新零售的無界化特征：企業(yè)通過對線上與線下平臺、有形與無形資源進行有效整合，以"全渠道"方式解除各零售渠道間的種種壁壘，模糊經(jīng)營過程中各個主體的既有界限，打破過去傳統(tǒng)經(jīng)營模式下所存在的時空邊界、產(chǎn)品邊界等現(xiàn)實阻隔，促成人員、資金、信息、技術(shù)、商品等的合理順暢流動，進而實現(xiàn)整個商業(yè)生態(tài)鏈的互聯(lián)與共享。依托企業(yè)的"無界化"零售體系，消費者的購物入口將變得非常分散、靈活、可變與多元，人們可以在任意的時間、地點以任意的可能方式，隨心盡興地通過諸如實體店鋪、網(wǎng)上商城、電視營銷中心、自媒體平臺甚至智能家居等一系列豐富多樣的渠道，與企業(yè)或者其他消費者進行全方面的咨詢互動、交流討論、產(chǎn)品體驗、情境模擬以及購買商品和服務(wù)。新零售只是數(shù)字化的改造和升級在零售行業(yè)的一次應(yīng)用而已。溧陽新零售服務(wù)商

新零售稱之為新零售，其實重要的一個原因就是它與傳統(tǒng)零售有很大的區(qū)別。在這個過程當中，我們再去用傳統(tǒng)的關(guān)系和定位來新零售各方之間的關(guān)系其實非常錯誤的。盡管如此，我們看到在當下的新零售市場當中，用傳統(tǒng)的定位來界定新零售時代各方關(guān)系的現(xiàn)象一直都在發(fā)生著。當我們無法找到一種新的方式來重新定義新零售關(guān)系的時候，我們也就無法真正找到落地新零售的方式和方法，那么，所謂的新零售也就變成了一個概念。無論是哪一種參與新零售的方式，說到底，其實都是在重新梳理和再造供求兩端的關(guān)系而已，將電商時代業(yè)已失衡的供求關(guān)系進行斧正，以達到資源利用非常大的目的。在這個過程當中，對于供求關(guān)系的梳理和斧正是相當重要的，如果缺少了這一點，無論是哪一種類型的新零售其實都不能稱之為新零售，只能稱之為傳統(tǒng)零售的一種。蘇州新零售服務(wù)公司新零售將會打破以往的格式化零售形式，走向更加創(chuàng)新，更加多樣化，更加符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的零售形式。

新零售的五大基本特征：首先，線上渠道與線下渠道變成完整的一體。盒馬有可能未來90%是在線上實現(xiàn)的。線下同樣也是需要的，品牌、流量要靠線下。線上與線下完全融合以后，生意的玩法與過去完全不一樣。第二，統(tǒng)一的商品體系，完整的物流供應(yīng)鏈體系，支持全渠道的銷售，并滿足不同渠道、不同服務(wù)的要求。統(tǒng)一的商品體系與供應(yīng)鏈物流服務(wù)體系來支持線上渠道。如果沒有，就沒有競爭力。只有統(tǒng)一商品體系，線上線下全渠道物流才能贏。第三，私域流量與公域流量統(tǒng)一運營。私域流量跟公域流量不是對立的，完全基于不同客戶需求，不同的工作目標，完全可以全方面運營。第四，線下多場景流量獲得，線上多場景實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。線上與線下多渠道跨界以后，會員的消費畫像變得更加精確。第五，自營與平臺綜合運營，雙輪驅(qū)動。盒馬已經(jīng)有一部分實現(xiàn)平臺化運營，當自營帶來巨大流量以后，平臺化運營一定會上線。

新零售的體驗式特征：隨著我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的不斷增長和物質(zhì)產(chǎn)品的極大豐富，消費者權(quán)利得以充分彰顯，人們的消費觀念將逐漸從價格消費向價值消費進行過渡和轉(zhuǎn)變，購物體驗的好壞將愈發(fā)成為決定消費者是否進行買單的關(guān)鍵性因素?，F(xiàn)實生活中，人們對某個品牌的認知和理解往往會更多地來源于線下的實地體驗或感受，而"體驗式"的經(jīng)營方式就是通過利用線下實體店面，將產(chǎn)品嵌入到所創(chuàng)設(shè)的各種真實生活場景之中，賦予消費者全方面深入了解商品和服務(wù)的直接機會，從而觸發(fā)消費者視覺、聽覺、味覺等方面的綜合反饋，在增進人們參與感與獲得感的同時，也使線下平臺的價值得以進一步發(fā)現(xiàn)。新零售其實是在通過一種全新的模式進行產(chǎn)業(yè)的升級和改造。

需要明確的是，無論是新零售，還是電商其實都在做行業(yè)末端的工作，它是產(chǎn)業(yè)上游進行了深度改造之后的必然結(jié)果。當商品的設(shè)計、生產(chǎn)和供應(yīng)等各種不同的階段和流程都發(fā)生了深度的改變之后，新零售才能把新的產(chǎn)品和服務(wù)，以一種更加有效的方式提供給C端用戶。因此，新零售其實是上游產(chǎn)業(yè)深度數(shù)字化之后的集中體現(xiàn)。由此看來，新零售和數(shù)字經(jīng)濟之間同樣是不矛盾的。當我們完成了對產(chǎn)業(yè)上游的數(shù)字化的升級和改造之后，新零售的實現(xiàn)才有可能性。簡單來講就是，數(shù)字化的升級和改造在前，新零售在后，新零售是建立在數(shù)字化的升級和改造的基礎(chǔ)之上。從這個角度來看，新零售與數(shù)字經(jīng)濟之間同樣是不矛盾的，它們兩者之間相互成就，協(xié)調(diào)并行。新零售工具變革：搭建數(shù)字化運營工具體系。嘉興新零售服務(wù)

新零售和數(shù)字經(jīng)濟之間是不矛盾的。溧陽新零售服務(wù)商

一味地強調(diào)C端用戶的數(shù)據(jù)化還不夠，B端同樣需要一場深度而又全方面的數(shù)據(jù)化的升級和改造。這便是新零售真正需要達成的。我們看到的無論是對于B端用戶進行深度賦能，還是對C端用戶體驗的優(yōu)化和升級，從本質(zhì)上來講，其實都是在通過改造B端來滿足C端用戶的消費新需求。新零售真正達成的就是對B端的數(shù)字化、智能化的改造和升級。因此，新零售其實是建立在電商模式真正成熟的基礎(chǔ)之上，它是人們再度思考行業(yè)未來發(fā)展的結(jié)果。人們只是將數(shù)字經(jīng)濟的思維率先在成熟的電商模式上進行了應(yīng)用而已，它是數(shù)字經(jīng)濟的前哨。當新零售完成了對B端的深度改造和升級之后，我們看到的其實就是一個B端和C端都已經(jīng)完全數(shù)字化的經(jīng)濟社會。溧陽新零售服務(wù)商

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