相比傳統(tǒng)規(guī)則類監(jiān)控，日志異常檢測可以讓運(yùn)維人員做到“輕松運(yùn)維”——不用再設(shè)置大量繁瑣的監(jiān)控規(guī)則，也無需再設(shè)置多樣的告警觸發(fā)閾值，就可以快速檢測并發(fā)現(xiàn)日志的異常。這一功能還能降低對運(yùn)維工程師經(jīng)驗的要求，幫助客戶減少因人員流動帶來的系統(tǒng)監(jiān)控不穩(wěn)定的風(fēng)險。當(dāng)前，Argus運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)在運(yùn)營商以及金融客戶的多個項目中得到了良好的實踐，能快速適應(yīng)業(yè)務(wù)日志變化，高效實現(xiàn)對不同業(yè)務(wù)場景的監(jiān)控覆蓋，幫助客戶提高日志運(yùn)維故障診斷和維護(hù)的效率，提升企業(yè)的業(yè)務(wù)可用性及穩(wěn)定性。 Argus優(yōu)化了 Promethues Exporter Http 采集接入流程，可自動創(chuàng)建指標(biāo)。寧夏運(yùn)維監(jiān)控共同合作

在信息系統(tǒng)的生命周期中，一般系統(tǒng)建設(shè)的時間大約為一年，而系統(tǒng)使用運(yùn)維的時間大約四到七年或更長，因此，業(yè)界提出了“三分建設(shè)，七分管理”的運(yùn)維監(jiān)控管理。經(jīng)過大致兩輪的信息化建設(shè)，企業(yè)信息化將逐步趨于成熟，后續(xù)信息化工作的重點之一便是做好系統(tǒng)的運(yùn)維工作，保障系系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。

信息保障部門日常運(yùn)行管理條塊分割，網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、IT基礎(chǔ)環(huán)境等資源需要不同技能分工人員，在不同時段值守，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生變化時，無法迅速的適應(yīng)。各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)缺乏針對性的管理平臺，單從網(wǎng)元和資源個體進(jìn)行管理的角度無法解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控要求，因為業(yè)務(wù)系統(tǒng)是由多個關(guān)聯(lián)資源及其關(guān)聯(lián)關(guān)系組成，一旦業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行過慢、無法登錄、應(yīng)用報錯等問題時，難以排查具體的故障點，從而影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障恢復(fù)，也不利于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能調(diào)優(yōu)，造成單位IT資源與IT管理人員的“雙高”負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。沒有統(tǒng)一的實時監(jiān)控IT運(yùn)維是依托經(jīng)驗式、補(bǔ)救式的事后運(yùn)維。同樣的IT故障引發(fā)大范圍報障，需要通過監(jiān)控鎖定故障源合并事件；同樣的IT故障在缺乏監(jiān)控數(shù)據(jù)描述和處置經(jīng)驗的支撐時，擅長不同技能的運(yùn)維工程師處理效率有天壤之別；同樣的IT故障高頻復(fù)發(fā)，需要監(jiān)控的分析優(yōu)化資源配置。 山東運(yùn)維監(jiān)控承諾守信Argus運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)針對 Zabbix 數(shù)據(jù)模型的場景優(yōu)化，定制了自定義拖拽的組合詳情頁面。

隨著數(shù)字化進(jìn)程的加深，企業(yè)在分治了很久以后，開始進(jìn)入到統(tǒng)一運(yùn)維管理的階段。由于“分久”，出現(xiàn)了敏穩(wěn)兩態(tài)不同的專業(yè)領(lǐng)域，傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)維的歷史包袱很重，一些穩(wěn)態(tài)的重中之重應(yīng)用無法完全轉(zhuǎn)移到敏態(tài)環(huán)境中，因此導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的多樣化、復(fù)雜程度極高等特點，比如日志數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、調(diào)用鏈數(shù)據(jù)、拓?fù)鋽?shù)據(jù)以及流程產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)等，導(dǎo)致分治變得十分麻煩。另外，這些繁冗復(fù)雜的數(shù)據(jù)視角各異，沒有可以從某一種業(yè)務(wù)視角或組件視角去看多樣化工具的能力，加之混合云的出現(xiàn)，很多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到公有云或私有云上，使得數(shù)據(jù)孤島狀態(tài)加重，治理起來更加困難。

現(xiàn)狀需求：

1、監(jiān)控工具種類繁多，缺乏全局視角，難以整合；

2、運(yùn)維監(jiān)控數(shù)據(jù)快速增長，尚未有效整合；

3、缺少智能運(yùn)維分析手段，聯(lián)動能力不足；

4、欠缺知識共享系統(tǒng)，未能對運(yùn)維經(jīng)驗有效積累。

需求總結(jié)：

希望有一種手段能夠通過人機(jī)合作的方式來完成知識的共享，把人的能力逐漸地變成一種組織和平臺的能力。

Argus監(jiān)控運(yùn)維系統(tǒng)采用高性能深度列式存儲集群，能提供超高壓縮比、順序存儲和自定義數(shù)據(jù)等功能，滿足企業(yè)PB級數(shù)據(jù)存儲的需求，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)毫秒級的響應(yīng)。以觀縱服務(wù)的某企業(yè)為例，該企業(yè)承擔(dān)著產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)百家企業(yè)海量電子信息的實時匯聚和處理，每天新生成日志數(shù)據(jù)達(dá)到數(shù)十TB。云智慧助力該客戶打造的數(shù)字化運(yùn)維日志中心，數(shù)據(jù)存儲壓縮比達(dá)到了1:0.3，能支持10萬/秒并發(fā)數(shù)據(jù)實時分析處理，數(shù)據(jù)傳輸和平臺解析處理吞吐量達(dá)540MB/s，處理延時控制在300毫秒以內(nèi)。 IT運(yùn)維監(jiān)控所包含的產(chǎn)品功能強(qiáng)大、易于使用、解決方案齊全，可一站式滿足用戶的各種IT管理需求。

Flow是一種數(shù)據(jù)交換方式，其工作原理是：

Flow利用標(biāo)準(zhǔn)的交換模式處理數(shù)據(jù)流的第1個IP包數(shù)據(jù)，生成Flow緩存，隨后同樣的數(shù)據(jù)基于緩存信息在同一個數(shù)據(jù)流中進(jìn)行傳輸，不再匹配相關(guān)的訪問控制等策略，F(xiàn)low緩存同時包含了隨后數(shù)據(jù)流的統(tǒng)計信息。

一個Flow流定義為在一個源IP地址和目的IP地址間傳輸?shù)膯蜗驍?shù)據(jù)包流，且所有數(shù)據(jù)包具有共同的傳輸層源、目的端口號。

相對于會話(“Session”)而言，“Flow”具備更細(xì)致的標(biāo)識特征，在傳統(tǒng)的TCP/IP五元組的基礎(chǔ)上增加了一些新的域值，至少包括以下幾個字段：

|源IP地址|目的IP地址|源端口|目的端口|IP層協(xié)議類型|ToS服務(wù)類型（dscp）|輸入物理端口（ifindex）|

以上七個字段可以唯1地確定任意一個數(shù)據(jù)包屬于哪個特定的Flow。

換而言之，任何一個字段出現(xiàn)了差異都意味著一個新Flow的發(fā)生。對于Flow的分析展示同樣也是要基于多維度的：

IP(目的與源)、port(目的與源)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、城市、IDC等。

具體所需的維度依賴于自己的業(yè)務(wù)場景。Flow是廠商的私有協(xié)議，業(yè)界也有多種的Flow格式。例如CISCO、華為、juniper等等的主流廠商的Flow也是均有一定差異性與優(yōu)劣的，常用的有NetFlow與SFlow。所以這部分的后臺能力是需要有異構(gòu)。 Argus運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)通過事件壓縮機(jī)制， 構(gòu)建了事件集的聚合業(yè)務(wù)。吉林運(yùn)維監(jiān)控內(nèi)容

Argus運(yùn)維監(jiān)控多通道， 多用戶的事件靈活推送機(jī)制。寧夏運(yùn)維監(jiān)控共同合作

運(yùn)維監(jiān)控的流程包括：

發(fā)現(xiàn)問題:當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障報警，我們會收到故障報警的信息定位問題:故障郵件一般都會寫某某主機(jī)故障、具體故障的內(nèi)容，我們需要對報警內(nèi)容進(jìn)行分析，比如一臺服務(wù)器連不上:我們就需要考慮是網(wǎng)絡(luò)問題、還是負(fù)載太高導(dǎo)致長時間無法連接，又或者某開發(fā)觸發(fā)了防火墻禁止的相關(guān)策略等等，我們就需要去分析故障具體原因。解決問題:當(dāng)然我們了解到故障的原因后，就需要通過故障解決的優(yōu)先級去解決該故障。總結(jié)問題:當(dāng)我們解決完重大故障后，需要對故障原因以及防范進(jìn)行總結(jié)歸納，避免以后重復(fù)出現(xiàn)。 寧夏運(yùn)維監(jiān)控共同合作

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