快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收的解決方案：1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投，及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家和快遞公司說(shuō)明情況后，等待賣(mài)家和快遞公司溝通，然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然，也可以直接聯(lián)系送件員，物流信息一般都會(huì)有送件員的電話等。4、如果等待了很多天，快遞公司和賣(mài)家都沒(méi)有聯(lián)系你，也沒(méi)有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)?，收貨后大概?天，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，這時(shí)候，記得及時(shí)申請(qǐng)退款。上海靈捷收發(fā)室服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)性高。虹口區(qū)專(zhuān)業(yè)500強(qiáng)收發(fā)室入駐

【上海靈捷企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)】上海靈捷企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)可以一站式解決企業(yè)面臨的“發(fā)件、寄件”難題。管理員設(shè)置合作快遞、云打印機(jī)、部門(mén)子賬戶(hù)，即可開(kāi)啟高效寄件管理；內(nèi)部員工通過(guò)手機(jī)端統(tǒng)一寄件入口，可自助完成寄件下單；員工寄件明細(xì)、寄件狀態(tài)、寄件費(fèi)用、收件客戶(hù)相關(guān)信息等關(guān)于寄件流程的所有數(shù)據(jù)，均可同步歸集到企業(yè)管理后臺(tái)，從此告別多平臺(tái)、無(wú)記錄的寄件模式，一站式輕松寄件，高效管理。系統(tǒng)派件操作要點(diǎn)：1、接收快遞并入庫(kù)；2、入庫(kù)按對(duì)應(yīng)樓層樓層分揀，入庫(kù)同時(shí)發(fā)送短信或郵箱通知；3、出庫(kù)/按客戶(hù)需求提供桌面服務(wù)；4、快遞APP簽字或APP拍照簽收，未簽收郵件按既定方案執(zhí)行后續(xù)操作。靜安區(qū)專(zhuān)業(yè)園區(qū)收發(fā)室專(zhuān)業(yè)服務(wù)上海靈捷收發(fā)室快遞智能系統(tǒng)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“標(biāo)準(zhǔn)化”。

上海靈捷作為一家獲得國(guó)家郵政局批準(zhǔn)并取得“快遞經(jīng)營(yíng)許可證”的合法企業(yè)，始終致力于為企業(yè)提供快遞一站式服務(wù)及提供快遞運(yùn)營(yíng)方案，與多家世界500強(qiáng)公司合作，可為商務(wù)樓樓宇提供收發(fā)室收派服務(wù)，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)Mailroom桌到桌服務(wù)；更大化的提升樓宇的收發(fā)效能、降低企業(yè)成本、凈化樓宇環(huán)境，我們可為企業(yè)提供但不限于批量打單、包裝服務(wù)、配貨貼單、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)送、短信推送、企業(yè)全國(guó)業(yè)務(wù)整合等一系列增值服務(wù)。我們?yōu)槊恳粋€(gè)客戶(hù)配備專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)，任何一個(gè)問(wèn)題都將得到重視直至解決問(wèn)題；同時(shí)我們擁有前置客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前置主動(dòng)查詢(xún)，提前預(yù)警問(wèn)題件，有效提升快遞質(zhì)量。

快遞收發(fā)室能夠退貨嗎？可以，拒收即可。快遞被拒收，拒收的包裹會(huì)被退回給發(fā)貨人，應(yīng)該在退貨后馬上和賣(mài)家聯(lián)系。這樣賣(mài)家才能及時(shí)的和快遞公司協(xié)商責(zé)任問(wèn)題。拒收后，在訂單里，找到已買(mǎi)到寶貝，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款，并說(shuō)明原因。因?yàn)槭侵苯泳苁眨詰?yīng)該選擇未收到物品。要在15天之內(nèi)操作，如果過(guò)了15天，無(wú)論是否收到貨，錢(qián)都會(huì)直接打給賣(mài)家?？爝f拒簽注意事項(xiàng)：如果退款的時(shí)候，快遞已經(jīng)在路上了，就只能等他送達(dá)再退回去了，需要在退款狀態(tài)填上退貨退款。如果賣(mài)家還沒(méi)發(fā)貨，那很好辦，就寫(xiě)沒(méi)收到貨只退款，就可以了。上海靈捷收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含發(fā)件的登記、包裝及與快遞員的交接。

上海靈捷我們能為企業(yè)配置更優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)方案；例如，價(jià)值高配備安全渠道、時(shí)效高配備快捷渠道、控制運(yùn)費(fèi)配備性?xún)r(jià)比渠道、特殊需求配備特殊渠道，在達(dá)到員工實(shí)時(shí)需求的同時(shí)降低企業(yè)成本。我們可以提供客戶(hù)快遞質(zhì)量分析月報(bào)（KPI），每日物流軌跡更新等報(bào)表；供企業(yè)管理人員一目了然公司物流流向，并給出專(zhuān)業(yè)性的建議。我們可以提供專(zhuān)屬客戶(hù)的寄件人、收件人、部門(mén)、成本中心等區(qū)分的定制化月結(jié)賬單。我們?yōu)槊恳粋€(gè)客戶(hù)配備專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)，任何一個(gè)問(wèn)題都將得到重視直至解決問(wèn)題；同時(shí)我們擁有前置客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前置主動(dòng)查詢(xún)，提前預(yù)警問(wèn)題件，提升快遞質(zhì)量。上海靈捷是一家取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的公司。上海專(zhuān)業(yè)寫(xiě)字樓收發(fā)室服務(wù)商

上海靈捷致力于為企業(yè)客戶(hù)提供便捷專(zhuān)業(yè)的物品快遞管理方案。虹口區(qū)專(zhuān)業(yè)500強(qiáng)收發(fā)室入駐

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