智慧酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:1、性能方面。星級(jí)酒店非常注重客戶體驗(yàn),因此,智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統(tǒng)頻發(fā)故障,客人所能感受會(huì)怎樣,不但不能為酒店加分,相反會(huì)徹底毀壞酒店的形象。智能化場(chǎng)景和環(huán)境所帶來的尊貴感受也非常重要,而且要簡(jiǎn)便易操作,一個(gè)繁瑣的操作過程會(huì)讓客人很惱火,特別是對(duì)于老年客人。2、服務(wù)方面??涂叵到y(tǒng)安裝完成時(shí),一般廠家都會(huì)按照酒店的要求將程序設(shè)置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會(huì)有所變化和調(diào)整,屆時(shí)廠家的服務(wù)能否及時(shí)到位,是否能快速調(diào)整完成,關(guān)系到客人的體驗(yàn)和客房的銷售。因此,選擇服務(wù)有保障的品牌很重要。3、節(jié)能方面。酒店之所以選擇客房控制系統(tǒng),除智能化和提高服務(wù)質(zhì)量的考慮外,其實(shí)還有一個(gè)重要的原因就是節(jié)能環(huán)保。節(jié)能環(huán)保也是人類一直倡導(dǎo)的主題。選擇真正節(jié)能的客控系統(tǒng),能使酒店很快收回客控系統(tǒng)的投資成本??涂叵到y(tǒng)便捷到能直接借助網(wǎng)路進(jìn)行線上的辦理。北京高級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)
酒店客房控制系統(tǒng)軟件可以比較全的監(jiān)測(cè)客房服務(wù)狀態(tài),當(dāng)客人有“清理”、“退房”等請(qǐng)求時(shí),可以及時(shí)顯示并聲音報(bào)警。系統(tǒng)軟件可以對(duì)服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間作出客觀記錄,便于酒店考核管理。此外,由于可以對(duì)客人身份進(jìn)行智能識(shí)別,酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意,為相關(guān)客人提供針對(duì)性的個(gè)性化的服務(wù)。酒店客房控制系統(tǒng)軟件可以進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)巡檢,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),對(duì)設(shè)備的故障運(yùn)行及時(shí)做出提示響應(yīng),避免設(shè)備“帶病”工作,節(jié)省人力資源,方便工程管理,同時(shí)有效延長設(shè)備使用壽命,為酒店增效增收。山東入住酒店客房控制系統(tǒng)介紹高效是智慧酒店系統(tǒng)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
插卡取電開關(guān)有各種類型。此處以其中某一種為例說明:感應(yīng)式智能取電開關(guān)可進(jìn)行身份識(shí)別(讀取卡片數(shù)據(jù),上傳至系統(tǒng)),可以對(duì)持卡人身份及姓名作出判斷,對(duì)不同身份人員的控制權(quán)限分別進(jìn)行設(shè)置,杜絕非法取電。當(dāng)客人拔卡離開房間時(shí),可以延時(shí)切斷熱水器、部分燈光等電源,有效節(jié)能。在衛(wèi)生間吊頂安裝紅外探測(cè)器,可在客人進(jìn)入衛(wèi)生間時(shí),自動(dòng)點(diǎn)亮指定燈具;而客人離開后,如果忘記關(guān)燈,系統(tǒng)可延時(shí)自動(dòng)關(guān)閉衛(wèi)生間燈具及排氣扇,達(dá)到精細(xì)節(jié)能的目的。
智能酒店客房控制系統(tǒng)的功能有預(yù)先退房:客人按下退房按鈕之后,預(yù)退房的指示燈就會(huì)被點(diǎn)亮,即刻就會(huì)傳送至前臺(tái)以及客服中心電腦,同時(shí)前臺(tái)電腦上會(huì)有聲光提示該房間請(qǐng)求退房,信息傳送到系統(tǒng)軟件,服務(wù)人員到該客房進(jìn)行清理并通知前臺(tái)打印出帳單,服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作,節(jié)省顧客在前臺(tái)等待退房的時(shí)間。按下請(qǐng)求退房服務(wù)開關(guān)后,勿擾指示自動(dòng)關(guān)閉??腿宿k完退房的手續(xù)之后,前臺(tái)點(diǎn)擊"XX房間退房"模式,遠(yuǎn)程控制門牌背光熄滅,溫控系統(tǒng)進(jìn)入無租態(tài)。酒店智能化實(shí)現(xiàn)綠色酒店:系統(tǒng)采用的都是弱電控制,沒有輻射,一定安全;
酒店客房控制系統(tǒng)可以給客人提供更加細(xì)致的人文服務(wù)關(guān)懷。酒店客房控制系統(tǒng)是遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制,讓客人入住時(shí)客房內(nèi)溫度已變得舒適;客房“有/無人”、“請(qǐng)稍候”顯示,于細(xì)微之處盡顯人文關(guān)懷;無人時(shí)衛(wèi)生間智能換氣排風(fēng),時(shí)刻保持客房內(nèi)空氣清新;電動(dòng)窗簾控制,輕點(diǎn)開關(guān)即可實(shí)現(xiàn)窗簾的開閉,盡顯科技魅力;系統(tǒng)有“開房”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式,方便客人使用。酒店客房控制系統(tǒng)針對(duì)殘疾人無障礙客房的人性化考慮:訪客在外面按門鈴按鍵時(shí),除門鈴響起,客房內(nèi)指定燈具將閃爍,以照顧聽覺有障礙的人士;相應(yīng)開關(guān)面板安裝高度降低,方便殘疾人操作。酒店客房控制系統(tǒng)可以通過智能控制實(shí)現(xiàn)節(jié)能。智慧酒店客房控制系統(tǒng)造價(jià)
選擇好的客房控制系統(tǒng)能增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益,自助機(jī)可以幫助酒店節(jié)省人工。北京高級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)
選購好的智慧酒店客房控制系統(tǒng)時(shí)可以考慮:能耗降低。酒店能源的消耗占成本的大半,水電費(fèi)這些有很大的節(jié)約空間,但是運(yùn)營中總是得不到很好的控制。智慧酒店客房控制系統(tǒng)則可以有效的通過設(shè)備感應(yīng)和智能的分析進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的開關(guān),在保證住客體驗(yàn)的前提下,較大化的節(jié)約酒店的能源,通過智慧酒店客房控制系統(tǒng)中的監(jiān)控程序,針對(duì)酒店能耗進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè),然后進(jìn)行統(tǒng)一的分析整理,這樣酒店管理者就會(huì)知道自己酒店的能源消耗在了哪些地方,從而采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管理。北京高級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)