一家餐廳的管理我把他分為兩塊,一是成本管理、二是人員管理。成本管理主要是原材料、調(diào)料的采購與控制。人員的管理主要是前廳服務人員的管理與后廚人員管理。先說一下后廚人員管理,一般餐廳的后廚都是一個團隊。管理起來相對簡單,主要通過廚師長來管理,他們一個團隊大都經(jīng)過長時間的磨合,有了配合默契。餐廳前廳服務人員的管理是重點,前廳服務員流動性大,文化水平素養(yǎng)相對較低給管理增加了一定難度。前廳服務員我們首先要培養(yǎng)她們的主動服務意識,很多餐廳的服務員都有這么一種情況,就是客人不叫他們是不會主動服務的,有的餐廳甚至存在服務在那里聊天玩手機,有時客人叫他們都聽不到。在前廳服務員這一塊要養(yǎng)成他們眼觀四路,耳聽八方的習慣。要做到四勤:眼勤、手勤、腳勤、口勤。眼勤要時刻注意自己所服務的區(qū)域,客人打招呼的時候要立馬上前,看到需要加茶水什么的要主動,客人走了要趕快收拾臺面迎接新的客人。手勤就是服務中要多用禮貌的服務手式,腳勤要多走動巡視自己的服務區(qū)域。 幼兒園營養(yǎng)餐配送食堂托管。南昌食堂托管公司
中餐廚房,熱菜類的菜品占據(jù)了菜品結(jié)構(gòu)和營業(yè)額的半壁江山。炒菜師傅站在熊熊燃燒的灶臺上,揮汗如雨,忙忙碌碌,顛鍋炒菜,調(diào)鼎治味。然而我們過多地注重廚師炒菜的味道和顛鍋的嫻熟,很少關(guān)注如下現(xiàn)象的發(fā)生,舉例一二,我想大家對這些情形都不陌生?,F(xiàn)象一,菜品炒好后,炒鍋端離開爐眼,師傅們都忙著去考慮如何將菜品漂亮地擺放在餐盤中,而身后的爐火還在忘我地燃燒,絲毫沒有減退;現(xiàn)象二:本來有五份同一款菜品需要澆淋同樣的汁水,結(jié)果有三種情況發(fā)生了,一個是剛剛好,這種情況很少發(fā)生;一個是多了,倒掉了;一個是不夠,需要再次制作。先說說這些不良現(xiàn)象帶給我們的是什么?,F(xiàn)象一,不少能源(天然氣、液體酒精、燃油、電等)在無形中浪費掉了。有人根據(jù)自己店面菜品結(jié)構(gòu)情況統(tǒng)計計算后,得出一條結(jié)論:平均一個炒菜所需的時間在三分鐘左右,裝盤的時間為三十秒,這個時間段因為沒有采取有效控制火源的一個動作,無形中浪費了六分之一的能源。廚師在有效的工作時間內(nèi)炒多少個菜品,乘以六分之一的裝盤時間其實就是我們浪費掉的能源。一個廚房有多少口爐眼,每個爐眼每天能省多少能源,一個月到一年,一家店到幾家店,積少成多,只要仔細一算。 江西盒飯食堂托管經(jīng)濟實惠食堂托管那家好?
員工以辭職要挾,不服從安排下屬出現(xiàn)這種情況時,作為店長首先要控制自己的情緒,然后心平氣和地勸說員工,不可以硬制硬。要讓員工明白身為公司的一員,應服從公司安排,無論分配什么樣的工作,都是因為相信員工具備相應能力而且能做好。員工只有認真做好每一項工作,才能展現(xiàn)自己的能力及價值。同時,要讓員工清楚意識到,用辭職作為要挾并不是解決問題的辦法。更何況一個經(jīng)常把“辭職”掛嘴邊的員工,在別人看來是對工作也是對公司的不在乎。如果對公司的安排有意見,應說出來大家一起想辦法解決才是正確的。如果員工堅持認為一起調(diào)動對自己的工作有幫助,而且公司也同意,那就可以一起調(diào)走,反之就必須想辦法勸說員工服從公司安排。但有一點須注意,千萬不能給員工承諾,比如說什么“過段時間人手充足了就調(diào)回”,一旦無法實現(xiàn),就會讓員工覺得自己受到欺騙,也會對工作產(chǎn)生抵觸。
實行精細化管理要以企業(yè)文化促進精細化管理的落實企業(yè)文化是用自己獨特的文化要素和已經(jīng)塑造的食堂文化來指導產(chǎn)品生產(chǎn),南昌食堂承包,使自己的產(chǎn)品成為具有文化特色的產(chǎn)品,食堂產(chǎn)品的文化內(nèi)涵成為產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵因素,食堂注重產(chǎn)品的知識和文化內(nèi)涵,文化產(chǎn)品成為食堂的特色產(chǎn)品。建設(shè)企業(yè)文化就是做好人的工作,要做好人的工作,還得有一種發(fā)展人的機制和一套發(fā)展人的制度,這些機制、制度事關(guān)企業(yè)文化建設(shè)成敗。我們要把企業(yè)文化建設(shè)各項工作和各個目標按規(guī)劃、分步驟,要滲透到企業(yè)管理的方方面面、角角落落,這就需要靈活的經(jīng)營機制和健全的管理制度。只有這樣,我們的企業(yè)才能文化起來,我們的員工才能精神起來!在企業(yè)文化和企業(yè)目標的感召下,所有的企業(yè)員工具有了高度的責任感和統(tǒng)一性,換句話說,就是有了較強的執(zhí)行力,工廠食堂承包,這樣就保障了企業(yè)的高速、高效運轉(zhuǎn)。采取食堂承包的7大好處:1、食堂不需管理,只需監(jiān)督;2、職員口味不滿意,只需提出有人服務;3、不需要支出廚工工資,員工食堂承包,減輕企業(yè)負擔;4、廚房衛(wèi)生管理由承包商負責;5、不需要自行采購,全權(quán)委任給承包商;6、競爭承包,很好提高員工飲食質(zhì)量。企業(yè)食堂托管選那家?
在餐飲管理過程中,沒有什么是溝通解決不了的問題!解決不了,只能說明溝通不到位!“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!薄上码娖鲃?chuàng)始人·松下幸之助某火鍋店內(nèi),正在發(fā)生一場管理車禍:老板:“小李,這批底料不太行,盡快處理掉,我們好用新的。”小李:“行?!睍r隔***,老板再次巡店,被一位老顧客叫住,當面反映火鍋越吃越咸,責問他是怎么做生意的。老板大怒,立馬找到小李,怒氣沖沖道:“不是叫你把底料處理掉用新的嗎?你怎么還在用?”小李十分委屈,“我哪知道你說的處理掉是怎么處理?我還以為你要我盡快用完呢?!崩习逵X得小李是在強詞奪理,一怒之下將其開除......加強人本管理。合理的崗位分工、健全的制度、配有高素質(zhì)的人員,才能使之良好的運作。首先崗位分工合理明確。要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)情況、設(shè)施、設(shè)備布局制定崗位,明確自我職責。其次轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的只重技藝不重自身文化素質(zhì)的弊病,灌輸**的經(jīng)營理念,使菜肴出品有所突破,形成自我風格。第三,充分利用激勵措施,堅持以人為本,更大限度地發(fā)揮和調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。 食堂承包食堂托管那家好?金華食堂托管價格
快餐配送食堂托管那家好?南昌食堂托管公司
加大師生伙食服務消費引導1、樹立伙食服務良好形象。積極宣傳伙食原材料采購、伙食服務加工和食品安全監(jiān)管等方面的成效,定期發(fā)布伙食服務相關(guān)原材料價格、食品安全抽檢監(jiān)測信息,展示高校食堂伙食服務良好品質(zhì),提升廣大師生對高校食堂的認可度。推動師生交流互動,組織開展食堂開放日、師生座談等活動,讓師生切身感受高校食堂安全生產(chǎn)的全過程,從而提高師生獲得感、食堂就餐率。2、加強伙食服務品牌建設(shè)。實施伙食服務品種品牌戰(zhàn)略,激發(fā)食堂積極性和創(chuàng)造性,傳承名優(yōu)品種、培育質(zhì)量品牌、**食堂專業(yè)化發(fā)展。通過校工會、人事處、學生社團等單位組織,推介產(chǎn)品質(zhì)量、美譽度高的品牌化預包裝食品,擴大消費市場。同時發(fā)揮標準化食堂**作用,促進各食堂大聯(lián)合、大協(xié)作,提升高校團餐服務品牌影響力和**度。 南昌食堂托管公司
上海洽哲餐飲管理有限公司是一家專業(yè)承包食堂(企業(yè)工廠員工食堂、醫(yī)院食堂、學校食堂 、酒店員工食堂、大廈食堂、園區(qū)食堂等),食堂托管,食堂承包、 團膳服務、食品配送,快餐配送,企業(yè)團體餐配送,盒飯配送,員工餐配送,廚房設(shè)計,等食堂管理一體化的后勤服務公司的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務實、誠實可信的企業(yè)。上海洽哲餐飲擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供食堂承包,食堂托管, 團膳服務,快餐配送。上海洽哲餐飲不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導,以產(chǎn)品為平臺,以應用為重點,以服務為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務。上海洽哲餐飲始終關(guān)注食品、飲料行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。