、庫存、財務(wù)等管理整合優(yōu)化，推動打造一站式外貿(mào)管理平臺的市場呼聲越來越高。搶抓市場機(jī)遇，服務(wù)外貿(mào)企業(yè)，從進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中尋找問題、總結(jié)不足，設(shè)計、開發(fā)出簡單、實(shí)用、高 效、智能的外貿(mào)管理軟件，可兼容PC、手機(jī)等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)多終端貿(mào)易業(yè)務(wù)管理，隨時隨地與客戶溝通洽談。公司外貿(mào)軟件可根據(jù)客戶不同需求，實(shí)現(xiàn)個性化配置，滿足多行業(yè)需要，讓客戶不為操作性差、適用性低發(fā)愁！外貿(mào)管理系統(tǒng)軟件解決了相對分散數(shù)據(jù)不宜查詢困擾，以及容易丟失遺漏的風(fēng)險。北京郵箱外貿(mào)軟件

對于一些軟件后臺存儲數(shù)據(jù)丟失問題，會直接影響軟件的營銷。單機(jī)版外貿(mào)軟件

當(dāng)前市面上的外貿(mào)軟件產(chǎn)品種類繁多，魚龍混雜，對企業(yè)發(fā)展來講，如何進(jìn)行選擇一款適合學(xué)生自己的外貿(mào)軟件，主要需要注意以下不同方面。1、考慮開發(fā)商的持續(xù)發(fā)展服務(wù)和升級創(chuàng)新能力管理軟件不同于殺毒軟件和其他工具軟件。2、了解軟件的實(shí)際使用。軟件公司通常會公布一些客戶的名單。如果一個軟件有更多的行業(yè)企業(yè)使用了5年以上，也不會太差。如果只有少數(shù)客戶在使用，而且使用時間短，應(yīng)該謹(jǐn)慎。一個成熟的管理軟件需要經(jīng)過多個用戶至少三年的實(shí)際使用測試，并不斷優(yōu)化完善升級，才有可能有良好的使用效果，使用模仿開發(fā)的軟件在短時間內(nèi)，在功能和使用周期上都沒有保證。單機(jī)版外貿(mào)軟件

上海艾諾科軟件有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊不斷壯大。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才，以不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司以誠信為本，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋服裝ERP，服裝外貿(mào)ERP，服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈，外貿(mào)進(jìn)出口ERP，我們本著對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，爭取做到讓每位客戶滿意。一直以來公司堅持以客戶為中心、服裝ERP，服裝外貿(mào)ERP，服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈，外貿(mào)進(jìn)出口ERP市場為導(dǎo)向，重信譽(yù)，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。