策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表)：對策劃的實施操作步驟、程序都應做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執(zhí)行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業(yè)計劃、對外委托部分，也都要編制成計劃書?！镆行Чc結(jié)果的預測策劃之期待效果、預測效果：對于該策劃實行之后所能期待之效果與預測可得到的效果，應盡可能依據(jù)足以信賴的根據(jù)來提出。同時，費用與效果所表示出來的效率，或?qū)緝?nèi)外無形有形的效果等，也要說明清楚。對本策劃問題癥結(jié)之想法：不論什么策劃，要達到一百分是很困難的。對策劃中出現(xiàn)的短處、問題癥結(jié)不應回避，要在匯報中一一列明，并寫出自己的想法。可供參考之策劃案、文獻、案例等：從說服的觀點來看，如果能把本公司或其它公司的成功例子，或文獻上記載的成功案例拿來作為參考，合格的可能性就會增加。如有第二、第三備擇方案時，列出其概要：如果策劃不止一個(其實這是更加科學的)。公關(guān)策劃是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式。無錫名優(yōu)項目策劃供應商

    客戶數(shù)量，客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長，品牌就越有厚度；客戶數(shù)量越多，品牌就越強勢。當然這點還可以繼續(xù)細分，進一步考察公司客戶年齡結(jié)構(gòu)和客戶留存率，比如說服務了超過五年的客戶占比有多少，超過3年的客戶有多少，剛簽約1年的客戶有多少，如果客戶結(jié)構(gòu)里都是1-2年期的客戶比較多，那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失，也就是謔稱的客戶高周轉(zhuǎn)，公司呢就透支品牌，不斷簽約不明情況的新客戶。客戶口碑好理解，也就是客戶對一家公司服務的滿意度，而且要滿意到愿意去宣揚服務公司的好。并不是所有的公關(guān)公司都能順利通過三個驅(qū)動階段。有的公司本來就是想賺快錢，賺資源變現(xiàn)后的超額利潤，一旦資源變現(xiàn)完畢就會關(guān)門走人。對于員工而言，這種公司是**不利于長遠職業(yè)發(fā)展的。如果公司有長遠發(fā)展的決心，在利用之前的資源積累度過生存期并過度到專業(yè)驅(qū)動階段后，也會面臨很多的挑戰(zhàn)。比如說，資源客戶帶來的利潤和現(xiàn)金流能否支撐公司度過開拓期。是否能通過市場化競爭獲得客戶。如果不能持續(xù)不斷的獲得新客戶，積累起在特定領(lǐng)域的客戶群與口碑，進入利潤與現(xiàn)金流良性循環(huán)的軌道，那公司的發(fā)展路徑就是經(jīng)歷一番掙扎后不斷收縮然后關(guān)門。管理上的挑戰(zhàn)也很大。惠山區(qū)設計項目策劃供應公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，策劃并設計公關(guān)戰(zhàn)略等活動行動方案。

    或者已經(jīng)在公關(guān)公司做管理，這種行業(yè)特征是必須要了解的。雖然說行業(yè)分散化導致公關(guān)公司很容易遇到規(guī)模瓶頸，但公關(guān)公司盈利能力還算可觀，凈利潤率做到15%-20%是沒問題，而且如果客戶管理比較好，利潤里面的現(xiàn)金比例可以做到70%以上。正是因為如此所以才有很多人進入到這行，畢竟能維持這種利潤率的行業(yè)不多。說完了行業(yè)特征，說下公關(guān)公司的發(fā)展階段。公關(guān)公司的發(fā)展階段大致可以劃分為資源驅(qū)動，專業(yè)能力驅(qū)動，品牌驅(qū)動這三個階段。很多初創(chuàng)的公關(guān)公司，都是由前媒體人創(chuàng)辦的，大家進入到公關(guān)行業(yè)的理由很簡單，因媒體工作的關(guān)系，積累了一定的**，同時覺得公關(guān)就是處理媒體關(guān)系，自己的媒體出生具備先天的優(yōu)勢。因為媒體人之前都是公關(guān)的服務對象，所以會下意識的覺得公關(guān)不過如此。除了媒體人，還有企業(yè)的公關(guān)品牌出來創(chuàng)辦公司。當然，還有具備**關(guān)系的人，比如之前幾年IPO公關(guān)市場很混亂的時候。這一時期公關(guān)公司公司的驅(qū)動因素是過往關(guān)系的積累和變現(xiàn)。人員結(jié)構(gòu)是創(chuàng)始人再加上幾個從其他老牌公關(guān)公司挖過來做項目執(zhí)行的人。這一時期的公司往往有超額利潤，但這種超額利潤和行業(yè)周期、行業(yè)結(jié)構(gòu)及公司的管理水平無關(guān)。資源驅(qū)動的公關(guān)公司生命周期通常也就是1-3年。

    中國公關(guān)行業(yè)的發(fā)展有30來年的歷史，2000年，國內(nèi)的公關(guān)公司只有100多家，從業(yè)人數(shù)5000人。10年后，*北京地區(qū)的公關(guān)公司，就超過了3000家。時至***，隨著數(shù)字營銷對行業(yè)邊界的消融，很多媒體、自媒體，非公關(guān)公司根據(jù)自身的資源優(yōu)勢和策略優(yōu)勢，也滲透到公關(guān)服務領(lǐng)域，再加上大的公司自建的公關(guān)部門，公關(guān)漸漸成為標配，公關(guān)服務的去魅化已經(jīng)完成。這從公關(guān)公司的業(yè)務范疇變化方面就可以清晰地看出來。2000年之前，公關(guān)公司主要提供企業(yè)戰(zhàn)略，品牌建立和危機管理等**業(yè)務服務。而到現(xiàn)在，除了品牌傳播及公關(guān)事務等傳統(tǒng)公關(guān)領(lǐng)域的職責之外，還需要肩負社交傳播、活動營銷、媒介策劃及購買，甚至還負責客戶的KOL管理、社交媒體維護等相關(guān)工作。公關(guān)與廣告的界線在模糊，公關(guān)與營銷的界線也在模糊，ROI（投資回報率）成為營銷比較大課題的同時，也成了公關(guān)比較大的課題。怎么應對這一挑戰(zhàn)呢？公關(guān)服務向小型化、專業(yè)化、個性化方向發(fā)展，也許還是一個趨勢。長期以來，中國公關(guān)行業(yè)呈蝌蚪形分布，頭部的幾家公司占據(jù)了90%的市場份額，其他公司形成了細細的長尾。形成這一格局的原因有二：一是專業(yè)化強的國際化公司進入中國市場，帶來了先進的理念和經(jīng)驗，締造了公關(guān)的基礎。求實原則。實事求是，是公關(guān)策劃的一條基本原則。

為了提升企業(yè)的**度和曝光度，很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作，選擇通過公關(guān)活動對公司進行宣傳。但同樣的策略，所用的方法不同，其成效自然也不一樣。策劃公關(guān)活動前有一些知識是必須了解的，且聽西安品牌公關(guān)推廣公司——尚菲文化慢慢道來：作為營銷手段之一，公關(guān)活動的目的就不用再多說了，小編要強調(diào)的是公關(guān)活動的目標要服務于企業(yè)形象，為企業(yè)業(yè)務帶來目標客戶的有效轉(zhuǎn)化，與社會主題相適應，如此才不會偏離活動預期目標太遠。公關(guān)活動按規(guī)模、場地、性質(zhì)以及形式這四個維度可劃分為以下幾種：A、按公關(guān)專題活動的規(guī)模可分為：大型系列活動，大型活動，小型活動。B、按公關(guān)專題活動的場地可分為：室內(nèi)活動，戶外活動，野外活動。公關(guān)活動策劃C、按公關(guān)專題活動的性質(zhì)可分為：商業(yè)性活動，公益性活動，專業(yè)性活動，社會工作活動，綜合性活動。D、按公關(guān)專題活動的形式可分為：會議型活動，慶典型活動，展示型活動，綜合型活動。通常我們可將公關(guān)活動分以下4種類型：發(fā)布會、會議論壇、路演巡演、酒會晚宴。（1）發(fā)布會是企業(yè)或機構(gòu)組織向公共透露信息的活動渠道，主辦方多為企業(yè)或者****組織，通過媒體向外界發(fā)布有關(guān)主辦方的**新事件。公關(guān)策劃是如何完備公關(guān)工作體系。錫山區(qū)項目策劃歡迎咨詢

公關(guān)策劃（Public Relation Planning）即“公共關(guān)系策劃”。無錫名優(yōu)項目策劃供應商

主要通過視頻、文字、圖片等方式體現(xiàn)產(chǎn)品的各類特點，并由銷售人員進行互動講解。動態(tài)展是讓客戶親身體驗產(chǎn)品的實際使用。（3）新品發(fā)布會則是發(fā)布一些與產(chǎn)品相關(guān)的信息，通過一些藝術(shù)加工，用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點。新聞發(fā)布會是以某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。（4）座談會、論壇是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進行深入的研究和探討。（5）晚會（如客戶答謝會）主要負責拉近彼此的距離，提高關(guān)聯(lián)性。策劃一場公關(guān)活動前，策劃者需做好以下準備工作：1、分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。市場研究人員需根據(jù)企業(yè)本身的實際情況（包括活動的時間、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶群體分析、網(wǎng)民心理分析、產(chǎn)品特點分析等）做出準確的判斷，并且進行SWOT（態(tài)勢分析法）分析。這一步驟是為選擇公關(guān)活動目標和方法提供依據(jù)。2、確定活動目標。一般來說，所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標，它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標。在策劃時，公關(guān)活動目標應明確、具體，具有可行性和可操作性。3、準備資源。由策劃者列出活動所需相關(guān)的宣傳資源、人力資源、物力資源，包括涉及到的部門和人員，活動的各項費用。無錫名優(yōu)項目策劃供應商

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