快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收，怎么辦？1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投，及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家和快遞公司說(shuō)明情況后，等待賣(mài)家和快遞公司溝通，然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然，也可以直接聯(lián)系送件員，物流信息一般都會(huì)有送件員的電話等。4、如果等待了很多天，快遞公司和賣(mài)家都沒(méi)有聯(lián)系你，也沒(méi)有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)椋肇浐蟠蟾攀?天，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，這時(shí)候，記得及時(shí)申請(qǐng)退款。上海靈捷收發(fā)室快遞智能系統(tǒng)支持推送微信短信通知員工下樓取件。浦東新區(qū)單位快遞收發(fā)室一站服務(wù)

【上海靈捷——收發(fā)室服務(wù)商】企業(yè)快遞收發(fā)室工作內(nèi)容主要做什么？1、通過(guò)入庫(kù)工具和出庫(kù)工具完成貨品入庫(kù)、出庫(kù)工作；2、完成日常查件工作，需要核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼及收件名等信息；3、負(fù)責(zé)寄件工作，在寄件前完成實(shí)名認(rèn)證、開(kāi)箱驗(yàn)視，確保寄件物品符合要求，對(duì)易碎品進(jìn)行重新包裝與計(jì)費(fèi)；4、負(fù)責(zé)疑難件的出庫(kù)、入庫(kù)、派送、存放、查詢，做好賠償處理工作；5、負(fù)責(zé)接打客戶電話并做好信息登記，制定應(yīng)對(duì)常見(jiàn)客戶和特殊客戶的處理方案；6、負(fù)責(zé)管理收發(fā)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，注意維護(hù)保養(yǎng)；7、負(fù)責(zé)日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄。嘉定區(qū)500強(qiáng)收發(fā)室人員服務(wù)上海靈捷致力于為企業(yè)客戶提供收發(fā)室自取服務(wù)。

上海靈捷有多專(zhuān)業(yè)？我們能為企業(yè)配置更優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)方案；例如，價(jià)值高配備安全渠道、時(shí)效高配備快捷渠道、控制運(yùn)費(fèi)配備性價(jià)比渠道、特殊需求配備特殊渠道，在達(dá)到員工實(shí)時(shí)需求的同時(shí)降低企業(yè)成本。我們可以提供客戶快遞質(zhì)量分析月報(bào)（KPI），每日物流軌跡更新等報(bào)表；供企業(yè)管理人員一目了然公司物流流向，并給出專(zhuān)業(yè)性的建議。我們可以提供專(zhuān)屬客戶的寄件人、收件人、部門(mén)、成本中心等區(qū)分的定制化月結(jié)賬單。我們?yōu)槊恳粋€(gè)客戶配備專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)，任何一個(gè)問(wèn)題都將得到重視直至解決問(wèn)題；同時(shí)我們擁有前置客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前置主動(dòng)查詢，提前預(yù)警問(wèn)題件，提升快遞質(zhì)量。

快遞收發(fā)室快遞管理制度有哪些？快遞的接收：1、分公司寄件快遞統(tǒng)一由行政前臺(tái)（輪值前臺(tái)人員）統(tǒng)一做簽收工作，由行政前臺(tái)及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén)人員，并做好簽收回執(zhí)單工作回傳寄件人，完成歸檔工作。2、物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字簽收，以備查驗(yàn)核對(duì)。3、除特殊情況外，如貨物中指定接收人不在，原則上不得由他人代簽，如因造成貨物遺失，短少或調(diào)包等后果，代簽人需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、遇到付費(fèi)快遞，前臺(tái)應(yīng)聯(lián)系收件人自付費(fèi)簽收，若本人不在，可電話聯(lián)系本人指定代收人簽收，前臺(tái)應(yīng)保留單據(jù)，前臺(tái)不負(fù)責(zé)墊付任何到付費(fèi)用。上海靈捷支持上海家化三地內(nèi)部快遞當(dāng)日互轉(zhuǎn)互送。

收發(fā)室定制服務(wù)背景：不同于電商快遞和業(yè)務(wù)發(fā)貨，企業(yè)快遞是以辦公、商務(wù)往來(lái)為主要需求的，物品包括文件、辦公物料、樣品禮品、合同發(fā)票等，含收、寄兩類(lèi)。企業(yè)收發(fā)快遞是件“小事”，但管理卻讓人很頭疼。小型企業(yè)人數(shù)不多，可通過(guò)行政前臺(tái)、快遞柜、員工自己收寄等方式解決。但中大型企業(yè)，因公往來(lái)的快遞變多，必須要有專(zhuān)人處理。有數(shù)據(jù)表明，凡是辦公人數(shù)超過(guò)500人的企業(yè)，幾乎都需要有行政或后勤部門(mén)出專(zhuān)人對(duì)企業(yè)快遞收發(fā)進(jìn)行一定的管理；一些更大的企業(yè)，甚至還會(huì)在公司內(nèi)部建立“小郵局”或“收發(fā)室”等專(zhuān)門(mén)性機(jī)構(gòu)來(lái)加強(qiáng)管理。上海靈捷快遞有限公司可為廣大企業(yè)提供管家式收發(fā)件服務(wù)，為客戶提供便捷專(zhuān)業(yè)的物品快遞管理方案！上海靈捷收發(fā)室快遞智能系統(tǒng)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“信息化”。寶山區(qū)專(zhuān)業(yè)500強(qiáng)收發(fā)室服務(wù)商

上海靈捷快遞有限公司收發(fā)室服務(wù)有助于減少行政工作量.浦東新區(qū)單位快遞收發(fā)室一站服務(wù)

快遞收發(fā)室代收的本質(zhì)有哪些？快遞收發(fā)室代收的本質(zhì)其實(shí)是通過(guò)快遞服務(wù)來(lái)和客戶建立起直接的聯(lián)系，而這種聯(lián)系的背后就是源源不斷的客流，也就是“錢(qián)流”。相信很多有發(fā)散性思維的朋友，都懂得運(yùn)用附加業(yè)務(wù)來(lái)提升快遞收發(fā)室的收入，降低成本。快遞收發(fā)室代收是一個(gè)很穩(wěn)妥的項(xiàng)目，本身有門(mén)店有主業(yè)。發(fā)展穩(wěn)定的話再去延伸增值業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)性比較小。多元的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，能更高效的提升整體利潤(rùn)。但是大家一定要注意，快遞收發(fā)室項(xiàng)目再火爆，也不要頭腦一熱盲目進(jìn)入。浦東新區(qū)單位快遞收發(fā)室一站服務(wù)