智能客控酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?1、客控系統(tǒng)能自動識別客人的身份信息。大多數(shù)傳統(tǒng)酒店的房卡,只能作為一種開門的工具,而升級后的客控系統(tǒng),只有與其內(nèi)置讀卡器,才能快速識別客戶的身份信息,并做出區(qū)分,才能知道酒店的客戶類別更加多樣化,老客戶通??梢韵硎芫频闢IP級別的待遇,客戶服務(wù)部通過客控系統(tǒng)反映回來的信息可以用您得到的信息確認(rèn)客戶的身份。2、客控系統(tǒng)能自動辦理客人入住。客戶控制系統(tǒng)具有海量的信息,可以直接控制客房的狀態(tài)。另外,它的客房控制模塊覆蓋了整個酒店,方便到可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線辦理。預(yù)訂客戶還可以在客控系統(tǒng)的顯示界面上得到真實的客房動態(tài)印象,能夠節(jié)省客人辦理入住的時間。客房控制系統(tǒng)可以自動識別房間的狀態(tài),提高了酒店的工作效率。3、客控系統(tǒng)能控制客房設(shè)備的狀態(tài)。與顧客入住體驗相關(guān)的是客房的基本設(shè)施,如空調(diào)的溫度、電視的高清、燈光的調(diào)節(jié)等,星級酒店甚至有智能窗簾??头靠刂葡到y(tǒng)是在保證人體舒適度的前提下,及時控制照明、空調(diào)、電視、窗簾等,解放客人的雙手。智慧預(yù)訂服務(wù)是指將信息技術(shù)與相關(guān)新手環(huán)節(jié)相結(jié)合,從酒店客房預(yù)訂出發(fā),滿足客戶預(yù)訂酒店需求的各種方式。深圳智能酒店客房控制系統(tǒng)定做
智能酒店房間直接客控會互相影響嗎?首先我們先了解一下客房控制系統(tǒng)的工作原理:客房控制系統(tǒng)是弱電控制強(qiáng)電的系統(tǒng),其中心設(shè)備是微電腦智能控制主機(jī),利用計算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù),利用客房的RCU客控系統(tǒng)控制器構(gòu)成的專屬的網(wǎng)絡(luò),整個系統(tǒng)分為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備兩部分,在同一塊主板上實現(xiàn)TCP/IP和CAN總線兩種通信方式,使配置和使用更靈活。客房控制系統(tǒng)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備兩部分他們之間是相對應(yīng)的關(guān)系,就跟對號入座一樣,只有相對應(yīng)的才能控制對方,他們是有一定路徑的,其他的信號干擾是不受影響的,就跟牽紅線一樣,相對綁定了,其他的都不管用。江蘇無人酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計酒店客房控制系統(tǒng)的控制面板:采用墻裝弱電復(fù)位開關(guān)的方式。智能化的控制更安全,更人性化,美觀大方。
智慧酒店客控的優(yōu)點:智慧酒店系統(tǒng)在安全方面是占有很大的優(yōu)勢的,且先不說它有比較完善的監(jiān)控系統(tǒng)和報警功能,就說系統(tǒng)自身的安全保障,對于系統(tǒng)本身來說,具有自檢功能以及上報功能,能夠準(zhǔn)確定位問題源。同時出現(xiàn)嚴(yán)重問題時,系統(tǒng)會自行關(guān)閉,停止運行,來確保呆在酒店人員的人身安全。值得一提的是智慧酒店系統(tǒng)有識別身份的功能,通過掃描臉部、卡或者指紋,不同的職員在酒店可以獲得不同的權(quán)限,比如信息資料的查看、用電的權(quán)限等等,這樣可以防止資料信息外泄,同時提供一個有序的管理環(huán)境及氛圍。舒適包括兩個部分那就是,用的舒適和住的舒適,怎么才能用的舒適,住的舒適呢?在使用方面,智慧酒店系統(tǒng)都是遵從一切從簡的原則,就是要讓用戶能夠在短時間掌握它的功能以及使用方法,讓用戶能夠一眼就能知道這是干什么的,這又是干什么的。
酒店客房控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點,將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合,幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時準(zhǔn)確的分析處理,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗管理進(jìn)入到科學(xué)管理。整個系統(tǒng)可分為三個部分:1、單客房系統(tǒng)(以RCU為重點,可單獨運行);2、通訊系統(tǒng)(基于TCP/IP、RS485、CANBUS等多種通訊方式);3、系統(tǒng)軟件(采用C/S或B/S結(jié)構(gòu))。酒店的客控系統(tǒng)軟件可以提前直接開啟客房內(nèi)的空調(diào),達(dá)到較合適的溫度;
酒店客房控制系統(tǒng)屬于弱電控制系統(tǒng)的一部分,基于電子產(chǎn)品的穩(wěn)定性的考慮,應(yīng)該有專門針對電子產(chǎn)品不穩(wěn)定而研發(fā)的“雙控”系列酒店客房控制系統(tǒng):在酒店客房控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甚至在酒店客房控制系統(tǒng)的弱電完全斷電的情況下,原有的開關(guān)面板仍然能正常開關(guān)控制原有的負(fù)載,徹底消除了長期以來酒店業(yè)主對電子產(chǎn)品安全穩(wěn)定性的擔(dān)憂,完全維護(hù)了酒店的信譽(yù)和形象。電子產(chǎn)品在運行中難免出現(xiàn)故障,酒店客房控制系統(tǒng)能通過自動偵測終端負(fù)載工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障立即上報監(jiān)控中心,這將很大程度的提高酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作效率。酒店客房控制系統(tǒng)軟件經(jīng)過十余年的經(jīng)驗積累,功能強(qiáng)大,注重細(xì)節(jié),穩(wěn)定可靠。上海進(jìn)口酒店客房控制系統(tǒng)布線
科技水平的快速發(fā)展為酒店智能化提供了基礎(chǔ);深圳智能酒店客房控制系統(tǒng)定做
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的青年依賴于手機(jī)和極控面板。人們對于酒店的要求,也不單純只是要求機(jī)械化的服務(wù),酒店業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和智能化已勢在必行,即智慧酒店客房控制系統(tǒng)趨勢勢在必行。趨勢一:酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭將退居二線,這迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴(kuò)大酒店銷售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶,以增強(qiáng)酒店的重點競爭力。趨勢二:人工智能和青年人都是屬于時代的產(chǎn)物,而智慧酒店無疑是將這兩者很好的結(jié)合了起來,利用現(xiàn)代科技手段賦能傳統(tǒng)物理空間,將青年人出行目的中的吃、住、行、游、購、娛、商等各類信息進(jìn)行整合,用空間的形式承載著這個被重新定義的場所。趨勢三:智慧酒店的推出,讓酒店業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的歷史機(jī)遇,智能化、品質(zhì)化、商務(wù)化將成為酒店發(fā)展的趨勢。智慧酒店建設(shè)將系統(tǒng)地提升管理和服務(wù)水平,從根本上顛覆傳統(tǒng)酒店業(yè)的運營和盈利模式。深圳智能酒店客房控制系統(tǒng)定做