餐廳經(jīng)理在管理中有著關鍵的做用,掌控全局,在日常營業(yè)中培養(yǎng)服務員的主動服務意識,時刻提服務員。每天上班前要有工作安排會,下班要有總結(jié)會指出工作中的問題,協(xié)調(diào)好前廳與后廚的關系,因為很多店在忙的時候前廳出催菜會造成口角。在有的餐廳我發(fā)現(xiàn)他們不是請了個經(jīng)理只是請了個拿著高工資的服務員,一個前廳經(jīng)理在那做著服務員的工作,收桌子、上菜什么的都做,一個前廳經(jīng)理要懂得安排、引導服務員工作,在發(fā)現(xiàn)服務員解決不了的問題時要主動出上前解決。在成本管理這塊除了日常營業(yè)中杜絕浪費,我們在采購調(diào)料、干貨這些包裝原料時要注意它們的生產(chǎn)時期,不要購賣快過期的,在倉庫原材料管理中要做到**的先出,而在每日購賣的新鮮食材一定要把好質(zhì)量關,不能用的要拒收,要保證出品的品質(zhì)。一家餐廳他的生意越好食材的利用率越高。 上海食堂托管那家好?閔行區(qū)食堂托管電話
怎樣讓店里的員工快樂地工作?作為店長是有責任、有義務為下屬構(gòu)建輕松愉快的工作氛圍。因為只有身處愉快的環(huán)境,才能有快樂的心情,才能快樂地工作。店長應該調(diào)節(jié)自身的工作心態(tài),日常工作中堅持多認可、多鼓勵、少批評;學會關心下屬,多與下屬溝通交流;多表揚做得好的員工,處理問題公平公正,營造出輕松、融洽的工作環(huán)境。這樣員工才會快樂地工作。如何調(diào)動員工工作的積極性?每日重復一成不變的工作必定是乏味的。作為餐飲店店長,可以在店內(nèi)經(jīng)常組織些比賽,并給予適當獎勵來提高員工之間的競爭氛圍,調(diào)動員工的工作積極性。比如:菜品知識問答比賽,顧客對服務員滿意度的評比。另外,也可和相鄰門店或同區(qū)域門店比賽,利用班前會或班后會的機會,將制定好的競爭方案及目標告知店內(nèi)所有同事,激發(fā)員工的工作積極性。 靜安區(qū)商務食堂托管公司上海經(jīng)濟實惠食堂托管。
單打獨斗的時代已經(jīng)過去了,品牌要長遠發(fā)展,必須擁有一支強大而高效的團隊;餐飲行業(yè)這樣的服務行業(yè),人才密集,管理方面需要團隊協(xié)作才能夠完成的更好。團隊意識,放在什么時候都是很重要的,因為就餐飲行業(yè)來講,顧客從還沒有進門,到用餐完畢,再到下一次的回頭消費,都是需要全餐廳人員的協(xié)作才能完成的比如顧客通過宣傳人員進店,到點菜員介紹菜品完成點餐,再到用餐過程中的服務人員,再到***結(jié)賬的收銀人員,這一系列的過程,少一個環(huán)節(jié)都是進行不下去的。這就可以反映出團隊協(xié)作的重要性。勤儉節(jié)約不僅是一種美德,更是餐廳現(xiàn)實的效益來源,餐飲經(jīng)營過程中,如果處處浪費,即便是有收益也不能夠保證賺錢。因為不管是什么時候,浪費都是腐蝕企業(yè)利潤的蛀蟲,企業(yè)想要盈利,必須制定嚴格的成本制度,杜絕浪費。
為了持續(xù)推進“健康食堂”活動開展,彌補食堂管理過程中的短板問題,這次培訓還邀請了北京中電啟智教育培訓機構(gòu)的***講師,以強化餐飲營養(yǎng)、飲食搭配、健康管理相關知識從理論到實際,結(jié)合理論知識面授、互動討論、案例分析等多樣化教學方式,開展了涉及食堂管理內(nèi)容培訓。課程針對職工對飲食攝入的盲區(qū)、生活的不良習慣,疾病前期信號和自測,營養(yǎng)攝入調(diào)解,疾病預防等實用性非常強的內(nèi)容將學員的學習興趣***調(diào)動起來,再結(jié)合目前食堂管理現(xiàn)狀進行提問、學員相互交流,講師一一解答。此次培訓將充分應用于今后的后勤工作管理中本次培訓課堂氣氛活躍,針對日常工作薄弱點進行了集中討論,真正讓培訓達到了預期目標,引導學員通過培訓轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,從學習中提升工作質(zhì)效。 企業(yè)食堂托管食堂承包快餐配送。
公務接待時,要在規(guī)定的標準和范圍內(nèi)做好接待工作,主要涉及迎送、陪同、用餐、住宿和活動項目等五項內(nèi)容,要注意用餐和住宿等必須一次一結(jié)算,不得簽單、賒賬,并要保留好點菜單、住宿清單、發(fā)票等憑據(jù)?!饵h政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》第二十一條規(guī)定,接待單位應當嚴格按標準安排接待對象的住宿用房,協(xié)助安排用餐的按標準收取餐費,不得上***菜肴和用野生保護動物制作的菜肴,不得提供**和***酒水,不得在接待費中列支應當由接待對象承擔的費用,不得以舉辦會議、培訓等名義列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費開支。公務接待后,要如實填寫《公務接待清單》,報領導審批后,憑公函、接待清單、發(fā)票、菜單等原始憑證到財務部門辦理結(jié)算、報銷手續(xù),原始憑證不全、未經(jīng)領導簽批或不符合開支標準和范圍的,不予結(jié)算、報銷。 嘉定食堂托管那家好?上海盒飯食堂托管推薦
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全托管模式食堂人員的招聘調(diào)配、勞動合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干,飲食制作由托管單位靈活安排,使用的原材料由托管單位采購。人員工資、福利由發(fā)包單位負責,食堂日常支出的費用按標準定期劃撥,定期接受審查、審核。此模式比較適合未設食堂專管理機構(gòu)人員的,且用餐人數(shù)50人以下的單位,它有利于減輕單位后勤負擔和成本控制,便于從瑣碎的事務中解脫出來,但不便于飲食質(zhì)量的控制。半托管模式食堂人員的招聘調(diào)配、勞動合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干(一般按人員的工資額的20%提?。?。人員工資、福利、考核、飲食原材料費用及采購由發(fā)包單位負責,日常飲食按供應的原材料制作。此模式對設有食堂專門管理機構(gòu)/人員的,且用餐人數(shù)50~80人的單位比較適合,它有利于食堂財務管理和飲食質(zhì)量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費。飯?zhí)贸邪J绞程谜w承包,承包單位自主運營和管理,發(fā)包單位不參加管理和不直接貼補費用,單位**提供廚房、餐廳、廚具設備,有條件者并提供廚房員工宿舍,**提供水、電、燃料費用。其他食堂費用均從飲食銷售中盈取,飲食價格參照市場價格適當折扣。 閔行區(qū)食堂托管電話
上海洽哲餐飲管理有限公司是一家服務型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司是一家有限責任公司(自然)企業(yè),以誠信務實的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團隊、踏實的職工隊伍,努力為廣大用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則,致力于提供高質(zhì)量的食堂承包,食堂托管, 團膳服務,快餐配送。上海洽哲餐飲自成立以來,一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認可與大力支持。