智能酒店客控系統(tǒng)主要滿足兩大部分的需求，一是使用智能語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)對(duì)客房燈具以及其他設(shè)備的控制。二是必須兼?zhèn)浔Ｗo(hù)住戶安全隱私不被泄露。住戶可以滿足對(duì)客房所有的燈具的控制，包括筒燈、床頭燈、燈帶、浴室燈、廊燈等，同時(shí)通過(guò)場(chǎng)景模式，還可實(shí)現(xiàn)對(duì)燈具的調(diào)節(jié)與延遲關(guān)燈。同時(shí)包括窗簾的開(kāi)啟與閉合、空調(diào)(開(kāi)與關(guān)、溫度調(diào)節(jié)、模式設(shè)定)、電視(開(kāi)與關(guān)、音量控制、更換頻道)的控制。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)住戶個(gè)人隱私是酒店基本也是重要的服務(wù)。因此住戶在房間內(nèi)的活動(dòng)是必須得到保護(hù)的。住客不能住在被“監(jiān)控”的房間內(nèi)。以提高管理效率和用戶體驗(yàn)，無(wú)疑是未來(lái)國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)。揚(yáng)州自主可控智慧酒店質(zhì)檢

近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)型酒店人工租金的能耗成本不斷上升，周邊同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法滿足用戶需求，成為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)困境。一些酒店連鎖集團(tuán)在快捷酒店的升級(jí)上投入資源，加速中端酒店市場(chǎng)的發(fā)展，通過(guò)提升用戶品質(zhì)消費(fèi)來(lái)推動(dòng)中端酒店的需求增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，酒店數(shù)量快速增加，競(jìng)爭(zhēng)加劇。中端酒店成為市場(chǎng)發(fā)展和角力的焦點(diǎn)，也加速了經(jīng)濟(jì)型酒店的轉(zhuǎn)型升級(jí)，打開(kāi)了市場(chǎng)價(jià)值。智能轉(zhuǎn)型的預(yù)算有限。酒店智能化改造的成本包括硬件成本、軟件成本、人員培訓(xùn)成本、售后服務(wù)成本等多個(gè)維度。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，尤其是一些個(gè)體酒店，他們要承擔(dān)酒店的人力、設(shè)備、房租等硬成本。然而，一些聰明的酒店服務(wù)商意識(shí)到這一點(diǎn)，利用低價(jià)進(jìn)行不良競(jìng)爭(zhēng)，甚至提供低于市場(chǎng)價(jià)30%的價(jià)格。酒店在選擇這樣的服務(wù)商時(shí)，會(huì)面臨很多問(wèn)題。江寧區(qū)可視化智慧酒店五星服務(wù)國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)面臨諸多問(wèn)題，如同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利模式單一、產(chǎn)能過(guò)剩等，導(dǎo)致酒店行業(yè)總體增速明顯放緩。

目前，智能化概念成為各行業(yè)競(jìng)相追逐的熱點(diǎn)。而有部分酒店先驅(qū)也開(kāi)啟了智能化步伐，推出了智能化酒店。但是，還處于嘗試階段的所謂智能化酒店真的是未來(lái)酒店的趨勢(shì)嗎?對(duì)于智慧化酒店，你又了解多少呢?IT技術(shù)進(jìn)入酒店業(yè)已不是新話題，早在多年前，酒店管理就已引入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行客房查詢、票據(jù)打印、磁卡門禁管理等等。而每次IT技術(shù)產(chǎn)生大的變革及創(chuàng)新，都會(huì)對(duì)各行業(yè)帶來(lái)巨大的影響，也意味著酒店業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的服務(wù)階段，酒店會(huì)為客人帶來(lái)更方便、更快捷、更高效的服務(wù)和更好更貼心的體驗(yàn)。

對(duì)酒店領(lǐng)域而言，新類型酒店的入侵又意味著什么？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，生活美學(xué)酒店的開(kāi)設(shè)，促使住宿不再是單一功能，而向多功能發(fā)展，從而形成新型業(yè)態(tài)?？缃缇频瓯貙⒃诰频觐I(lǐng)域占有一席之地。但對(duì)酒店業(yè)而言，未必不是好事，新類型酒店帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)，也將進(jìn)一步促進(jìn)酒店根據(jù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，把握酒店轉(zhuǎn)型。國(guó)內(nèi)新中產(chǎn)消費(fèi)者也越來(lái)越注重消費(fèi)的體驗(yàn)與互動(dòng)。很多門店開(kāi)始回歸，促使酒店要為用戶創(chuàng)造新的入住體驗(yàn)，無(wú)論是酒店服務(wù)、酒店客房還是酒店消費(fèi)等其他相關(guān)都朝著智能化方向發(fā)展。酒店要向智慧化轉(zhuǎn)型，打造智慧酒店。在同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重的當(dāng)下，酒店不能再單靠房?jī)r(jià)競(jìng)爭(zhēng)，酒店的產(chǎn)品必須要升級(jí)。同時(shí)順應(yīng)人工智能時(shí)代的大趨勢(shì)。

通過(guò)在線化、信息化的工作方式，員工可以提升溝通效率，準(zhǔn)確無(wú)遺漏地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。而當(dāng)各部門的主要工作實(shí)現(xiàn)信息化后，酒店經(jīng)營(yíng)者可以更方便和準(zhǔn)確地運(yùn)營(yíng)過(guò)程數(shù)據(jù)，例如服務(wù)效率、客房清潔程度、報(bào)修維修進(jìn)度等，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題，并準(zhǔn)確進(jìn)行改善，從而不斷優(yōu)化提高酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。在運(yùn)營(yíng)成本方面，能節(jié)約酒店人力成本的智能技術(shù)也是創(chuàng)新的方向。人力成本的節(jié)約可以通過(guò)硬件和軟件的技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。在硬件方面，目前智慧酒店應(yīng)用的送物機(jī)器人、點(diǎn)餐機(jī)器人、自助入住機(jī)等能夠一定程度上代替人工為客人服務(wù)。在軟件方面，通過(guò)業(yè)務(wù)流程在線化，可以省去很多需要人工溝通和統(tǒng)計(jì)的工作，從而對(duì)酒店里只有做上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)工作的崗位進(jìn)行精簡(jiǎn)，達(dá)到降低人力成本的目的。酒店始終站在關(guān)愛(ài)住客的角度，將起居的每項(xiàng)細(xì)節(jié)做到近乎完美。雨花臺(tái)區(qū)全新智慧酒店規(guī)范設(shè)計(jì)

現(xiàn)有的酒店可以通過(guò)數(shù)字化、智能化來(lái)進(jìn)行一提升服務(wù)、減少運(yùn)營(yíng)成本，還能夠給用戶代理更好的服務(wù)體驗(yàn)。揚(yáng)州自主可控智慧酒店質(zhì)檢

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要先進(jìn)技術(shù)的支撐。作為服務(wù)行業(yè)的酒店來(lái)說(shuō)，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要收集的數(shù)據(jù)量非常的龐大，以傳統(tǒng)的方法去挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多維統(tǒng)一且開(kāi)放的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立這一平臺(tái)需要依托于自然語(yǔ)言處理，深度學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、語(yǔ)言理解等先進(jìn)技術(shù)的支撐，從而使得酒店運(yùn)營(yíng)、服務(wù)和營(yíng)銷的管理決策更加科學(xué)。運(yùn)營(yíng)層面，通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，整合全球主流點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站用戶行為數(shù)據(jù)和酒店住中、住后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，將點(diǎn)評(píng)作用于酒店運(yùn)營(yíng)，改善酒店顧客滿意度并提高收入，并且為酒店提供多維度的分析報(bào)告，提升酒店數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力。營(yíng)銷層面，酒店運(yùn)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)建立的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型，結(jié)合酒店數(shù)據(jù)與外部市場(chǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、精細(xì)定價(jià)，并提供合理的銷售策略。住中服務(wù)層面，酒店可借助人機(jī)交互、語(yǔ)言理解等AI技術(shù)定制更懂酒店業(yè)務(wù)、更懂客人需求的人機(jī)交互解決方案，不斷自主學(xué)習(xí)完善，根據(jù)不同酒店的業(yè)務(wù)需求快速適配，進(jìn)化為酒店專屬的AI，提升酒店服務(wù)品質(zhì)與管理效率，開(kāi)辟新的收益增長(zhǎng)點(diǎn)。揚(yáng)州自主可控智慧酒店質(zhì)檢

中奧物聯(lián)網(wǎng)科技（南京）有限公司總部位于南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)興智路6號(hào)興智科技園A座第6層A010室，是一家經(jīng)營(yíng)范圍：物聯(lián)網(wǎng)科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)；電子產(chǎn)品及配件銷售；電子與智能化工程施工、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） 一般項(xiàng)目：智能控制系統(tǒng)集成；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；家用電器銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；智能儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）的公司。公司自創(chuàng)立以來(lái)，投身于智能酒店，智慧養(yǎng)老，智能家居，是通信產(chǎn)品的主力軍。中奧物聯(lián)始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。中奧物聯(lián)始終關(guān)注通信產(chǎn)品市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。