為扎實(shí)開展“我為**辦實(shí)事”實(shí)踐活動，檔案館主動發(fā)現(xiàn)困擾**的憂心事、煩心事、揪心事，以問題為導(dǎo)向，積極發(fā)揮部門職能作用，開展“暖心服務(wù)”：從**檔案利用高頻事項(xiàng)入手，***優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步簡化手續(xù)，針對“畢業(yè)生學(xué)歷學(xué)位材料”“畢業(yè)生學(xué)籍材料”“錄取花名冊”“職工親屬關(guān)系證明”等涉及**利益的高頻業(yè)務(wù)，推出了“網(wǎng)上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”遠(yuǎn)程服務(wù)利用，特別是為身在外地工作、上學(xué)的校友檔案查詢利用提供便利，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”。 詳細(xì)的業(yè)務(wù)日志，實(shí)現(xiàn)工作可稽可查。重慶高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)

自定義配置業(yè)務(wù)類型，***覆蓋各高校業(yè)務(wù)范圍

用戶可根據(jù)學(xué)校實(shí)際的業(yè)務(wù)種類，靈活配置檔案業(yè)務(wù)類型，無需考慮由于業(yè)務(wù)拓展所帶來的系統(tǒng)升級問題。完美支撐各高校不同業(yè)務(wù)需求。

自定義配置各業(yè)務(wù)申請表單以及辦理登記表單

系統(tǒng)針對每個(gè)創(chuàng)建完成的業(yè)務(wù)支持用戶自定義配置業(yè)務(wù)表單，可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)辦理申請單要求自定義配置表單模板，支持隨時(shí)調(diào)整更換表單樣式。

自定義配置各角色業(yè)務(wù)申請、辦理范圍，實(shí)現(xiàn)辦理有序、分工明確

系統(tǒng)支持自定義配置前臺用戶角色，定義各用戶群體的業(yè)務(wù)申請范圍，避免因用戶業(yè)務(wù)認(rèn)識不明確造成誤申請；同時(shí)系統(tǒng)支持對業(yè)務(wù)辦理人進(jìn)行業(yè)務(wù)范圍權(quán)限劃分，實(shí)現(xiàn)分工明確。 江蘇行政遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)公司統(tǒng)計(jì)和分析，為整體工作的統(tǒng)籌提供數(shù)據(jù)支撐。

統(tǒng)計(jì)和分析，為整體工作的統(tǒng)籌提供數(shù)據(jù)支撐

系統(tǒng)從人員工作量、業(yè)務(wù)申請量、材料消耗量等多個(gè)方面提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，為檔案館領(lǐng)導(dǎo)對每個(gè)時(shí)間段工作人員的工作量大小、各類業(yè)務(wù)辦理的次數(shù)以及業(yè)務(wù)辦理所消耗的物料提供精細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)表。為管理者對整體工作總結(jié)和規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐。

電子簽章，實(shí)現(xiàn)檔案業(yè)務(wù)全程電子化，免寄送、零跑腿

系統(tǒng)集成電子簽章技術(shù)，可對上傳到系統(tǒng)中的電子文件進(jìn)行在線蓋章簽名，簽署完成的電子文件與實(shí)體紙質(zhì)簽名件具有同等法律效應(yīng)，同時(shí)，系統(tǒng)提供可信驗(yàn)證入口，支持對簽署完成的電子文件進(jìn)行真實(shí)性、有效性驗(yàn)證。徹底實(shí)現(xiàn)了檔案業(yè)務(wù)全程電子化，告別傳統(tǒng)的郵寄、現(xiàn)場辦理模式，極大的提高了檔案服務(wù)能力和效率。

強(qiáng)大的自定義功能，滿足不同操作需求u全宗自定義：支持用戶自定義全宗，管理多個(gè)單位檔案數(shù)據(jù)；u元數(shù)據(jù)自定義：支持用戶自定義元數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際檔案數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)靈活配置元數(shù)據(jù)。u檔案菜單自定義：支持靈活配置檔案菜單，支持根據(jù)不同檔案門類配置不同的檔案菜單目錄，便于檔案管理和查閱。u權(quán)限自定義：支持靈活配置不同用戶、不同角色的檔案管理權(quán)限、檔案審批權(quán)限、檔案查閱權(quán)限、檔案鑒定權(quán)限以及檔案借閱權(quán)限等。u歸檔范圍自定義：支持自定義維護(hù)檔案歸檔范圍與保管期限表，根據(jù)不同的年份靈活刪減修改。u各類打印模板自定義：支持自定義各類檔案打印模板、如：案卷目錄、卷內(nèi)目錄等。詳細(xì)的日志管理，追溯所有用戶操作。

嚴(yán)格的權(quán)限控制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)群體與業(yè)務(wù)類型對應(yīng)

系統(tǒng)可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與不同角色一一對應(yīng)。一方面讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在可控的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)申請，實(shí)現(xiàn)與實(shí)際需求精細(xì)匹配；另一方面讓檔案館不同的業(yè)務(wù)辦理人在有權(quán)限的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)審批和辦理。實(shí)現(xiàn)工作分工明確，業(yè)務(wù)辦理有條不紊。

多種辦理通道，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)靈活辦理

系統(tǒng)適配PC端和移動端兩種模式，移動端主要和微信公眾號配合使用，在單位公眾微信號中增加檔案業(yè)務(wù)辦理入口即可。 因此建立一個(gè)能夠通過遠(yuǎn)程線上業(yè)務(wù)申請、審批、辦理的一站式檔案業(yè)務(wù)服務(wù)平臺對高校檔案館來說尤為重要。青海什么是遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件

系統(tǒng)對審核通過已經(jīng)受理的業(yè)務(wù)訂單直接在線辦理，并像申請人反饋辦理結(jié)果，直接發(fā)送電子文件給前臺用戶。重慶高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)

近年來，檔案館在學(xué)校黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校工作大局，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，以“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)為抓手，通過“五心”服務(wù)承諾（接待師生要熱心，問事解答要耐心，接受批評要虛心，審核材料要細(xì)心，解決問題要公心）貫徹“微笑服務(wù)、創(chuàng)新**、務(wù)實(shí)高效、追求***”的工作理念。自今年5月遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)開通運(yùn)行以來，累計(jì)服務(wù)1000余人次，通過網(wǎng)上一鍵辦理，徹底實(shí)現(xiàn)了從“多次跑”到“跑一次”再到“零跑腿”的轉(zhuǎn)變。（中國日報(bào)江西記者站記者王?。?/span> 重慶高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)

上海新影捷信息技術(shù)有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù)，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)分為檔案管理系統(tǒng)，數(shù)字檔案室，智慧檔案館，檔案數(shù)字化服務(wù)等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力，努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在社會各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)，為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。