現(xiàn)在隨著生活當(dāng)中的各方面的壓力越來越大,當(dāng)我們忙碌一天時想去舒緩一下壓力放松身心的時候,酒bar就成為了我們的好去處,但是現(xiàn)在隨著酒bar越開越多,如何經(jīng)營管理好一家酒bar就成為許多人關(guān)心的問題,下面為你分享一下酒bar管理的經(jīng)驗(yàn),希望對你有所幫助。酒bar的酒水的毛利高于其他商品,酒水的控制和管理也比其他商品難,很多管理者為此而大傷腦筋,各種與管理相配套的酒bar服務(wù)方式也應(yīng)運(yùn)而生。在眾多的方式中有一種頗受管理人員關(guān)注,也是爭議較大的一種,這就是酒bar不直接對客服務(wù)。所謂酒bar不對客服務(wù)就是說所有酒水服務(wù),包括開定單、添單、結(jié)帳等工作皆由酒bar所在或鄰近的餐廳負(fù)責(zé),雞尾酒廊、舞廳、卡拉OK等酒bar也由餐廳派服務(wù)員前往服務(wù),酒bar就象廚房一樣,領(lǐng)領(lǐng)貨,發(fā)發(fā)飲料,不負(fù)責(zé)接受客人點(diǎn)單、結(jié)帳等工作。這種管理方法早出現(xiàn)在香港及國外一些酒店,隨著管理人員和管理技術(shù)的引進(jìn),這種方法在我國一些內(nèi)資和合資酒店也得以仿效。當(dāng)然,酒bar不直接參與對客服務(wù)對于有效地控制酒水流失,避免各種現(xiàn)象的產(chǎn)生起了一定的積極作用。首先,可以防止調(diào)酒員與收款員勾結(jié)私吞貨款。因?yàn)椴粚头?wù),調(diào)酒員不但不能接受客人的付帳,而且也不與帳臺接觸。先進(jìn)的成本計算方法,可實(shí)時統(tǒng)計場所菜品毛利率,并且系統(tǒng)統(tǒng)計和財務(wù)手工統(tǒng)計的誤差壓縮在2個點(diǎn)以內(nèi)。紹興夜店收銀管理系統(tǒng)服務(wù)熱線
10、提供高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié),急客人之所急,想客人之所想。11、團(tuán)結(jié)友愛、相互關(guān)心、相互尊重、忠誠老實(shí)、有錯必改、不得陰奉陽違,誣陷他人。管理制度2常務(wù)副總經(jīng)理直屬上級:董事總經(jīng)理下級:大堂經(jīng)理、酒水部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、工程部、DJ、音控1認(rèn)真執(zhí)行董事會下達(dá)的指令和會議決議,主持部門會議,布置工作,解決難題。2主持本俱樂部日常工作,負(fù)責(zé)向上級匯報工作,合理調(diào)配俱樂部員工,實(shí)行對下級的獎懲權(quán)。3制定工作計劃、培訓(xùn)計劃,并督促下級執(zhí)行。4認(rèn)真抓好大堂內(nèi)各項(xiàng)工作,制定未來計劃,并向上級匯報月度計劃。5注重下級素質(zhì)的提高與培養(yǎng),不斷提高下級的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識程度、操作技能、應(yīng)變能力、強(qiáng)化時尚意識。6負(fù)責(zé)受理客人投訴,妥善處理客人與之間發(fā)生的問題,對客人提出的問題進(jìn)行協(xié)助解決或做出合理的解釋,與客人之間保持良好的關(guān)系。7負(fù)責(zé)音樂類型的控制和把握。8把握的經(jīng)營定位并適時的根據(jù)市場需要進(jìn)行調(diào)整推陳出新。大堂經(jīng)理直屬上級:常務(wù)副總經(jīng)理下級:大堂主管、清潔部、迎賓1在常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理工作本部門的日常工作,貫徹俱樂部的規(guī)章制度、經(jīng)營思路,確部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。三明商務(wù)KTV起名方案管理系統(tǒng)如何收費(fèi)杭州夜店點(diǎn)單管理系統(tǒng),請咨詢亞拉拉特網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)。
我的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)也沒法幫助大家躲過所有的風(fēng)險,但有一件事,我覺得是很有必要說,大家也是要慎重慎重再慎重的,那就是線上運(yùn)維。我知道我這么說或許會得罪很多人,但線上運(yùn)維這個行業(yè)目前雜亂無章,騙錢不干事的比比皆是,如果你是真心創(chuàng)業(yè)并熱愛你所做的事情,那我勸大家還是不要把線上工作交給其他人來做,自己去學(xué),慢慢調(diào)整,也好過被坑被騙,況且,他們未必有你做的專業(yè)。再說說遺憾吧,當(dāng)初酒bar是按照餐吧的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的,原本打算餐廳酒bar一起經(jīng)營,但無奈我在餐飲上,確實(shí)是個小白,嘗試了2次后立刻退出,因?yàn)榇蠖鄰N師都是務(wù)實(shí)的,他們對于工資與工作的對等關(guān)系非常重視,很難讓其建立主人翁思想,因此工作也沒有動力,所以餐廳直至現(xiàn)在也沒有開起來,慢慢等吧,我相信終將會有一個熱愛烹飪的人出現(xiàn)。聊聊現(xiàn)狀,的影響不可謂不大,去年停業(yè)半年,我沒給員工降薪停薪1分錢,一個企業(yè)渡過難關(guān),節(jié)流,就先從老板節(jié),開源,也必須是老板帶頭開,權(quán)當(dāng)重新創(chuàng)業(yè),能立起來一次,就能再站起來。愿不再,國運(yùn)昌盛。
開業(yè)前如何進(jìn)行市場調(diào)研,千萬不要盲目的投資酒Bar。在立項(xiàng)前一定要進(jìn)行市場調(diào)研,要了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人口數(shù)量、當(dāng)?shù)鼐艬arKTV等娛樂產(chǎn)業(yè)分布和發(fā)展?fàn)顩r,消費(fèi)群體分布情況和消費(fèi)習(xí)慣,競爭對手地理位置及周邊環(huán)境。對手的硬件裝修和聲光電情況,經(jīng)營面積,臺位數(shù)量和預(yù)估營業(yè)額,人事架構(gòu),薪資待遇和運(yùn)營模式。主打酒水的種類和價格,各時間段上下客情況和上座率,營銷模式及主要手段,音樂風(fēng)格,舞臺節(jié)目構(gòu)成和其他亮點(diǎn),以上這些內(nèi)容基本可以為項(xiàng)目投資提供決策依據(jù)。強(qiáng)大的點(diǎn)單、贈送等角色權(quán)限管理,套餐內(nèi)配送物品可靈活配置、調(diào)換。
有一間自己的酒bar,可能是每一個男孩都不會拒絕的事情吧簡單來說一說我的酒bar,2016年9月開業(yè),到現(xiàn)在算算也快四年半了,選址、設(shè)計、裝修、招聘,全是親力親為,300+平米的酒bar到完工的那一刻,我已然累得半死首先是合作模式,開始的時候,我選擇的是合伙人制,和身邊重要的兩個兄弟一起,本著一起吃苦一起享福的熱血,開始了我們的創(chuàng)業(yè)。事實(shí)證明熱血終歸是熱血,因?yàn)榻?jīng)營理念和管理水平的不同,終分道揚(yáng)鑣,但這耽誤了將近兩年的時間。在開始的兩年里,我們從掙錢到虧損,占據(jù)我大部分時間的,都是在處理三個人的關(guān)系上。事后坐下來反思,要承認(rèn)兩點(diǎn):人與人之間,水平確有高低,理念之間,并無對錯。痛定思痛,我立刻收購了兩人手里的所有股權(quán),并承擔(dān)了自開業(yè)以來所有的虧損,代價不可謂不大,但效果同樣,在全權(quán)管理酒bar的個月,我就實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。自此,酒bar這個版塊,我不再接受任何人染指。然后是人員,從時期的13名員工到現(xiàn)在的2名員工,我一直在做減法。首先酒bar并不是一個需要熱情周到服務(wù)的場所,客人更享受的是環(huán)境和私人空間,所以對人員的需求并不高。其次是我從來不會因崗配人,我對員工只有一個標(biāo)準(zhǔn):多勞多得。所以在營業(yè)額增長的同時。房臺消費(fèi)可與會員消費(fèi)綁定,滿足不同門店的消費(fèi)需求,產(chǎn)生消費(fèi)數(shù)據(jù)后,推送訂臺排名、業(yè)績排名、消費(fèi)排名。金華酒吧經(jīng)營管理系統(tǒng)廠家報價
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調(diào)酒工具應(yīng)及時清洗。當(dāng)吧臺前的客人杯中的酒水不足1/3時,調(diào)酒師可建議客人再來一杯,起到推銷的作用。掌握好調(diào)制各類飲品的時間,不要讓客人久等e為客人送酒服務(wù)服務(wù)員為客人送酒時,應(yīng)注意以下禮儀:服務(wù)員應(yīng)將調(diào)制好的飲品用托盤從客人的右側(cè)送上。送就是應(yīng)先放好杯墊和提供的佐酒小吃,遞上餐巾后再上酒,報出飲品的名稱并說:“這是您(或你們)的,請慢用?!惫芾碇贫?一、員工獎勵1.獎勵形式口頭表揚(yáng)、通報表揚(yáng)、頒發(fā)獎品與獎金、授予員工稱號、晉升工資2.獎勵行為1、拾金不昧,為贏得聲譽(yù)2、維護(hù)正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事3、工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,廉潔奉公4、積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績5、全月出滿勤,表現(xiàn)積極6、為顧客提供服務(wù),工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),受到顧客表揚(yáng)7、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生8、嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用,成績9、為的發(fā)展提出合理化建議,實(shí)施后有成效10、在其他方面有突出貢獻(xiàn)二、員工紀(jì)律處分1.口頭警告(1)上班遲到、早退(2)上班時儀容儀表不整,如頭發(fā)散亂、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外的飾物、濃妝艷抹、衣冠不整上班等。(3)與顧客交談有不禮貌的.行為舉止,如在顧客面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。。紹興夜店收銀管理系統(tǒng)服務(wù)熱線