數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要先進(jìn)技術(shù)的支撐。作為服務(wù)行業(yè)的酒店來(lái)說(shuō)，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要收集的數(shù)據(jù)量非常的龐大，以傳統(tǒng)的方法去挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多維統(tǒng)一且開(kāi)放的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立這一平臺(tái)需要依托于自然語(yǔ)言處理，深度學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、語(yǔ)言理解等先進(jìn)技術(shù)的支撐，從而使得酒店運(yùn)營(yíng)、服務(wù)和營(yíng)銷的管理決策更加科學(xué)。運(yùn)營(yíng)層面，通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，整合全球主流點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站用戶行為數(shù)據(jù)和酒店住中、住后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，將點(diǎn)評(píng)作用于酒店運(yùn)營(yíng)，改善酒店顧客滿意度并提高收入，并且為酒店提供多維度的分析報(bào)告，提升酒店數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力。營(yíng)銷層面，酒店運(yùn)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)建立的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型，結(jié)合酒店數(shù)據(jù)與外部市場(chǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、精細(xì)定價(jià)，并提供合理的銷售策略。住中服務(wù)層面，酒店可借助人機(jī)交互、語(yǔ)言理解等AI技術(shù)定制更懂酒店業(yè)務(wù)、更懂客人需求的人機(jī)交互解決方案，不斷自主學(xué)習(xí)完善，根據(jù)不同酒店的業(yè)務(wù)需求快速適配，進(jìn)化為酒店專屬的AI，提升酒店服務(wù)品質(zhì)與管理效率，開(kāi)辟新的收益增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)面臨諸多問(wèn)題，如同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利模式單一、產(chǎn)能過(guò)剩等，導(dǎo)致酒店行業(yè)總體增速明顯放緩。江寧區(qū)什么是智慧酒店要求

    將酒店的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程在線化也是提高運(yùn)營(yíng)效率的一種智能技術(shù)，包括對(duì)客服務(wù)流程、客房清潔管理流程、工程維修保養(yǎng)流程等等。通過(guò)在線化、信息化的工作方式，員工可以提升溝通效率，準(zhǔn)確無(wú)遺漏地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。而當(dāng)各部門的主要工作實(shí)現(xiàn)信息化后，酒店經(jīng)營(yíng)者可以更方便和準(zhǔn)確地運(yùn)營(yíng)過(guò)程數(shù)據(jù)，例如服務(wù)效率、客房清潔程度、報(bào)修維修進(jìn)度等，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題，并準(zhǔn)確進(jìn)行改善，從而不斷優(yōu)化提高酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。在運(yùn)營(yíng)成本方面，能節(jié)約酒店人力成本的智能技術(shù)也是創(chuàng)新的方向。人力成本的節(jié)約可以通過(guò)硬件和軟件的技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。在硬件方面，目前智慧酒店應(yīng)用的送物機(jī)器人、點(diǎn)餐機(jī)器人、自助入住機(jī)等能夠一定程度上代替人工為客人服務(wù)。在軟件方面，通過(guò)業(yè)務(wù)流程在線化，可以省去很多需要人工溝通和統(tǒng)計(jì)的工作，從而對(duì)酒店里只有做上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)工作的崗位進(jìn)行精簡(jiǎn)，達(dá)到降低人力成本的目的。 六合區(qū)先進(jìn)智慧酒店制品價(jià)格智慧酒店可借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，節(jié)能降耗，打造綠色、低碳的客房，可降低酒店的運(yùn)維成本等。

如果酒店連自己的定位都找不準(zhǔn)，那消費(fèi)者又如何能夠在市場(chǎng)將它區(qū)別開(kāi)來(lái)。所以酒店管理人員一定要給市場(chǎng)傳遞強(qiáng)烈的特色標(biāo)簽。把自身品牌的建立與消費(fèi)群體結(jié)合起來(lái)，不僅能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的歸屬感，使其產(chǎn)生“這就是屬于我的品牌”的感覺(jué)，同時(shí)明確的消費(fèi)群體分類還能夠有效的幫助酒店制定市場(chǎng)策略，增強(qiáng)用戶粘性。在外奔波勞累，回到客房后，躺在床上悠閑點(diǎn)選酷視界海量正版影視庫(kù)里的熱映大片。高清大屏的畫(huà)面、震撼的音效將住客的碎片時(shí)間變得有趣起來(lái)。還有手機(jī)投屏功能，小屏立馬變大屏，放肆玩過(guò)癮！

曾經(jīng)你是否有想過(guò)不用門卡就能開(kāi)酒店房門？或者用手機(jī)遠(yuǎn)程控制客房?jī)?nèi)的所有電器設(shè)備？或者是進(jìn)入酒店不用再問(wèn)WiFi密碼，只需要微信公眾號(hào)上的一個(gè)鍵就能搞定？等等這些酒店場(chǎng)景在智能科技推動(dòng)下基本已經(jīng)獲得了實(shí)現(xiàn)，并且使用智能科技手段打造出的酒店智能場(chǎng)景、智能營(yíng)銷管理等，這將為酒店帶來(lái)更多的潛力消費(fèi)者并增加客戶對(duì)酒店的黏性。酒店是屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，為了可以滿足客人的需求，給客人創(chuàng)造出一個(gè)賓至如歸的服務(wù)體驗(yàn)，往往需要大量的人力來(lái)滿足客人需求。而隨著國(guó)內(nèi)新型肺炎的逐步受到控制以及受新型肺炎影響下，酒店運(yùn)營(yíng)成本遞增，高潛力的員工缺乏，這直接影響了酒店效益和對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，因此，酒店需要轉(zhuǎn)化為無(wú)人化管理，完全打造“人工智能酒店”客控系統(tǒng)滿足兩大需求，一是使用智能語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)對(duì)客房燈設(shè)備的控制。二是必須兼?zhèn)浔Ｗo(hù)住戶安全隱私不被泄露。

    智慧酒店的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程值得注意的是，雖然智慧酒店正在成為一種潮流和趨勢(shì)。但是智能技術(shù)在酒店的應(yīng)用還不是很成熟，需要不斷更新和迭代，因?yàn)榭萍紕?chuàng)新不是一蹴而就的，需要一個(gè)過(guò)程。大多數(shù)科技創(chuàng)新都是以技術(shù)為導(dǎo)向的，科技公司先研發(fā)了某些新技術(shù)，再將技術(shù)應(yīng)用到不同的場(chǎng)景?？偟膩?lái)說(shuō)，智慧酒店是酒店業(yè)未來(lái)的一種發(fā)展趨勢(shì)。酒店從業(yè)者要用開(kāi)放的心態(tài)去擁抱科技的發(fā)展，但同時(shí)要具備準(zhǔn)確的判斷力，去偽存真，用保守的心態(tài)促進(jìn)科技的落地與迭代。住好智能擁有國(guó)內(nèi)專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)酒店RCU客控主機(jī)、極控PAD、智能語(yǔ)音控制、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設(shè)計(jì)/酒店客控系統(tǒng)一站式解決方案。 智慧酒店改造市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，功能性、舒適性、實(shí)用性都不符合預(yù)期，也不乏許多舍本逐末的改造方式。玄武區(qū)全新智慧酒店質(zhì)檢

近年來(lái)，人工智能技術(shù)及應(yīng)用加速走進(jìn)人們的生活，并深刻改變著人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的活動(dòng)形態(tài)。江寧區(qū)什么是智慧酒店要求

在智慧酒店建設(shè)過(guò)程中，采取不同的建設(shè)模式，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：1.聚焦智慧管理，整合內(nèi)部資源。通過(guò)構(gòu)建酒店智慧化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)酒店財(cái)務(wù)管理、能效管理、人力資源管理一體化。2.著力智慧營(yíng)銷，提升獲客能力。通過(guò)與旅游在線服務(wù)商合作、開(kāi)發(fā)虛擬服務(wù)體驗(yàn)網(wǎng)站、開(kāi)展新媒體營(yíng)銷等方式，迅速、靈活地滿足顧客需求，實(shí)現(xiàn)酒店對(duì)外營(yíng)銷智慧化。如萬(wàn)豪酒店與騰訊合作的酒店“全場(chǎng)景智慧營(yíng)銷”項(xiàng)目，通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配、LBS(地理位置服務(wù))、內(nèi)容植入等技術(shù)手段，為酒店品牌推廣、潛客挖掘及預(yù)訂引導(dǎo)賦能。3.構(gòu)建智慧建筑，營(yíng)造舒適環(huán)境。以酒店建筑為平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、人工智能等新技術(shù)，打造酒店設(shè)備、辦公自動(dòng)化及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，向顧客提供安全、高效、舒適、便利的住宿環(huán)境。4.立足智慧服務(wù)，改善客戶體驗(yàn)。通過(guò)建立入住和退房自助辦理體系、設(shè)計(jì)客房智能服務(wù)系統(tǒng)、引入智能機(jī)器人服務(wù)、創(chuàng)新員工對(duì)客服務(wù)等手段，簡(jiǎn)化住宿流程，促使酒店產(chǎn)品服務(wù)智慧化。如君瀾酒店集團(tuán)聯(lián)合攜程推出的30秒刷臉入住、在線選房、自助前臺(tái)、閃住、智能客控、智能音箱、行李寄送等服務(wù)舉措。江寧區(qū)什么是智慧酒店要求

中奧物聯(lián)網(wǎng)科技（南京）有限公司是一家經(jīng)營(yíng)范圍：物聯(lián)網(wǎng)科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)；電子產(chǎn)品及配件銷售；電子與智能化工程施工、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） 一般項(xiàng)目：智能控制系統(tǒng)集成；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；家用電器銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；智能儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。中奧物聯(lián)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供智能酒店，智慧養(yǎng)老，智能家居。中奧物聯(lián)致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。中奧物聯(lián)始終關(guān)注通信產(chǎn)品行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。