酒店的客房控制系統(tǒng)及其智能設(shè)備在客戶體驗(yàn)上面是不是能夠真正地給客人帶來方便快捷和舒適。比如說辦入住、退房的流程、排隊(duì)、會員辦理積分、聯(lián)系服務(wù)人員的渠道單一等,這些讓客人感覺不方便的地方,痛點(diǎn)的背后可能是效率的問題,成本的壓力,產(chǎn)業(yè)鏈上各個分工合作伙伴之間的競爭和合作的關(guān)系等,形成很多的行業(yè)痛點(diǎn)。其中比較重要的人力成本,是酒店成本構(gòu)成當(dāng)中第1大方面。酒店的定位不同,服務(wù)類型不同,功能的取舍不同,人工占酒店成本的比例也各不相同,通常來講30%到50%是很正常的。智慧酒店的出現(xiàn)是隨人們消費(fèi)水平不斷提高、滿足對高生活質(zhì)量的追求;南京星級酒店客房控制系統(tǒng)布線
智能酒店客房控制系統(tǒng)的功能,一、夜間總控:客人休息的時候按下床頭的總控按鍵,關(guān)閉受控的電源(夜燈除外),這個時候房間就會進(jìn)入睡眠模式,門鈴鎖止,勿打擾指示燈亮;空調(diào)進(jìn)入睡眠節(jié)能模式,按照預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行,風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行。如客人不需要夜燈,則按夜燈開關(guān)關(guān)閉夜燈。起夜時按任意鍵夜燈亮,再按其它鍵則打開相應(yīng)受控?zé)?。二、多媒體接入:將電視后面的HDMI、USB以及音視頻接口引到辦公桌前的面板,讓客人可以直接在辦公桌前將多媒體設(shè)備和電視進(jìn)行連接。杭州入住酒店客房控制系統(tǒng)批發(fā)高級客房系統(tǒng)融合智能溫控,確??头繙囟冗m宜。
無人酒店客房控制系統(tǒng)是酒店業(yè)自動化和智能化發(fā)展的新高度。該系統(tǒng)通過集成智能門鎖、環(huán)境監(jiān)測、清潔機(jī)器人等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了客房的無人化管理??腿丝梢酝ㄟ^智能終端或手機(jī)APP完成入住、退房等流程,享受全程自助服務(wù)。同時,無人酒店客房控制系統(tǒng)還能實(shí)時監(jiān)測客房內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施狀態(tài)和環(huán)境參數(shù),如溫度、濕度、空氣質(zhì)量等,并根據(jù)客人的需求和預(yù)設(shè)程序自動調(diào)節(jié)客房環(huán)境。此外,系統(tǒng)還支持遠(yuǎn)程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析功能,幫助酒店管理層更好地了解客人的需求和偏好,優(yōu)化服務(wù)流程和提高客戶滿意度。無人酒店客房控制系統(tǒng)的應(yīng)用不只提高了酒店的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量,還降低了人力成本和安全風(fēng)險。
客房控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點(diǎn),將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合,幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運(yùn)行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時準(zhǔn)確的分析處理,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。系統(tǒng)軟件是整體系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程監(jiān)控中心,通常采用C/S或B/S結(jié)構(gòu),即客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)或?yàn)g覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)軟件通常有如下功能模塊:客房狀態(tài)顯示、服務(wù)信息報警、空調(diào)遠(yuǎn)程控制參數(shù)設(shè)置、設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢、系統(tǒng)設(shè)置等。酒店客控應(yīng)具備功能:穩(wěn)定性。
智能客房控制系統(tǒng)具有什么優(yōu)勢?首先從住客的角度來說,住客從選房訂房在到入住都有了以普通酒店不一樣的體驗(yàn),微信客控端可以讓他用手機(jī)開門??头靠刂葡到y(tǒng)還結(jié)合了燈光控制、電動窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場景模式給住客帶來了尊貴體驗(yàn)。此外客房控制系統(tǒng)自動提前打開空調(diào)和空氣凈化器,讓住客一進(jìn)門就感覺舒適。智慧酒店會員定制化的音樂庫,針對不同客人播放他喜歡的背景音樂,環(huán)境顯示器讓住客隨時感受到室內(nèi)的好空氣。其次從酒店的角度來說,客房控制系統(tǒng)能夠整體上提升安全和服務(wù)水平,客房控制系統(tǒng)后臺可以實(shí)時監(jiān)控房態(tài),反饋客人的服務(wù)請求。電子貓眼系統(tǒng)在訪客來訪時自動喚醒智能電視,切換到門口的圖像。選擇好的客房控制系統(tǒng)能增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益,自助機(jī)可以幫助酒店節(jié)省人工,能耗監(jiān)控系統(tǒng)幫助酒店實(shí)時監(jiān)測能耗異常,燈光和溫控系統(tǒng)根據(jù)房態(tài)自動調(diào)整到節(jié)能模式,微信和智能電視系統(tǒng)可以讓酒店打造自有購物平臺。酒店客房控制系統(tǒng),操作簡單,節(jié)約人力成本,提高管理效率。四川國產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)報價
國產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng),性價比高,滿足酒店智能化需求。南京星級酒店客房控制系統(tǒng)布線
入住酒店客房控制系統(tǒng)是客人入住體驗(yàn)的重要組成部分。該系統(tǒng)通過智能終端或自助入住機(jī),為客人提供便捷的入住服務(wù)??腿酥恍杷⑸矸葑C或輸入預(yù)訂信息,即可快速完成入住手續(xù),獲取房間信息和智能終端控制權(quán)。入住酒店客房控制系統(tǒng)還支持遠(yuǎn)程控制和數(shù)據(jù)分析功能,幫助酒店管理層更好地了解客人需求,優(yōu)化服務(wù)流程。同時,該系統(tǒng)還能自動監(jiān)測客房設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),及時預(yù)警維護(hù)需求,確??腿巳胱∑陂g能夠享受到舒適、安全的住宿環(huán)境。此外,入住酒店客房控制系統(tǒng)還支持多語言界面和定制化服務(wù),滿足不同國家和地區(qū)客人的需求。南京星級酒店客房控制系統(tǒng)布線