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知識經(jīng)濟時代，是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而，與巨大的信息和知識量相比，學(xué)習(xí)者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏"，已有的知識正變得支離破碎，學(xué)習(xí)的速度太慢，要學(xué)的知識太多，這是由于個人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識增長的無...

企業(yè)培訓(xùn)計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括: 1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革...

途徑一:明確培訓(xùn)目的 企業(yè)在進行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的，它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展...

企業(yè)培訓(xùn)計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括: 1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革...

培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過一定的教...

馬列主義是普遍適用的真理，也要和中國**的具體實踐相結(jié)合，這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作。所以講師在開發(fā)課程時，要有針對性，要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來，引導(dǎo)學(xué)員的共鳴，或給學(xué)員一些參考，讓學(xué)員覺得:這個講師從事過這方面的工作，看來我要認真聽，或許能給我啟發(fā)，或解...

五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮...

馬列主義是普遍適用的真理，也要和中國**的具體實踐相結(jié)合，這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作。所以講師在開發(fā)課程時，要有針對性，要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來，引導(dǎo)學(xué)員的共鳴，或給學(xué)員一些參考，讓學(xué)員覺得:這個講師從事過這方面的工作，看來我要認真聽，或許能給我啟發(fā)，或解...

一切培訓(xùn)的目的可分心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)。也有對培訓(xùn)分為這樣兩種:個人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)。 理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。 心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中...

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，不斷采取各種方...

培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過一定的教...

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馬列主義是普遍適用的真理，也要和中國**的具體實踐相結(jié)合，這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作。所以講師在開發(fā)課程時，要有針對性，要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來，引導(dǎo)學(xué)員的共鳴，或給學(xué)員一些參考，讓學(xué)員覺得:這個講師從事過這方面的工作，看來我要認真聽，或許能給我啟發(fā)，或解...

培訓(xùn)原則是指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)的性文件。只有確定企業(yè)培訓(xùn)的原則，才能更好地組織和實施企業(yè)的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)的主要原則有: 1.前瞻性原則。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢安排員工的培訓(xùn)工作，從企業(yè)的實際出發(fā)，因人而異、因崗而異、因部門而異地進行培訓(xùn)。 ...

知識經(jīng)濟時代，是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而，與巨大的信息和知識量相比，學(xué)習(xí)者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏"，已有的知識正變得支離破碎，學(xué)習(xí)的速度太慢，要學(xué)的知識太多，這是由于個人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識增長的無...

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五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮...

五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問...

所謂前人種樹，后人乘涼，大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了，普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣，基本上是真理。講師要做的，就是學(xué)習(xí)他們的理論框架，以這些框架為基礎(chǔ)，把自己的課程構(gòu)建起來，這樣的課程，結(jié)構(gòu)是健全的，也和一些學(xué)員的書本知識相符合。具體操...

途徑一:明確培訓(xùn)目的 企業(yè)在進行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的，它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展...

五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮...

一切培訓(xùn)的目的可分心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)。也有對培訓(xùn)分為這樣兩種:個人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)。 理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。 心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中...

培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過一定的教...

以上說的都是課程內(nèi)容，其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個課程，不同的講師上起來，效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師，還要用專業(yè)的授課技巧，來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來，而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容，演講是合適的，但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說...

培訓(xùn)原則是指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)的性文件。只有確定企業(yè)培訓(xùn)的原則，才能更好地組織和實施企業(yè)的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)的主要原則有: 1.前瞻性原則。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢安排員工的培訓(xùn)工作，從企業(yè)的實際出發(fā)，因人而異、因崗而異、因部門而異地進行培訓(xùn)。 ...

以上說的都是課程內(nèi)容，其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個課程，不同的講師上起來，效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師，還要用專業(yè)的授課技巧，來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來，而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容，演講是合適的，但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說...

五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮...

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