服務的流程：一般而言，作為專業(yè)的會議服務公司，對于會議服務流程的把握應該更專業(yè)更到位，會議服務流程大多經過以下幾個環(huán)節(jié)：1、策劃：作為專業(yè)的會展代理公司，我們提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮⒄姓蛊髣?、會議回執(zhí)等等。2、咨詢：在此階段，我們將與委托方進行初步溝通，并就委托方的一些關心點提出自己的預案供選擇——譬如在預算范圍內適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預算相適應的菜譜、會展交通流程、接待流程等。作好會前準備保時間。安寧大型會議服務場地出租

會議方案是會議組織安排的總綱，制定會議方案應當注意以下幾個方面。一是周密細致、程序規(guī)范。會議方案要緊緊圍繞大會總體的工作目標任務，明確會議日程安排及各項議程之間內在的邏輯關系，合理安排會議議程，使各場次會議能順利銜接，避免出現(xiàn)死角和盲區(qū)。方案一般應包括會議名稱、時間地點、出席人員、會議任務、議程、工作組設置及文件起草工作、會務秘書工作、組織人事工作、宣傳報道工作、后勤服務工作、安全保衛(wèi)工作等內容。二是加強溝通，統(tǒng)籌協(xié)調。一方面，要加強對上的溝通請示工作。大型會議規(guī)格高、影響大、議題重要，在組織籌備會議的過程中，必須加強與本單位領導和上級領導的溝通請示工作。另一方面，要加強橫向的溝通銜接工作。大型會議的順利開展，是會務組織部門與文件起草、組織人事、宣傳報道、后勤服務、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結果，因此在會議籌備期間，必須加強與上述部門的橫向溝通銜接工作，合理調整工作進度，加強配合，共同推進籌備工作有序進行。三是細化分工、倒排工序。要逐項細化分解任務、確定職責分工，使各部門明確會議每個階段、每個環(huán)節(jié)的職責和分工，避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。五華區(qū)定制化會議服務指南選擇會場，要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。

會議服務禮儀：服務員接到召開會議的通知單后，要掌握以下情況：出席會議的人數；會議類型、名稱；主辦單位；會議日程安排；會議的賓主身份；會議標準；會議的特殊要求及與會者的風俗習慣。調配人員、分工負責。會前，主管人員或經理要向參加會議服務的所有人員介紹會議基本情況，說明服務中的要求和注意事項，進行明確分工。使所有服務員都清楚知道工作的整體安排和自己所負責的工作，按照分工，各自準備工作。會議開始前幾十分鐘，服務員要各就其位準備迎接會議賓客。如果與會者是住在本酒店的客人，只需在會議室入口處設迎賓員；如果與會者不在此住宿，還應在本店大廳門口處設迎賓員歡迎賓客，并為客人引路。

會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型的會議，根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語?？稍跁鰞葦[放適當的輕松盆景、盆花；桌面上如需擺放茶杯、飲料，應擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。現(xiàn)代化的會議離不開各種輔助器材，在召開會議之前，就應該把各種輔助器材準備妥當。這些資料包括桌椅、茶水、簽到簿、名冊、會議議程、黑板、白板、筆等。接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分簽到、引座、接待三個崗位。強調會議的時間性，一方面又要對會議的延時、會議的改期做各種相應的預案。

會議服務時候需要確定會議的地點。會議地點和開會場所，要結合參加會議的人數和會議效果來綜合考慮。一般參加會議的人數要與會場的容量大體相當。會期較長和有外埠人員參加的大型會議，除考慮會場情況外，還要考慮與會人員的食宿問題，如賓館、飯店的容量以及與會場的距離等。一般人數較少的小型會議，如座談會、匯報會、協(xié)調會等可安排在本機關、本單位的會議室召開。至于本機關、本單位定期召開的例會，如辦公會、常務會等一般都有固定的會議室，就不需要專門安排了。簡化會場布置、節(jié)約會議用品。安寧專業(yè)的會議服務公司

根據現(xiàn)時會議接待工作實際情況，將會議接待分為日常接待（二類會議接待）、一類會議、臨時會議。安寧大型會議服務場地出租

會議接待服務標準：1．服務員上崗前要按規(guī)定化妝、修飾，認真整理工裝、工牌，儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿；提前到達會場。2．會場內衛(wèi)生整潔，會場所需物品擺放整齊、美觀。3．迎賓站立時保持正確站姿，真誠微笑來賓到達時要熱情迎候，依次接待。4．給來賓提供服務要主動、熱情、耐心、周到，回答來賓問題要得體、明確。5．給來賓引位要及時，客人入座后1分鐘內需倒上茶水，遞上香巾。6．會議進行中，每隔10——15分鐘，及時增添茶水。7．會議進行中，服務員應站在合適的位置，悉心觀察會場狀況。8．送客人時，要及時提醒客人拿好物品，并道“請走好”。9．會后清理工作要及時、仔細。安寧大型會議服務場地出租

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