作用：增強企業(yè)的競爭力和生存能力，商品市場的競爭由于現(xiàn)代化社會大生產(chǎn)的發(fā)展和技術水平的進步，而變得日益激烈。市場情況在不斷地發(fā)生變化，而促使市場發(fā)生變化的原因，不外乎產(chǎn)品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關經(jīng)濟、文化、地理條件等市場環(huán)境因素。這兩種因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的，而且不斷地發(fā)生變化。因此，企業(yè)為適應這種變化，就只有通過普遍的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環(huán)境因素的變化，從而有針對性地采取措施，通過對市場因素，如價格、產(chǎn)品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。對于企業(yè)來說，能否及時了解市場變化情況，并適時適當?shù)夭扇兇胧瞧髽I(yè)能否取勝的關鍵。不同文化背景下的消費者，其偏好和需求存在明顯差異，需深入調研。上海國內市場調研分析

選擇調研方法：該項目的調研方法是根據(jù)調研方案，選擇合適的信息收集方法、信息處理方法、信息分析方法、信息呈現(xiàn)方法等，使調研的結果和質量可靠可信。該項目的調研方法包括以下幾個部分：信息收集方法：該項目的信息收集方法是采用問卷調查、訪談和觀察相結合的方式，收集一手的定量和定性的信息。問卷調查是通過向目標市場的網(wǎng)購用戶發(fā)送和回收包含多種題型的問卷，收集數(shù)值型的信息，如網(wǎng)購用戶的數(shù)量、分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等。訪談是通過與目標市場的網(wǎng)購用戶進行半結構化或非結構化的對話，收集非數(shù)值型的信息，如網(wǎng)購用戶的興趣、動機、偏好、滿意度、忠誠度、行為、意見等。觀察是通過對目標市場的網(wǎng)購用戶的行為和反應進行記錄和分析，收集非數(shù)值型的信息，如網(wǎng)購用戶的購買過程、購買頻率、購買金額、購買渠道、購買反饋等。上海國內市場調研分析利用大數(shù)據(jù)分析，可以更深入地挖掘消費者行為背后的原因。

市場調研還有助于企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品或服務。通過收集消費者反饋和意見，企業(yè)可以了解產(chǎn)品或服務的不足之處，從而進行改進和優(yōu)化。這不僅可以提升消費者滿意度，還可以增強企業(yè)的品牌形象和市場地位。然后，市場調研有助于企業(yè)降低市場風險。通過深入了解市場和消費者，企業(yè)可以更準確地預測市場趨勢和變化，從而提前調整市場策略，避免潛在的市場風險。同時，市場調研還可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的市場危機，及時采取措施應對，保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

深度訪談，深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中，一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者，以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態(tài)度和感情。比較常用的深度訪談技術主要有三種：階梯前進、隱蔽問題尋探以及象征性分析。深度訪談主要也是用于獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。郵寄傳真，公司通過直郵或傳真向抽樣的客戶進行調研。這種調研的優(yōu)點包括由于被訪問者有足夠的時間回答問題而收集到精確的、高質量的問卷；可提供便于量化的結果；由于大批量郵寄而成本較低。這種調研的缺點是調研的完整性取決于被訪者的意愿；由于回收率一般較低或遲緩而統(tǒng)計效果不佳。通過顧客反饋，企業(yè)不僅可以改進服務，還能煥發(fā)產(chǎn)品的新活力。

模擬實施，調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要，調查規(guī)模又很大的調查項目才采用模擬調查，并不是所有的調查方案都需要進模擬調查。模擬調查的形式很多，如客戶論證會和專業(yè)人士評審會等形式?？傮w評價，調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調查方案進行評價應包括四個方面的內容,即：調查方案是否體現(xiàn)調查目的和要求；調查方案是否具有可操作性；調查方案是否科學和完整；調查方案是否具有調查質量高、效果好。短期與長期調研結合，有助于企業(yè)在不同階段做出相應策略調整。重慶企業(yè)市場調研服務

市場細分是調研的主要步驟，可以幫助企業(yè)找到較具潛力的客戶群體。上海國內市場調研分析

內容分析是通過對非數(shù)值型的信息進行歸納、分類、編碼、整理等操作的方法，如主題分析、類別分析、代碼分析等。案例分析是通過對非數(shù)值型的信息進行具體的描述和解釋的方法，如情境分析、過程分析、結果分析等。故事分析是通過對非數(shù)值型的信息進行生動的敘述和展示的方法，如故事梗概、故事情節(jié)、故事角色等。 - 信息分析方法：該項目的信息分析方法是采用圖表分析、比例分析、趨勢分析、相關分析、回歸分析、因果分析相結合的方式，分析和解釋定量和定性的信息。上海國內市場調研分析