企業(yè)OA系統(tǒng)是把企業(yè)、部門、個人的信息錄入系統(tǒng)，公司的新聞、通知、公告等需要企業(yè)員工獲知的信息都展現(xiàn)到系統(tǒng)當中，讓領(lǐng)導(dǎo)打開系統(tǒng)就能看到自己想看的內(nèi)容，信息的溝通與共享是系統(tǒng)搭建的基礎(chǔ)。辦公自動化(OfficeAutomation，簡稱OA)是指利用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)等先進的科學(xué)技術(shù)，不斷使人們的部分辦公業(yè)務(wù)活動物化于人以外的各種現(xiàn)代化的辦公設(shè)備中，較大限度地提高辦公效率和改進辦公質(zhì)量，改善辦公環(huán)境和條件，縮短辦公周期，并利用科學(xué)的管理方法。借助于各種先進技術(shù)，輔助決策，提高管理和決策的科學(xué)化水平，以實現(xiàn)辦公活動的科學(xué)化和自動化。OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的數(shù)字化水平。福州醫(yī)院OA系統(tǒng)

OA的通用功能相對成熟的情況下，隨著客戶管理應(yīng)用的深入，更多的OA和ERP的邊緣需求，開始旺盛出來，因此如何持續(xù)的滿足客戶的功能需求，成為拉長產(chǎn)品生命周期的重要因素。如何通過開發(fā)實現(xiàn)快捷的功能定制成為平臺化產(chǎn)品的發(fā)展方向。隨著手機操作系統(tǒng)和CPU的持續(xù)升級、隨著wifi無線的普及和手機帶寬的持續(xù)擴容，通過手機、平板電腦實現(xiàn)隨時隨地的辦公，已經(jīng)成為可能，尤其是高層管理者，通過移動應(yīng)用實現(xiàn)對時間碎片的高效應(yīng)用成為關(guān)注點。移動OA系統(tǒng)，不只能夠在手機上操作辦公OA的功能，而且能夠處理ERP、CRM等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，成為國內(nèi)較具競爭力的辦公、業(yè)務(wù)一體化移動OA軟件。管理OA系統(tǒng)定制OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的監(jiān)督效率。

OA之所以要向平臺化的方向發(fā)展，就是因為OA的作用正從行政管理轉(zhuǎn)移到行政、業(yè)務(wù)兼管，從溝通轉(zhuǎn)移到協(xié)作，從單一應(yīng)用轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)整合。在OA行業(yè)，一直是需求推動技術(shù)的發(fā)展，OA這種轉(zhuǎn)變正是這些年來乃至未來企業(yè)發(fā)展的重要需求所致。OA要想解決以上的問題，必須具有平臺化的特征，這個平臺必須具有充分的開放性和靈活性，允許用戶方便的自定義各種業(yè)務(wù)流程和表單，和其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合，生成各種統(tǒng)計報表。傳統(tǒng)的PHP技術(shù)開發(fā)的OA因為不具有平臺性而正在逐漸被淘汰。

2006-2010年，知識型辦公自動化。隨著OA系統(tǒng)應(yīng)用的逐步深入，企業(yè)和用戶的要求也不斷提高，辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展也隨之派生出全新氣象，形成了以“知識管理”為主要思想、以“協(xié)同”為工作方式、以“門戶”為技術(shù)手段、整合了企業(yè)內(nèi)信息資源的“知識型辦公自動化系統(tǒng)”。從這個意義上說，辦公實際上是一個管理過程，電子商務(wù)時代帶來的企業(yè)事務(wù)處理對象瞬息萬變，這就要求作為企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)能夠提供足夠的靈活應(yīng)變和開放交互能力。2011年后，智能型辦公自動化。隨著企業(yè)組織流程的不斷固化和改進、知識的積累和應(yīng)用以及技術(shù)的創(chuàng)新和提升，然后的辦公自動化系統(tǒng)將會各方面脫胎換骨，全新的“智能型辦公自動化系統(tǒng)”將成為未來的發(fā)展方向，智能型OA能夠提供決策支持、知識挖掘、商務(wù)智能等服務(wù)，并且更關(guān)注企業(yè)的決策效率。OA系統(tǒng)為員工提供事務(wù)/業(yè)務(wù)處理。

大型企業(yè)如何選擇OA辦公系統(tǒng)：標準化實施管理方案是以項目管理理論作支撐，對項目過程進行標準化質(zhì)量控制。嚴格參照成熟的項目管理體系，對項目進程進行全過程管控，將項目劃分成7個關(guān)鍵階段，每個階段拆分成5-8條中心任務(wù)，每項目任務(wù)責(zé)任到人、設(shè)定完成和交付標準，并且通過過程文檔交付和檢查，對項目進行多維度質(zhì)量管控，保證然后上線的可靠性、可用性、可交付性，提高用戶的滿意度。隨著信息化建設(shè)受到越來越多企業(yè)的重視，OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用也日漸普及起來。OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的營銷管理效率。徐州學(xué)校辦公OA系統(tǒng)架構(gòu)

OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的客戶關(guān)系管理效率。福州醫(yī)院OA系統(tǒng)

OA系統(tǒng)的“開放性和標準性”：數(shù)據(jù)孤島、信息孤島、應(yīng)用孤島，已經(jīng)成為多年信息化建設(shè)后的后遺癥，而解決這些孤島的關(guān)鍵因素在于開放，解決這些孤島的效率取決于標準化。如同我們的插座和插頭的關(guān)系、如同我們的外設(shè)和usb口的關(guān)系，OA系統(tǒng)是否足夠開放和標準化，成為架構(gòu)設(shè)計時首要考慮的問題。在當前和未來，OA系統(tǒng)需要輕松與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及工具軟件進行平滑對接，當前主流的廠商都在這方面做了充分的考量。福州醫(yī)院OA系統(tǒng)