綠化養(yǎng)護:1、灌溉出現(xiàn)干旱情況及時灌溉,不因旱澇原因?qū)е轮参锍霈F(xiàn)死亡現(xiàn)象。一般植物在萌芽前、4-5月份、秋季、入冬前澆水1次。2、施肥根據(jù)植物生長情況施肥,一般喬木每2年施肥1次;灌木每年施肥1次;地被和草坪植物每年春季萌芽和入冬前后施肥1次至2次;花壇植物根據(jù)生長情況進行追肥;生長不良的植物適當增加施肥頻次。3、病蟲害防治根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律,植物生長季每2周檢查1次病蟲害情況;發(fā)現(xiàn)病蟲害能有效控制,不因病蟲危害影響景觀效果。4、整形修剪喬木每2年修剪1次;灌木每年冬季修剪1次;綠籬每年至少修剪3次;草坪夏季每月至少修剪1次,全年至少修剪10次。5、除草每年***除草2次,重點綠地增加除草次數(shù)。6、垃圾處理綠化作業(yè)產(chǎn)生的垃圾應在作業(yè)完成后4小時內(nèi)清理干凈。樓宇天面每天清掃一次,二層平臺、雨篷每周清掃三次,要求無垃圾、積水,下水口無堵塞、無青苔。夾江物業(yè)管理公司
營造和諧小區(qū)、創(chuàng)建幸福家園是物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主的共同意愿與追求。作為住宅小區(qū)的物業(yè)公司,除了做好基本的物業(yè)服務工作之外,還必須注重與小區(qū)業(yè)主進行有效的溝通與交流,通過暢通溝通渠道,融洽物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主之間的關系,提升業(yè)主的服務滿意度,取得業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,努力為業(yè)主創(chuàng)造一一個安全、 文明、整潔、溫馨的居住環(huán)境,實現(xiàn)雙贏。 為此,我公司特設立以下溝通措施:設立物業(yè)**的客服電話與投訴熱線;推出物業(yè)服務的微信公眾平臺;設立物業(yè)公司總經(jīng)理信箱,收集業(yè)主的意見與建議,接受業(yè)主的投訴與監(jiān)督;積極開展社區(qū)文化活動,活躍小區(qū)文化氛圍,增進業(yè)主的歸屬感。綿陽物業(yè)保安服務公司建立傳達、車輛及公共秩序等管理制度,確保正常工作秩序和辦公區(qū)域安全。
物業(yè)維修的應急措施:本建筑區(qū)劃內(nèi)突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施; 消防應急措施: 治安應急措施: 電梯發(fā)生故障應急措施。結合小區(qū)實際,為業(yè)主提供的其他便民、特約服務。建立小區(qū)門衛(wèi)登記制度,小區(qū)出 入口有專人 24 小時值守,對外 來車輛和人員進行詢問和登記; 并建立有效保安巡邏制度及巡邏 記錄臺賬。監(jiān)控、消防控制室設專人 24 小 時值守,消防安全演練及安全知 識培訓,每年不少于一次消防安 全演練,消防安全知識宣傳每季度一次。
綜合服務——實現(xiàn)集中、快捷的信息處理模式。設置出業(yè)主管理軟件,業(yè)主在小區(qū)內(nèi)將會感覺到與物業(yè)公司接觸的過程中,其交流與溝通呈現(xiàn)出以下特征:信息集中處理、全程、責任到人、及時反饋、落實有效。設置客戶服務中心,了解客戶需求,形成一個集接受投訴、具體調(diào)度、分工作業(yè)、檢查、統(tǒng)計分析等多功能于一體的快速反應中心。
設備管理——建立嚴謹、穩(wěn)定的設備管理流程。設備管理是內(nèi)容繁多,技術復雜的綜合性管理,是物業(yè)管理過程的重點。物業(yè)公司負責設備的使用、運行、維護及管理,并委托專業(yè)公司具體負責專業(yè)化維修保養(yǎng),如日常維護、一級、二級保養(yǎng),中修、大修、故障維修、更新改造。根據(jù)各類設備故障模式,將四級保養(yǎng)制與計劃預修制、狀態(tài)維護相結合。 實施HSE管理體系,即健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environment)三位一體的管理體系。
學校物業(yè)管理是指專門管理機構接受學校的委托,依照國家有關法律法規(guī)、管理標準及委托合同,利用科學的管理和先進技術,以經(jīng)濟手段對高校物業(yè)實施統(tǒng)一的專業(yè)化管理,為高校教學、科研、廣大師生提供保障性的***、多層次的綜合服務,構建和諧、健康的校園文化環(huán)境。高校是以教學、科研為主要職能的事業(yè)單位,是法人單位,不多元化同于小區(qū)業(yè)主或其聯(lián)合體,從而在委托或是招聘物業(yè)管理公司進行物業(yè)管理時自然有不同的要求和服務標準。學校物業(yè)管理的內(nèi)容:學生公寓的管理(安全管理、衛(wèi)生管理、住宿管理)、教學樓的管理(教學樓內(nèi)外的衛(wèi)生保潔、電梯管理設備的管理綠化環(huán)境的管理)。公共場所每日清掃道路地面,保持干凈,無雜物無積水無污跡;溝渠、池、井內(nèi)無雜物無異味。四川商場物業(yè)價格行情
協(xié)助對空調(diào)系統(tǒng)(含辦公樓中央空調(diào)、檔案室除濕機、分體式空調(diào))進行維保和清洗。夾江物業(yè)管理公司
共用設施設備維修養(yǎng)護:1、對共用設施設備進行日常管理和維護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。2、建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。3、設施設備標志齊全、規(guī)范,責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。4、對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,保修期滿后需要維修、更新、改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。5、消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。6、設備房保持整潔、通風,無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。7、小區(qū)道路平整,主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范。8、路燈、樓道燈完好率不低于95%。9、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。夾江物業(yè)管理公司
成都尚品物業(yè)管理集團有限公司成立于2006年6月14日,注冊資金人民幣1000萬元,是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經(jīng)濟協(xié)會會員單位,具有國家壹級物業(yè)管理資質(zhì),是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關附屬產(chǎn)業(yè)服務,現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務項目動工三十余個,區(qū)域遍及四川省,正向新疆等全國各地輻射發(fā)展,服務面積逾1500萬平方米。公司與國內(nèi)多家物業(yè)管理(顧問)機構有長期良好的合作關系和業(yè)務往來。經(jīng)過多年的努力,公司已成長為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務企業(yè)之一。