坦率說，公關(guān)行業(yè)是個有持久需求的行業(yè)，但并不是一個好行業(yè)。A股上市公司**000家了，誰見過一家以公關(guān)為主營業(yè)務(wù)的公司？公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個行業(yè)，現(xiàn)階段在中國**主要的特征就是分散化，沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業(yè)服務(wù)業(yè)，它的門檻真的比開律所，開一個會計師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個行業(yè)，有很多初創(chuàng)公司，小微公司，行業(yè)在供給層面是過剩的，競爭程度比較大，沒有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個原因是公關(guān)是中**業(yè)，做的是ToB的業(yè)務(wù)，下游對接不同的公司，形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細(xì)分領(lǐng)域，如專門服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的，服務(wù)房地產(chǎn)公司的，財經(jīng)公關(guān)也是某種程度的細(xì)分，專門服務(wù)與上市公司和擬上市公司資本市場業(yè)務(wù)相關(guān)的公關(guān)。這種因客戶群體產(chǎn)生的細(xì)分是導(dǎo)致行業(yè)分散化的第二個因素。第三個原因，是在現(xiàn)有的管理水平下，公關(guān)公司存在一定程度上的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。在行業(yè)中有些稟賦比較好。**比較好的公司，有把規(guī)模做大的機(jī)會，但管理水平?jīng)]有跟上，導(dǎo)致成本增速比收入規(guī)模增速大，**后就是收縮。所以說分散化既是行業(yè)的結(jié)構(gòu)特征，也是行業(yè)的階段特征。想在這個行業(yè)創(chuàng)業(yè)。公關(guān)策劃必須建立在對事實(shí)的真實(shí)把握基礎(chǔ)上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實(shí)傳遞信息。江蘇設(shè)計公關(guān)策劃服務(wù)至上

    **重要的是激勵機(jī)制。在資源驅(qū)動階段一個草臺班子就可以，但進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動階段后團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平很重要，專業(yè)的對公司利潤的貢獻(xiàn)加大，但很多公關(guān)公司在利潤分配，專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過專業(yè)驅(qū)動階段，進(jìn)入到品牌驅(qū)動階段后，日子會稍好過點(diǎn)。首先是具備品牌效應(yīng)后，主動詢盤的客戶會增加，市場開拓成本會降低。第二是因?yàn)槠放菩?yīng)，服務(wù)費(fèi)會有溢價。公關(guān)公司的品牌效應(yīng)一旦建立持續(xù)時間會很長，這就導(dǎo)致兩方面的問題:一個是在對市場擔(dān)心減弱的情況下，不再重視人力資源，另一方面是業(yè)務(wù)模塊較為成熟，而客戶又面臨信息不對稱，所以傾向于用中低端人才應(yīng)對新客戶，通過壓榨人力成本提**。另一個是內(nèi)部管理體系跟不上，服務(wù)水平和成本管理跟不上客戶規(guī)模的擴(kuò)張，導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，公司規(guī)模有明顯的天花板。對比一下就知道差距，比如在財經(jīng)領(lǐng)域，同樣都是靠上市公司吃飯的，律所規(guī)模能做多大，而公關(guān)公司規(guī)模又有多大。說完發(fā)展階段。下面就簡單討論下適合公關(guān)公司的管理模式是什么。其實(shí)這個問題《專業(yè)服務(wù)公司的管理》里探討了很多?，F(xiàn)在的公關(guān)公司，不管在哪個階段，都有幾個特點(diǎn)，人力高周轉(zhuǎn)加客戶高周轉(zhuǎn)。新吳區(qū)口碑好的公關(guān)策劃定制價格公關(guān)策劃（Public Relation Planning）即“公共關(guān)系策劃”。

策劃實(shí)施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費(fèi)用、操作等之計劃表)：對策劃的實(shí)施操作步驟、程序都應(yīng)做成計劃。這些實(shí)施程序、時間表(從準(zhǔn)備執(zhí)行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項(xiàng)計劃都要附在計劃書里。至于費(fèi)用計劃、人員計劃、作業(yè)計劃、對外委托部分，也都要編制成計劃書。★要有效果與結(jié)果的預(yù)測策劃之期待效果、預(yù)測效果：對于該策劃實(shí)行之后所能期待之效果與預(yù)測可得到的效果，應(yīng)盡可能依據(jù)足以信賴的根據(jù)來提出。同時，費(fèi)用與效果所表示出來的效率，或?qū)緝?nèi)外無形有形的效果等，也要說明清楚。對本策劃問題癥結(jié)之想法：不論什么策劃，要達(dá)到一百分是很困難的。對策劃中出現(xiàn)的短處、問題癥結(jié)不應(yīng)回避，要在匯報中一一列明，并寫出自己的想法?？晒﹨⒖贾邉澃浮⑽墨I(xiàn)、案例等：從說服的觀點(diǎn)來看，如果能把本公司或其它公司的成功例子，或文獻(xiàn)上記載的成功案例拿來作為參考，合格的可能性就會增加。如有第二、第三備擇方案時，列出其概要：如果策劃不止一個(其實(shí)這是更加科學(xué)的)。

主要通過視頻、文字、圖片等方式體現(xiàn)產(chǎn)品的各類特點(diǎn)，并由銷售人員進(jìn)行互動講解。動態(tài)展是讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品的實(shí)際使用。（3）新品發(fā)布會則是發(fā)布一些與產(chǎn)品相關(guān)的信息，通過一些藝術(shù)加工，用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點(diǎn)。新聞發(fā)布會是以某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。（4）座談會、論壇是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討。（5）晚會（如客戶答謝會）主要負(fù)責(zé)拉近彼此的距離，提高關(guān)聯(lián)性。策劃一場公關(guān)活動前，策劃者需做好以下準(zhǔn)備工作：1、分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。市場研究人員需根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際情況（包括活動的時間、預(yù)期投入的費(fèi)用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當(dāng)前的活動行為分析、目標(biāo)用戶群體分析、網(wǎng)民心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析等）做出準(zhǔn)確的判斷，并且進(jìn)行SWOT（態(tài)勢分析法）分析。這一步驟是為選擇公關(guān)活動目標(biāo)和方法提供依據(jù)。2、確定活動目標(biāo)。一般來說，所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)，它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時，公關(guān)活動目標(biāo)應(yīng)明確、具體，具有可行性和可操作性。3、準(zhǔn)備資源。由策劃者列出活動所需相關(guān)的宣傳資源、人力資源、物力資源，包括涉及到的部門和人員，活動的各項(xiàng)費(fèi)用。公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，策劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略等活動行動方案。

    結(jié)果是把一個**專業(yè)服務(wù)型公司弄得像個作坊一樣?！秾I(yè)服務(wù)公司的管理》里，說過**適合服務(wù)公司的管理模式是合伙人模式?，F(xiàn)在公關(guān)公司都是公司制，典型特點(diǎn)就是沒有激勵機(jī)制，員工不能分享公司成長，導(dǎo)致流動性高，公司上的專業(yè)能力就難以成長和傳承。合伙人制要配合內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的變革，公關(guān)公司要搭建的是一個大中臺+前臺的結(jié)構(gòu)。后勤，資源要整合在中臺，前臺設(shè)計好晉升機(jī)制與考核機(jī)制，培養(yǎng)出多個專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機(jī)制**，就是公司平臺化，員工創(chuàng)客化。平臺確立方向，戰(zhàn)略，規(guī)則，解決前臺的后勤與資源問題，前臺負(fù)責(zé)沖鋒陷陣。平臺與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關(guān)系，而不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系。平臺從專業(yè)合伙人的能力中獲益，而專業(yè)合伙人因?yàn)槠脚_實(shí)現(xiàn)價值**大化。事實(shí)上，律所就是這樣的模式，我的朋友里，有在律所里面工作了十多年的，這樣一個單個公司工作年限在公關(guān)公司很少，根本原因，就是律所與合伙人之間就是這樣一種共存，共贏的關(guān)系。組織公關(guān)活動及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強(qiáng)。推薦公關(guān)策劃供應(yīng)

在公關(guān)策劃中，應(yīng)將公關(guān)活動作為一個系統(tǒng)工程來認(rèn)識，按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法予以謀劃統(tǒng)籌。江蘇設(shè)計公關(guān)策劃服務(wù)至上

    小到一個以私人名義主辦的晚宴，大到牽涉到成千上萬人乃至整個民族的慶?；顒?，都可以作為企業(yè)主題公關(guān)的活動形式。例如，當(dāng)一個企業(yè)確定了以環(huán)保為公關(guān)主題后，它可以選擇贊助環(huán)?；顒?、做公益事業(yè)、拍公益廣告，同時可以選擇**、個人或者企業(yè)作為公關(guān)對象。4、積極的社會效應(yīng)一般來說，主題公關(guān)活動會使社會公眾直接受益，這在其他公關(guān)活動中并不多見。作為企業(yè)公關(guān)的主題，其活動如果對社會公眾沒有益處的話，企業(yè)將很難達(dá)到**終的目的，因?yàn)槠髽I(yè)能否達(dá)到目的，**終的決定者是社會公眾，企業(yè)開展的活動如果有限公眾的利益，那么必然會破壞企業(yè)的形象，給公眾留下不好的印象，企業(yè)自然也難遭厄運(yùn)。5、文明的且非商業(yè)的色彩公共關(guān)系專題活動訴諸對公眾的關(guān)愛和友情，是文明的和富于道德情感與責(zé)任的社會行為，這也是它之所以深得人心之處。江蘇設(shè)計公關(guān)策劃服務(wù)至上

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