運維的職責(zé)覆蓋了產(chǎn)品從設(shè)計到發(fā)布、運行維護、變更升級及至下線的生命周期，各個階段的職責(zé)包括：產(chǎn)品發(fā)布前這個階段運維工程師的職責(zé)是參與設(shè)計并把關(guān)運維準(zhǔn)入，主要包括：（1） 產(chǎn)品的業(yè)務(wù)熟悉；（2） 產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計的合理性評估，包括是否存在單點，是否可容錯，是否有強耦合等，同時需要提供產(chǎn)品設(shè)計的合理性建議以使產(chǎn)品能夠滿足上線發(fā)布并穩(wěn)定運行的基本要求；（3） 資源評估，包括所需的服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)資源以及資源的分布等，同時把相關(guān)產(chǎn)品對資源預(yù)算申請的合理性，控制服務(wù)成本；定期備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和重要數(shù)據(jù)，以便在發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)。黃浦區(qū)方便網(wǎng)絡(luò)運維熱線

運維工作的開展方式一般取決于所維護的業(yè)務(wù)特點需求，形成所需的多個主題方向進行開展。通常的解決方案中包括如下的一些主題方向：事件管理、配置管理、變更管理、容量管理等。運維工程師的要求特別嚴(yán)苛，因為運維工程師針對不同的問題，需要不斷的補充擴大自己的知識和研究范疇。在初級階段，***運維工程師會體現(xiàn)出格外出眾的主動性和責(zé)任心，面對陌生的業(yè)務(wù)會主動學(xué)習(xí)和拓展自己對業(yè)務(wù)對認(rèn)識和相應(yīng)的知識范疇，以能夠足夠的勝任業(yè)務(wù)的**維護。黃浦區(qū)方便網(wǎng)絡(luò)運維熱線安全管理是網(wǎng)絡(luò)運維中不可或缺的一部分，它涉及防火墻配置、入侵檢測、漏洞修復(fù)等多個方面。

運維，這里指互聯(lián)網(wǎng)運維，通常屬于技術(shù)部門，與研發(fā)、測試、系統(tǒng)管理同為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)支撐的4大部門，這個劃分在國內(nèi)和國外以及大小公司間都會多少有一些不同。一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生成一般經(jīng)歷的過程是：項目立項、需求分析、研發(fā)部門開發(fā)、測試部門測試、運維部門部署發(fā)布以及長期的運行維護。運維，本質(zhì)上是對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、服務(wù)的生命周期各個階段的運營與維護，在成本、穩(wěn)定性、效率上達成一致可接受的狀態(tài)。對于初創(chuàng)公司，運維部和系統(tǒng)部一般是合二為一的，相關(guān)工作由同一批人負(fù)責(zé)，界限可能不是很明顯。大型公司對運維工作的要求更高，需要有更精細(xì)的分工，因此機房/網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)相關(guān)的底層工作分離出來由專人負(fù)責(zé)，成為系統(tǒng)管理部，而上層和應(yīng)用產(chǎn)品相關(guān)的工作則由運維負(fù)責(zé)，成為運維部。以下從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期和運維涉及的技術(shù)分別來看分工較細(xì)的大型互聯(lián)網(wǎng)公司中運維工作的職責(zé)。 [1]

溝通能力、團隊協(xié)作，運維工作跨部門、跨工種工作很多，需善于溝通、并且團隊協(xié)作能力要強；工作中需膽大心細(xì)：膽大才能創(chuàng)新、不走尋常路，特別對于運維這種新的工種，更需創(chuàng)新才能促進發(fā)展；心細(xì)，運維工程師是比較高線上權(quán)限者，需要謹(jǐn)慎心細(xì)；主動性、執(zhí)行力，能夠主動學(xué)習(xí)國際國內(nèi)的運維技術(shù)，并引入到工作中，提高運維的質(zhì)量和效率；業(yè)務(wù)運維工程師的日常工作包括：監(jiān)控線上的服務(wù)質(zhì)量響應(yīng)異常/處理突發(fā)故障在線發(fā)布/升級產(chǎn)品和相應(yīng)產(chǎn)品線的研發(fā)和測試協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品問題基于工作中的問題和數(shù)據(jù)分析進行抽取，將運維經(jīng)驗理念落地沉淀為方法論/工具/系統(tǒng)/平臺，并制定相關(guān)的改進計劃，在各個技術(shù)方向上落地實現(xiàn)，**終反饋回運維工作中，提高運維本身的效率和產(chǎn)品的價值。安全管理：管理網(wǎng)絡(luò)安全策略，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量和安全事件，及時發(fā)現(xiàn)潛在威脅并采取措施應(yīng)對安全風(fēng)險。

處理日常緊急事故，修正，替換問題組件。并設(shè)計規(guī)避問題方法。設(shè)計和實現(xiàn)新的超大規(guī)模分布式系統(tǒng)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)。參與服務(wù)擴容計劃和預(yù)測服務(wù)增長趨勢，對軟件和系統(tǒng)性能進行調(diào)優(yōu)。提供在線咨詢服務(wù)和現(xiàn)場解決問題服務(wù)。構(gòu)建自動運維平臺，解決日常問題。構(gòu)建知識庫，預(yù)測可能的問題。XX:運維即生產(chǎn)環(huán)境以及和生產(chǎn)環(huán)境相關(guān)的資源、服務(wù)的維護的整個過程，包括了相關(guān)的技術(shù)、流程手段，確保生產(chǎn)環(huán)境穩(wěn)定、高效、低成本的運行。運維一方面為對業(yè)務(wù)功能**終負(fù)責(zé)，其價值的體現(xiàn)為比較大化助力產(chǎn)品價值的發(fā)揮。這通常是通過將產(chǎn)品功能的運行表現(xiàn)提升到***來達成的。例如搜索引擎的運維重點要保障用戶在搜索時候的***體驗：穩(wěn)、快、準(zhǔn)、新、全。而一個在線聊天系統(tǒng)的運維應(yīng)該是確保用戶聊天過程的實時與順暢。另一方面為對在線業(yè)務(wù)的成本**終負(fù)責(zé)。其價值的體現(xiàn)為降低服務(wù)運行成本網(wǎng)絡(luò)運維（Network Operation and Maintenance）是指對計算機網(wǎng)絡(luò)的管理、監(jiān)控、維護和優(yōu)化的過程。黃浦區(qū)咨詢網(wǎng)絡(luò)運維24小時服務(wù)

文檔管理：維護網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備配置、故障記錄等文檔，以便于后續(xù)的管理和維護。黃浦區(qū)方便網(wǎng)絡(luò)運維熱線

網(wǎng)絡(luò)維護是一種日常維護，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理(如計算機，服務(wù)器)、操作系統(tǒng)維護(系統(tǒng)打補丁，系統(tǒng)升級)、網(wǎng)絡(luò)安全(病毒防范)等。在網(wǎng)絡(luò)正常運行的情況下，對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼?，掌握公司或者網(wǎng)吧主干設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件。這里的設(shè)備主要是指交換機和路由、服務(wù)器等。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況，以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位；掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系；實時監(jiān)控整個公司或網(wǎng)吧內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)和通信流量情況。黃浦區(qū)方便網(wǎng)絡(luò)運維熱線

上海仝夯科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進取的無限潛力，上海仝夯科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！