凱洛斯定義美國學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:(一)將市場營銷看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論。(二)強(qiáng)調(diào)市場營銷是對社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識。(三)認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性。的江亙松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動(dòng)性,將英文的Marketing 作了下面的定義:“什么是營銷?!本妥置嫔蟻碚f,“營銷”的英文是“Marketing”,若把 Marketing 這個(gè)字拆成Market(市場)與ing(英文的進(jìn)行式表示方法)這兩個(gè)部分,那營銷可以用“市場的現(xiàn)在式”。廣告宣傳可以擴(kuò)大產(chǎn)品或服務(wù)的曝光度,吸引更多潛在客戶的關(guān)注和購買意愿。三亞哪家公司市場營銷服務(wù)推薦
市場營銷者的任務(wù)是刺激市場營銷,即創(chuàng)造需求,通過有效的促銷手段,把產(chǎn)品利益同人們的自然需求及興趣結(jié)合起來。潛伏需求(Latent Demand)是指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足許多消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、低膽固醇的保健食品,美觀大方的服飾,安全、舒適、服務(wù)周到的交通工具等,但許多企業(yè)尚未重視老年市場的需求。潛伏需求和潛在需求不同,潛在需求是指消費(fèi)者對某些產(chǎn)品或服務(wù)有消費(fèi)需求而無購買力,或有購買力但并不急于購買的需求狀況。企業(yè)市場營銷的任務(wù)是準(zhǔn)確地衡量潛在市場需求,開發(fā)有效的產(chǎn)品和服務(wù),即開發(fā)市場營銷。株洲哪些公司市場營銷服務(wù)很好品牌策劃和廣告宣傳可以提升企業(yè)品牌形象和度,增加消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可度和購買意愿。
中國仍處于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)初級階段,由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,經(jīng)濟(jì)體制的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。20世紀(jì)80年代中期提出。20世紀(jì)70年代末,資本主義經(jīng)濟(jì)不景氣和持續(xù)“滯漲”導(dǎo)致西方國家紛紛采取貿(mào)易保護(hù)主義措施。在貿(mào)易保護(hù)主義思潮日益增長的條件下,從事國際營銷的企業(yè)為了成功進(jìn)入特定市場從事經(jīng)營活動(dòng),除了運(yùn)用好產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等傳統(tǒng)的營銷策略外,還必須依靠權(quán)利和公共關(guān)系來突破進(jìn)入市場的障礙。大市場營銷觀念對于從事國際營銷的企業(yè)具有現(xiàn)實(shí)意義,重視和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這一觀念有益于企業(yè)突破貿(mào)易保護(hù)障礙,占據(jù)市場。
西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需要??梢?,市場營銷觀念的4個(gè)支柱是:市場中心 ,顧客導(dǎo)向,協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個(gè)支柱是:工廠,產(chǎn)品導(dǎo)向,推銷、贏利。從本質(zhì)上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn)。這些服務(wù)包括市場調(diào)研、市場定位、品牌策劃、廣告宣傳、銷售推廣等。
也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,大力發(fā)展生產(chǎn);同時(shí)使企業(yè)在現(xiàn)有市場上可進(jìn)可退,增強(qiáng)對市場需求變化的適應(yīng)性。企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性。然而,在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下,公共關(guān)系沒有作為市場營銷的一個(gè)“內(nèi)在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)之后,公共關(guān)系職能才得到的重視。在80年代,人們不再把公共關(guān)系看作為企業(yè)的“額外負(fù)擔(dān)”,而是把它當(dāng)成了市場營銷的一種職能。1981年,葛郎儒(Christian Gronroos)提出了“內(nèi)部營銷”的理論;到1985年,杰克森(Barbara B .Jackson)提出要開展“關(guān)系營銷”。銷售推廣可以提高銷售業(yè)績,增加客戶數(shù)量和客戶滿意度,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。株洲哪些公司市場營銷服務(wù)很好
市場營銷服務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)市場的變化和消費(fèi)者的需求。三亞哪家公司市場營銷服務(wù)推薦
一種商品價(jià)格過高是許多人認(rèn)為消費(fèi)它不合算而很少購買它,但當(dāng)它的價(jià)格下降時(shí),人們就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)合算的念頭,愿意多購買、多消費(fèi)。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導(dǎo)致市場需求的變化。對于這種變化,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,因而在變化發(fā)生以后,處于被動(dòng)狀態(tài)。為了有效地實(shí)現(xiàn)商品銷售,企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,他們需要什么樣的商品,為什么需要,需要多少,何時(shí)何地需要,研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,并且對應(yīng)地制定滿足每一個(gè)顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容。三亞哪家公司市場營銷服務(wù)推薦
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