按照職能軸心的方法，卡洛爾首先找出了IBM公司在一個端對端的供應鏈內(nèi)部所存在的各種不同的“支柱力量”因素。這些離散的因素包括客戶滿意度、全球采購、全球物流、全球內(nèi)部制造、全球工程、業(yè)務轉(zhuǎn)型、信息技術(shù)、以及所有硬件制造部門的供應需求和存貨管理。每項職能都有一位副總裁負責監(jiān)管，物流業(yè)務則歸首席采購官負責。同時，卡洛爾還創(chuàng)造了三個“品牌支持中心”，由一位副總裁對應負責IBM公司Z系列、I系列和P系列**服務器的供應鏈;另外一個負責X系統(tǒng)和存儲產(chǎn)品的供應鏈，還有一個副總裁負責零售店、打印機系列和軟件產(chǎn)品的支持活動。這些部門**報告自己的盈虧，集中行使各種不同的職能，以確保公司能夠滿足全球客戶的需求。全球化物流服務供應商，已經(jīng)從提供全球物流服務，向提供全球供應鏈服務轉(zhuǎn)化。梁溪區(qū)提供跨境供應鏈服務五星服務

總結(jié)全球供應鏈的古典研究工作，是以多廠企業(yè)為研究對象，重點研究企業(yè)決策模式，特別重視總部和分部之間的聯(lián)系。由于問題涉及跨國公司內(nèi)部，相關(guān)研究工作多受到跨國公司的資助?，F(xiàn)代研究的背景和主要問題1970～1990年，發(fā)達國家集團內(nèi)部就跨國貿(mào)易問題矛盾加深。受石油危機影響，美國**再規(guī)劃現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)布局。在**需求引導下，企業(yè)地理研究的重要力量華盛頓學派集體轉(zhuǎn)向區(qū)位理論研究。而跨國公司的需求是，如何在有***的國際環(huán)境中實現(xiàn)生產(chǎn)要素配置，以實現(xiàn)自身利益比較大化。至此，全球供應鏈的研究和企業(yè)地理的研究出現(xiàn)分化，開始探索自身的研究范式。無錫本地跨境供應鏈服務便捷MNC)在不同地區(qū)開展業(yè)務活動時，如何決策以實現(xiàn)?即多國公司決策問題。

供應鏈與客戶服務。客戶滿意度對企業(yè)增長起著關(guān)鍵的作用。提供***的客戶服務的關(guān)鍵是要有強大、高效供應鏈的支持。滿足客戶需求需要創(chuàng)新、靈活的工作流程以及供應鏈的支持。***企業(yè)在實踐中能讓供應鏈更能滿足客戶的需求?？沙掷m(xù)的供應鏈。麻省理工學院(MIT)成立了一個專門的研究小組，研究2020年的供應鏈管理。MIT的研究認為，影響2020年供應鏈管理的假設條件和可能的宏觀因素，包括石油沖擊、綠色法規(guī)、國際貿(mào)易、全球貿(mào)易和亞洲經(jīng)濟增長等。其中，建立對環(huán)境負責的供應鏈，是保證供應鏈可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

思科的隨需而動另外一家在用自己的經(jīng)驗指導其他企業(yè)的公司是思科系統(tǒng)公司。該公司和物流咨詢公司D.W. Morgan合作，幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)建立“由需求驅(qū)動” 的供應鏈。思科公司制造業(yè)營銷部主管思科特·維斯特雷克(Scott Westlake)表示，這項工作的難度在于，要在多家合作企業(yè)間建立協(xié)調(diào)一致的流程。***，沒有什么全球供應商會獨自為末端客戶提供服務，因此供應鏈合作伙伴間的有效溝通是非?；A(chǔ)的要求。那些機制靈活的企業(yè)很少依賴傳統(tǒng)的預測方式，他們更多地依靠的是適應突發(fā)狀況的能力。在環(huán)境、安全和出入境控制等問題的影響下，如何讓庫存和運輸狀況的信息及時傳送到相關(guān)各方變得比以往任何時候都更加重要。自2005年全球物流進入供應鏈時代以來，供應鏈管理技術(shù)的應用和影響日趨深入。

發(fā)展中國家的全球供應鏈社會責任研究集中在社會福利提高和勞工權(quán)益保障方面，而發(fā)達國家則集中在環(huán)境和資源使用方面。隨著研究工作的不斷深入，在勞工集團和生產(chǎn)者集團之外，消費者、**、學者集團也作為重要力量提出對應社會責任要求。對當代研究的評價當代研究擴展了全球供應鏈的參與者**-它把現(xiàn)代研究視為研究邊界的公司環(huán)境也納入到研究視角中來。這是一個巨大的進步，也是一個巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代研究主流工具MIP不適合當代問題。設計新工具成為當代研究的當務之急。當代研究的服務對象也出現(xiàn)了多樣化。有社會責任成本焦慮的跨國企業(yè)、希望改善國際貿(mào)易關(guān)系的本土企業(yè)、希望獲得長期伙伴的本地企業(yè)成為引導研究的主流。當代研究開始脫離純粹的經(jīng)濟目的。可用決策變量、業(yè)績指標、供應鏈結(jié)構(gòu)變量、國際因素來歸納MIP模型。無錫本地跨境供應鏈服務便捷

對于業(yè)績指標，學者們比較認同的有3類目標函數(shù)。梁溪區(qū)提供跨境供應鏈服務五星服務

以研究社會福利整體改進為主的社會福利學派，響應了發(fā)展中大國壓力集團的訴求，強調(diào)國家社會責任，要求**干涉全球供應鏈的運作過程(Knut Bj rnLindkvista，2008)。以研究勞工權(quán)益維護為主的勞工權(quán)益學派，響應了發(fā)展中大國勞工集團的訴求，強調(diào)勞工權(quán)益，反對全球供應鏈管理中的不平等現(xiàn)象，要求建立全球統(tǒng)一的勞工標準。(Bin Jiang，2007)。由于研究出發(fā)點的不同，這三派學者在選取案例時，往往有傾向性。環(huán)境學派選取的案例為電子電器、汽車、核電、通信、醫(yī)療等高附加值產(chǎn)業(yè)，案例所屬國家多為美國、歐洲、澳大利亞等發(fā)達國家和地區(qū)。社會福利學派選取的案例為糧農(nóng)、化工、化纖、養(yǎng)殖、水產(chǎn)、紡織等關(guān)系國家經(jīng)濟安全的產(chǎn)業(yè)，案例所屬國家多為東歐、東亞、東南亞等發(fā)展中國家。勞工權(quán)益學派選取的案例多為成衣、鞋帽、玩具、塑料制品、造紙、計算機組裝、快餐、娛樂、零售等勞動力密集型產(chǎn)業(yè)，案例所屬國家多為中國、越南、羅馬尼亞等廉價勞動力國家梁溪區(qū)提供跨境供應鏈服務五星服務

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