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五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù)、管理標準、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標準化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)的重點課程是市場營銷、成本控制、資本運營、管理戰(zhàn)略等，使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學會如何開拓市場、降低成本，在市場競爭中取勝。 六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。 移動互聯(lián)網(wǎng)時代，學習的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化，原本培訓(xùn)需...

三、培訓(xùn)內(nèi)容由"補缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。 受傳統(tǒng)思維方式的影響，培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么、補什么"的原則，比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容，多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會"及操作技能掌握、基本知識應(yīng)用、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓(xùn)。但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭，培訓(xùn)只有為"補缺"是遠遠不夠的，應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點，把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容，使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學會思考、學會創(chuàng)新，實現(xiàn)個人潛能的有效釋放。 四、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變。 大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人...

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，不斷采取各種方法，對組織的各類人員進行教育培訓(xùn)投資活動。 美國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn)，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因，作為資本和財富的轉(zhuǎn)換，形態(tài)的人，知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一...

以上說的都是課程內(nèi)容，其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個課程，不同的講師上起來，效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師，還要用專業(yè)的授課技巧，來引導(dǎo)學員參與到課程中來，而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容，演講是合適的，但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說，引導(dǎo)學員參與是 的選擇。講師就像一個游泳教練，他在岸上講解完動作要領(lǐng)，會把學員趕下水，讓學員自己去練和體會，講師 觀察點評，如有必要，再總結(jié)和強調(diào)，直到學員學會為止。學員只有練習，對課程的理解才深刻，才可能真正學會。所以第五個是要求，講師要有引導(dǎo)學員的授課技巧。講師要用理論來構(gòu)造體系，用經(jīng)驗來引起共鳴，用思考來超越感受，用案例來模擬場景...

企業(yè)培訓(xùn)計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括: 1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新、機構(gòu)重組、規(guī)?？s減、權(quán)力下放、團隊合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求，了解從事某項工作的具體內(nèi)容，分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn)，那些不需要參加培訓(xùn)，此項可通過績效評估完成。 2.制定員工培訓(xùn)計劃。員工的培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、...

以上說的都是課程內(nèi)容，其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個課程，不同的講師上起來，效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師，還要用專業(yè)的授課技巧，來引導(dǎo)學員參與到課程中來，而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容，演講是合適的，但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說，引導(dǎo)學員參與是 的選擇。講師就像一個游泳教練，他在岸上講解完動作要領(lǐng)，會把學員趕下水，讓學員自己去練和體會，講師 觀察點評，如有必要，再總結(jié)和強調(diào)，直到學員學會為止。學員只有練習，對課程的理解才深刻，才可能真正學會。所以第五個是要求，講師要有引導(dǎo)學員的授課技巧。講師要用理論來構(gòu)造體系，用經(jīng)驗來引起共鳴，用思考來超越感受，用案例來模擬場景...

五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù)、管理標準、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標準化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)的重點課程是市場營銷、成本控制、資本運營、管理戰(zhàn)略等，使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學會如何開拓市場、降低成本，在市場競爭中取勝。 六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。 移動互聯(lián)網(wǎng)時代，學習的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化，原本培訓(xùn)需...

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)模化的企業(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，不斷采取各種方法，對組織的各類人員進行教育培訓(xùn)投資活動。 美國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn)，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因，作為資本和財富的轉(zhuǎn)換，形態(tài)的人，知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 講師不是大師理論的復(fù)...

所謂前人種樹，后人乘涼，大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了，普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣，基本上是真理。講師要做的，就是學習他們的理論框架，以這些框架為基礎(chǔ)，把自己的課程構(gòu)建起來，這樣的課程，結(jié)構(gòu)是健全的，也和一些學員的書本知識相符合。具體操作時，要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作，比如說德魯克和科特勒，這是所謂的正道。 出奇制勝當然也是可以的，講師在構(gòu)造課程時，把古今中外的學說旁征博引，脫離開公認的經(jīng)典，但如果脫離這個框架太遠，很可能把學員搞糊涂了，學員了解講師的框架就要花費很多時間，容易忽略培訓(xùn)的根本目的，也達不到培訓(xùn)的效果。 大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn)，都是基于...

培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達到預(yù)期的水平提高目標，提升戰(zhàn)斗力，個人能力，工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)! 培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程?；谡J知心理學理論可知，職場正確認知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。 簡單理解，培訓(xùn)約等于教學。即對某項技能的教學服務(wù)。如一...

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，不斷采取各種方法，對組織的各類人員進行教育培訓(xùn)投資活動。 美國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn)，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因，作為資本和財富的轉(zhuǎn)換，形態(tài)的人，知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一...

一切培訓(xùn)的目的可分心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)。也有對培訓(xùn)分為這樣兩種:個人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)。 理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。 心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心，卻 容易被忽略。心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài)，從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件。 能力培訓(xùn)能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ)，建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ)。應(yīng)包含對完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握和控制)與支持(技術(shù)、管理、協(xié)調(diào)、輔助等)。 個人技能個人技能培訓(xùn)種類非常的繁多，包括英語培訓(xùn)、貿(mào)易、小語種培...

三、培訓(xùn)內(nèi)容由"補缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。 受傳統(tǒng)思維方式的影響，培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么、補什么"的原則，比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容，多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會"及操作技能掌握、基本知識應(yīng)用、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓(xùn)。但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭，培訓(xùn)只有為"補缺"是遠遠不夠的，應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點，把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容，使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學會思考、學會創(chuàng)新，實現(xiàn)個人潛能的有效釋放。 四、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變。 大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人...

馬列主義是普遍適用的真理，也要和中國**的具體實踐相結(jié)合，這樣才可以指導(dǎo)學員的日常工作。所以講師在開發(fā)課程時，要有針對性，要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來，引導(dǎo)學員的共鳴，或給學員一些參考，讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作，看來我要認真聽，或許能給我啟發(fā)，或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講，沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來，講師沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗，從而對學習懈怠，讓講師的培訓(xùn)陷入被動。能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ)，建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ)。富民美術(shù)培訓(xùn)價格咨詢 五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù)、管理標準、...

知識經(jīng)濟時代，是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而，與巨大的信息和知識量相比，學習者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏"，已有的知識正變得支離破碎，學習的速度太慢，要學的知識太多，這是由于個人學習的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的。培訓(xùn)是學習知識的重要途徑，現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念、方法、內(nèi)容等方面進行變革，才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。簡單理解，培訓(xùn)約等于教學。即對某項技能的教學服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學。心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心，卻 容易被忽略。石林正規(guī)培訓(xùn)咨詢熱線 我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基...

良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵，也是其實施培訓(xùn)工作的保證。企業(yè)加強培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為: 1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責整個企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成，由總經(jīng)理負責。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責制定公司的長、中、短期培訓(xùn)計劃。 2.保證培訓(xùn)經(jīng)費。公司每年劃撥相當于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費。培訓(xùn)資金應(yīng)?？顚佟? 3.規(guī)定培訓(xùn)時間。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時間。時間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際狀況而定。 ...

所謂前人種樹，后人乘涼，大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了，普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣，基本上是真理。講師要做的，就是學習他們的理論框架，以這些框架為基礎(chǔ)，把自己的課程構(gòu)建起來，這樣的課程，結(jié)構(gòu)是健全的，也和一些學員的書本知識相符合。具體操作時，要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作，比如說德魯克和科特勒，這是所謂的正道。 出奇制勝當然也是可以的，講師在構(gòu)造課程時，把古今中外的學說旁征博引，脫離開公認的經(jīng)典，但如果脫離這個框架太遠，很可能把學員搞糊涂了，學員了解講師的框架就要花費很多時間，容易忽略培訓(xùn)的根本目的，也達不到培訓(xùn)的效果。 自古以來，教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn)，...

知識經(jīng)濟時代，是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而，與巨大的信息和知識量相比，學習者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏"，已有的知識正變得支離破碎，學習的速度太慢，要學的知識太多，這是由于個人學習的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的。培訓(xùn)是學習知識的重要途徑，現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念、方法、內(nèi)容等方面進行變革，才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。簡單理解，培訓(xùn)約等于教學。即對某項技能的教學服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學。講授內(nèi)容要有科學性，這是保證講授質(zhì)量的首要條件;官渡區(qū)音樂培訓(xùn)大概費用 三、培訓(xùn)內(nèi)容由"補缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變...

培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達到預(yù)期的水平提高目標，提升戰(zhàn)斗力，個人能力，工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)! 培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程?；谡J知心理學理論可知，職場正確認知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。 簡單理解，培訓(xùn)約等于教學。即對某項技能的教學服務(wù)。如一...

培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達到預(yù)期的水平提高目標，提升戰(zhàn)斗力，個人能力，工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)! 培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程?；谡J知心理學理論可知，職場正確認知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。 簡單理解，培訓(xùn)約等于教學。即對某項技能的教學服務(wù)。如一...

一、培訓(xùn)者由"知識傳播者"向"知識生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變。 由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成，因而使教育培訓(xùn)者能有時間進行知識更新、教學創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝，使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿?產(chǎn)品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎(chǔ)上，提出新觀點、新理論和新方法，創(chuàng)建新的知識體系。因此，教育培訓(xùn)工作者將由"知識傳播者"轉(zhuǎn)變?yōu)?知識生產(chǎn)者"。 二、培訓(xùn)方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變。 自古以來，教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn)，培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境，現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要...

一切培訓(xùn)的目的可分心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)。也有對培訓(xùn)分為這樣兩種:個人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)。 理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。 心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心，卻 容易被忽略。心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài)，從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件。 能力培訓(xùn)能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ)，建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ)。應(yīng)包含對完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握和控制)與支持(技術(shù)、管理、協(xié)調(diào)、輔助等)。 個人技能個人技能培訓(xùn)種類非常的繁多，包括英語培訓(xùn)、貿(mào)易、小語種培...

以上說的都是課程內(nèi)容，其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個課程，不同的講師上起來，效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師，還要用專業(yè)的授課技巧，來引導(dǎo)學員參與到課程中來，而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容，演講是合適的，但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說，引導(dǎo)學員參與是 的選擇。講師就像一個游泳教練，他在岸上講解完動作要領(lǐng)，會把學員趕下水，讓學員自己去練和體會，講師 觀察點評，如有必要，再總結(jié)和強調(diào)，直到學員學會為止。學員只有練習，對課程的理解才深刻，才可能真正學會。所以第五個是要求，講師要有引導(dǎo)學員的授課技巧。講師要用理論來構(gòu)造體系，用經(jīng)驗來引起共鳴，用思考來超越感受，用案例來模擬場景...

培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達到預(yù)期的水平提高目標，提升戰(zhàn)斗力，個人能力，工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)! 培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程?；谡J知心理學理論可知，職場正確認知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。 簡單理解，培訓(xùn)約等于教學。即對某項技能的教學服務(wù)。如一...

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，不斷采取各種方法，對組織的各類人員進行教育培訓(xùn)投資活動。 美國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn)，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因，作為資本和財富的轉(zhuǎn)換，形態(tài)的人，知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 講師不是大師理論的復(fù)...

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，不斷采取各種方法，對組織的各類人員進行教育培訓(xùn)投資活動。 美國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn)，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因，作為資本和財富的轉(zhuǎn)換，形態(tài)的人，知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 講師不是大師理論的復(fù)...

一切培訓(xùn)的目的可分心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)。也有對培訓(xùn)分為這樣兩種:個人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)。 理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。 心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心，卻 容易被忽略。心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài)，從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件。 能力培訓(xùn)能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ)，建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ)。應(yīng)包含對完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握和控制)與支持(技術(shù)、管理、協(xié)調(diào)、輔助等)。 個人技能個人技能培訓(xùn)種類非常的繁多，包括英語培訓(xùn)、貿(mào)易、小語種培...

良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵，也是其實施培訓(xùn)工作的保證。企業(yè)加強培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為: 1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責整個企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成，由總經(jīng)理負責。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責制定公司的長、中、短期培訓(xùn)計劃。 2.保證培訓(xùn)經(jīng)費。公司每年劃撥相當于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費。培訓(xùn)資金應(yīng)?？顚?。 3.規(guī)定培訓(xùn)時間。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時間。時間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際狀況而定。 ...

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，不斷采取各種方法，對組織的各類人員進行教育培訓(xùn)投資活動。 美國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn)，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因，作為資本和財富的轉(zhuǎn)換，形態(tài)的人，知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 講授內(nèi)容要有科學性，...

企業(yè)培訓(xùn)計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括: 1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新、機構(gòu)重組、規(guī)?？s減、權(quán)力下放、團隊合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求，了解從事某項工作的具體內(nèi)容，分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn)，那些不需要參加培訓(xùn)，此項可通過績效評估完成。 2.制定員工培訓(xùn)計劃。員工的培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、...