市場(chǎng)調(diào)查主要包括有:市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受情況,對(duì)價(jià)格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對(duì)中間商的滿意情況等。促銷活動(dòng)調(diào)查主要包括各種促銷活動(dòng)的效果,如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對(duì)外宣傳的市場(chǎng)反應(yīng)等。行業(yè)趨勢(shì)分析不僅關(guān)注當(dāng)前市場(chǎng),還要預(yù)測(cè)未來(lái)可能的發(fā)展方向。廣西競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研流程
整體宣傳策略需要,為企業(yè)市場(chǎng)地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持。市場(chǎng)宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機(jī)制,以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,這也需要市場(chǎng)調(diào)研來(lái)解決,特別是高速變化的環(huán)境下,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)只能減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),更需要實(shí)時(shí)的信息更新來(lái)保證宣傳推廣的到位。通常在市場(chǎng)宣傳推廣的還需要引用強(qiáng)力機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)信息支持,比如在消費(fèi)者認(rèn)同度、品牌有名度、滿意度、市場(chǎng)份額等各方面提供企業(yè)的優(yōu)勢(shì)信息以滿足進(jìn)一步的需要。河北國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研分析市場(chǎng)調(diào)研的成功與否,直接影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和資源分配。
市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)論和建議,根據(jù)該項(xiàng)目的結(jié)果分析和結(jié)果解釋,市場(chǎng)調(diào)研公司為電商公司提出了以下幾點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)論和建議:結(jié)論:電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求規(guī)模是龐大的,但是增長(zhǎng)速度是緩慢的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶的數(shù)量在2024年1月至3月期間,從9.8億增加到10.2億,增長(zhǎng)了4.1%,但是低于同期的全國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶的增長(zhǎng)率,為5.6%。這說(shuō)明電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求規(guī)模是龐大的,但是增長(zhǎng)速度是緩慢的,可能受到了市場(chǎng)飽和、競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)習(xí)慣等因素的影響。建議:電商公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求規(guī)模的監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和把握市場(chǎng)的變化和機(jī)會(huì),制定和調(diào)整相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,如擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋、提高市場(chǎng)份額、增加市場(chǎng)滲透等。
功能:市場(chǎng)調(diào)研的功能就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研可以得到什么結(jié)果,主要體現(xiàn)在以下三方面:一是收集并陳述事實(shí)(獲得市場(chǎng)信息的反饋,可以向決策者提供關(guān)于當(dāng)前市場(chǎng)信息和進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的線);二是解釋信息或活動(dòng)(了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況形成的原因和一些影響因素);三是預(yù)測(cè)功能(通過(guò)對(duì)過(guò)去市場(chǎng)信息推測(cè)可能的市場(chǎng)發(fā)展變化)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的資料,除了可供了解市場(chǎng)的情況之外,還可以對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),從而可以提前對(duì)企業(yè)的應(yīng)變作出計(jì)劃和安排,充分地利用市場(chǎng)的變化,從中謀求企業(yè)的利益。調(diào)研結(jié)果的可視化呈現(xiàn)能夠使數(shù)據(jù)更加直觀,便于團(tuán)隊(duì)理解和決策。
調(diào)查表,調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn):(1)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無(wú)的問(wèn)題;(2)調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題;(3)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,較難回答的問(wèn)題放在中間,敏感性問(wèn)題放在然后;封閉式問(wèn)題在前,開(kāi)放式問(wèn)題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、無(wú)偏見(jiàn)的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)研的持續(xù)進(jìn)行,可以讓企業(yè)保持創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。河南定制化市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
考慮到消費(fèi)者的心理需求,調(diào)研應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品以外的附加價(jià)值。廣西競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研流程
選擇調(diào)研方法:該項(xiàng)目的調(diào)研方法是根據(jù)調(diào)研方案,選擇合適的信息收集方法、信息處理方法、信息分析方法、信息呈現(xiàn)方法等,使調(diào)研的結(jié)果和質(zhì)量可靠可信。該項(xiàng)目的調(diào)研方法包括以下幾個(gè)部分:信息收集方法:該項(xiàng)目的信息收集方法是采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談和觀察相結(jié)合的方式,收集一手的定量和定性的信息。問(wèn)卷調(diào)查是通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶發(fā)送和回收包含多種題型的問(wèn)卷,收集數(shù)值型的信息,如網(wǎng)購(gòu)用戶的數(shù)量、分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等。訪談是通過(guò)與目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的對(duì)話,收集非數(shù)值型的信息,如網(wǎng)購(gòu)用戶的興趣、動(dòng)機(jī)、偏好、滿意度、忠誠(chéng)度、行為、意見(jiàn)等。觀察是通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶的行為和反應(yīng)進(jìn)行記錄和分析,收集非數(shù)值型的信息,如網(wǎng)購(gòu)用戶的購(gòu)買過(guò)程、購(gòu)買頻率、購(gòu)買金額、購(gòu)買渠道、購(gòu)買反饋等。廣西競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研流程