如果產品并未獲得顧客的認可(這在新產品引入期間常有的事),則物流活動就要在綜合營銷中發(fā)揮更為重要的作用,這是因為新產品的市場地位沒有保障,廠商及其顧客為了規(guī)避和結束有可能產生滯銷的商品并進行退貨,這使物流配送的裝運規(guī)模趨向于小批量并且訂貨頻率也處于不穩(wěn)定狀態(tài),可能還伴隨著退貨物流。據(jù)此,在新產品引入階段物流活動所花的費用一般說來是很高的?,F(xiàn)在,隨著新產品開發(fā)方式的轉變,物流配送服務在新產品的開發(fā)過程中也扮演著越來越重要的作用,這體現(xiàn)在以下三個方面。物流配送網(wǎng)絡是配送過程中相互聯(lián)系的組織與設施。楊浦區(qū)智能化物流配送選擇
③由于不是所有的新產品開發(fā)都能取得成功,這也增加了物流配送服務的難度。據(jù)調查顯示,有一半以上的新產品引入市場后并未享有足夠長的壽命以彌補其開發(fā)成本。從物流配送服務的角度來看,很難識別出哪一種產品將是贏者或哪一種產品將會失敗。因此,生產企業(yè)在新產品的物流配送方面必須格外小心,不要在產品引入期間通過取消物流配送服務的支持而使產品的失敗雪上加霜。另一方面,按永遠也不會實現(xiàn)的預期銷量來囤積存貨和安排物流配送活動,將會付出昂貴的代價。就這點而論,在新產品引入期間,新產品的物流配送服務就是充分提供物流服務與回避過多支持或負擔之間的一種平衡行為。楊浦區(qū)智能化物流配送選擇生產企業(yè)配送的組織者是生產制造加工企業(yè),尤其是進行多種生產的企業(yè)。
(2)儲存。配送中的儲存有儲備及暫存兩種形態(tài)。配送儲備是按一定時期的配送經(jīng)營要求,形成的對配送的資源保證。這種類型的儲備數(shù)量較大,儲備結構也較完善,視貨源及到貨情況,可以有計劃地確定周轉儲備及保險儲備結構及數(shù)量。配送的儲備保證有時在配送中心附近單獨設庫解決。另一種儲存形態(tài)是暫存,是具體執(zhí)行日配送時,按分揀配貨要求,在理貨場地所做的少量儲存準備。由于總體儲存效益取決于儲存總量,所以,這部分暫存數(shù)量只會對工作方便與否造成影響,而不會影響儲存的總效益,因而在數(shù)量上控制并不嚴格。
其次,新產品引入階段的廣告和產品推廣活動也需要物流配送服務的支持。在新產品引入階段,通常還需要大量的廣告宣傳和促銷活動,讓潛在的顧客了解產品的各種屬性,說服他們做出**初的購買決定。比如,某家零售連鎖店也許會同意在試銷的基礎上儲備某種新產品,但只是在提供促銷折扣或給予銷售補貼的條件下才愿意這么做。如果該產品獲得顧客認可,將需要迅速地補給存貨。在這一關鍵期間,如果存貨短缺或遞送不穩(wěn)定,就有可能抵消營銷戰(zhàn)略所取得的成果。配送提供的是物流服務,因此滿足顧客對物流服務的需求是配送的前提。
一、按配送商品種類與數(shù)量劃分;多品種、少批量配送;少品種、大批量配送;成套配送。二、按配送時間及數(shù)量劃分;定時配送;定量配送;定時定量配送;定時定量定點配送;即時配送。三、按配送地點與組織者劃分;配送中心配送;配送點配送;倉庫配送;商店配送;生產企業(yè)配送。四、按配送的服務對象劃分;企業(yè)對企業(yè)的配送;企業(yè)內部配送;企業(yè)對消費者的配送。五、其他配送形式;共同型配送;一體化配送;高頻率、小批量配送。配送中心配送中心配送的組織者是以配送為專職的配送中心,通常規(guī)模比較大,種類,存儲量比較多,專業(yè)性強,和用戶有固定的配送關系。配送是一種“中轉”形式。配送是從物流結點至用戶的一種特殊送貨形式。楊浦區(qū)智能化物流配送選擇
配送的優(yōu)勢之一,就是可以集中用戶的需求進行一定規(guī)模的備貨。楊浦區(qū)智能化物流配送選擇
2.確定配送計劃掌握了以上原始數(shù)據(jù),依據(jù)一定的算法,確定配送計劃。由于變量多、計算量大,可用計算機進行。3.執(zhí)行配送計劃配送計劃確定后,將到貨時間、品種、規(guī)格、數(shù)量通知用戶和配送中心,中心配發(fā),用戶準備接貨。配送中心依據(jù)配送檢查庫存貨物,對數(shù)量種類不足的貨物,馬上進貨,并向物流中心的運輸部門、倉儲部門、分貨包裝及財務部門下達配送任務。各部門分別完成配送準備,理貨部門按計劃將各用戶所需要的各種貨物進行分貨及配發(fā)包裝,標明收貨人的名稱、地址、配送時間、貨物明細,按計劃將各用戶貨物組合、裝車,車輛按計劃路線送貨上門,用戶在運單回執(zhí)上簽字,配送完成后,通知財務部門結算。楊浦區(qū)智能化物流配送選擇
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