手法：定性營銷研究 Qualitative marketing research：較常被使用。簡(jiǎn)單來說就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析，不針對(duì)整個(gè)人口、也不會(huì)做大型的統(tǒng)計(jì)。常見的例子有：焦點(diǎn)族群focus groups、深度訪談、專案進(jìn)行等。定量營銷研究 Quantitative marketing research：采用假說的形式，使用任意采樣、并從樣品數(shù)來推斷結(jié)果，這種手法經(jīng)常用在人口普查、經(jīng)濟(jì)力調(diào)查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統(tǒng)questionnaires等。觀察上的技術(shù) Observational techniques：由研究員觀察社會(huì)現(xiàn)象，并自行設(shè)定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時(shí)間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時(shí)間不同社會(huì)或不同現(xiàn)象比較﹚；常見的例子有：產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析。實(shí)驗(yàn)性的技術(shù) Experimental techniques：由研究員創(chuàng)造一個(gè)半人工的環(huán)境測(cè)試使用者。這個(gè)半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對(duì)照的影響因子，例子包括了購買實(shí)驗(yàn)室、試銷會(huì)場(chǎng)。轉(zhuǎn)變市場(chǎng)調(diào)研的方式，能夠提高用戶參與感和反饋率。福建企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用

結(jié)論：電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求特征是獨(dú)特的，但是變化性是強(qiáng)的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購用戶的需求特征與其他市場(chǎng)的網(wǎng)購用戶的需求特征有明顯的差異，如電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購用戶的需求特征主要是方便、快捷、便宜、品質(zhì)、多樣等，而其他市場(chǎng)的網(wǎng)購用戶的需求特征主要是安全、信任、體驗(yàn)、社交、娛樂等。這說明電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求特征是獨(dú)特的，需要特別的關(guān)注和滿足。同時(shí)，電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購用戶的需求特征隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，也在不斷的變化和調(diào)整，如電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購用戶的需求特征從方便、快捷、便宜、品質(zhì)、多樣等，逐漸轉(zhuǎn)向安全、信任、體驗(yàn)、社交、娛樂等。這說明電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求特征是變化性的，需要靈活的適應(yīng)和改變。建議：電商公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求特征的識(shí)別和跟蹤，及時(shí)了解和滿足市場(chǎng)的獨(dú)特和變化的需求，制定和調(diào)整相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略，如差異化市場(chǎng)、定制化市場(chǎng)、關(guān)系化市場(chǎng)等。北京一對(duì)一市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)，能夠?yàn)槠髽I(yè)的未來發(fā)展提供參考。

選擇調(diào)研方法：調(diào)研方法是市場(chǎng)調(diào)研的手段和工具，是指市場(chǎng)調(diào)研的具體執(zhí)行方式。選擇調(diào)研方法的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研目標(biāo)和方案，選擇合適的信息收集方法、信息處理方法、信息分析方法、信息呈現(xiàn)方法等，使調(diào)研的結(jié)果和質(zhì)量可靠可信。選擇調(diào)研方法的方法有以下幾種：信息處理方法：主要包括定性信息處理方法和定量信息處理方法。定性信息處理方法是指通過對(duì)非數(shù)值型的信息進(jìn)行歸納、分類、編碼、整理等操作的方法，如內(nèi)容分析、案例分析、故事分析等。定量信息處理方法是指通過對(duì)數(shù)值型的信息進(jìn)行計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、校驗(yàn)等操作的方法，如描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)等。

市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書的構(gòu)成要素包括標(biāo)題、導(dǎo)語(或摘要)、主體和附錄等。其中，主體部分主要包括以上十一個(gè)方面的內(nèi)容(有些內(nèi)容如調(diào)查的組織計(jì)劃)亦可列入附錄中。附錄主要包括調(diào)研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要參加者，抽樣方案及技術(shù)說明，問卷及有關(guān)技術(shù)說明，數(shù)據(jù)處理所用軟件等等?？尚行匝芯康姆椒ǎ?、邏輯分析法，邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。2、經(jīng)驗(yàn)判斷法，經(jīng)驗(yàn)判斷法是指通過組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)設(shè)計(jì)出來的市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。3、試點(diǎn)調(diào)查法，試點(diǎn)調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)，以說明調(diào)查方案的可行性的方法。市場(chǎng)調(diào)研不僅適用于大型企業(yè)，小型企業(yè)同樣需要通過調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

確定調(diào)查方式和方法，市場(chǎng)調(diào)查方式是指市場(chǎng)調(diào)查的組織形式，通常有市場(chǎng)普查、重點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查、典型市場(chǎng)調(diào)查、抽樣市場(chǎng)調(diào)查、非概率抽樣調(diào)查等等。調(diào)查方式的選擇應(yīng)根據(jù)調(diào)查的目的和任務(wù)、調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用的多少、調(diào)查的精度要求作出選擇。市場(chǎng)調(diào)查方法的確定應(yīng)考慮調(diào)查資料搜集的難易程度、調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)、數(shù)據(jù)取得的源頭、數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求等作出選擇。若調(diào)查課題涉及面大、內(nèi)容較多，則應(yīng)選擇多種調(diào)查方法獲取數(shù)據(jù)和資料。既要獲取現(xiàn)成的資料，又要獲取原始資料。例如，商場(chǎng)顧客流量和購物調(diào)查，通常采用系統(tǒng)抽樣調(diào)查的組織方式，即按日歷順序等距抽取若干營業(yè)日調(diào)查顧客流量和購物情況，而搜集資料的方法主要有顧客流量的人工計(jì)數(shù)或儀器記數(shù)、問卷測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)觀察、顧客訪問、焦點(diǎn)座談等等。通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更精確地鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，提升營銷效果。北京一對(duì)一市場(chǎng)調(diào)研方法

理解消費(fèi)者的購買決策過程，有助于企業(yè)優(yōu)化銷售渠道和促銷策略。福建企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用

市場(chǎng)調(diào)查是指用科學(xué)的方法，有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、作出經(jīng)營決策、制定計(jì)劃提供客觀、正確的依據(jù)。常見種類：消費(fèi)者調(diào)查：針對(duì)特定的消費(fèi)者做觀察與研究，有目的的分析他們的購買行為，消費(fèi)心理演變等等。市場(chǎng)觀察：針對(duì)特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對(duì)照性的分析，從經(jīng)濟(jì)、科技等有組織的角度來做研究。產(chǎn)品調(diào)查：針對(duì)某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品研究其發(fā)展歷史，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)等相關(guān)因素。廣告研究：針對(duì)特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。福建企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用