1.1 綜合顯示屏辦事人員取號(hào)完成后，在等候區(qū)域進(jìn)行等待叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)，為了方便辦事人員查看當(dāng)前排隊(duì)進(jìn)度，在辦事大廳的等候區(qū)域安裝綜合顯示屏，實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前排隊(duì)叫號(hào)進(jìn)度，結(jié)合大廳有聲叫號(hào)系統(tǒng)或無聲叫號(hào)系統(tǒng)，對(duì)辦事人員進(jìn)行叫號(hào)提醒，以免大廳環(huán)境比較嘈雜時(shí)辦事人員錯(cuò)過叫號(hào)。產(chǎn)品特色：1.產(chǎn)品類型眾多，根據(jù)屏幕材質(zhì)可分為L(zhǎng)ED屏和液晶屏，液晶屏中又可分為壁掛式和立式等；2.界面顯示內(nèi)容可以按需定制；3.可以設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī)，可隨意設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī)；4.系統(tǒng)的運(yùn)行效率高；5.綜合顯示屏的設(shè)備可維護(hù)性好。系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)分析功能，智慧大廳為管理層提供決策支持，促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新。稅務(wù)局智慧大廳哪家好

針對(duì)有需求的用戶，可通過微信公眾號(hào)、小程序、APP等方式查詢辦事流程，預(yù)約辦事等，同時(shí)可以遠(yuǎn)程進(jìn)行幫辦代辦...結(jié)合智能化設(shè)備的應(yīng)用，完成從咨詢指導(dǎo)、排隊(duì)叫號(hào)、評(píng)價(jià)打分等一站式服務(wù)，同時(shí)在24小時(shí)自助服務(wù)終端上完成秒辦秒批、文件存取等業(yè)務(wù)受理。電子政務(wù)+智能終端，共同打造智慧政務(wù)系統(tǒng)，基于系統(tǒng)數(shù)據(jù)，打造政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提供統(tǒng)計(jì)分析和量化管理。

排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)集中預(yù)約管理系統(tǒng)集中智能排隊(duì)系統(tǒng)窗口評(píng)價(jià)考核系統(tǒng)。

AI智能自助系統(tǒng)智能引導(dǎo)系統(tǒng)智能講解、智能*****系統(tǒng)。

24小時(shí)自助服務(wù)系統(tǒng)自助一體機(jī)填單系統(tǒng)自助樣例填寫系統(tǒng)智能文件存取件系統(tǒng)。

信息展示系統(tǒng)大數(shù)據(jù)綜合展示系統(tǒng)。

自助辦理系統(tǒng)秒辦秒批系統(tǒng)。

遠(yuǎn)程幫辦代辦系統(tǒng)幫辦代辦系統(tǒng)遠(yuǎn)程辦理監(jiān)控系統(tǒng)雙向收發(fā)快遞系統(tǒng)。

排隊(duì)叫號(hào)擴(kuò)展系統(tǒng)消息提示系統(tǒng)。 杭州社保智慧大廳技術(shù)支撐實(shí)時(shí)環(huán)境監(jiān)測(cè)，智慧大廳確保服務(wù)環(huán)境舒適，提升市民體驗(yàn)。

1 大廳智能監(jiān)控管理系統(tǒng)1.1 窗口錄音錄像系統(tǒng)1.1.1 雙錄攝像頭為實(shí)現(xiàn)窗口柜臺(tái)錄音錄像同步監(jiān)控，雙錄系統(tǒng)為窗口柜臺(tái)提供全程錄音錄像監(jiān)控管理支持，并將畫面以畫中畫、并排等形式播放。每辦理一筆事項(xiàng)都有視頻和音頻記錄。依托雙錄系統(tǒng)，通過視頻、音頻、影像的采集技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)辦理的全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)、同步跟蹤、監(jiān)控。利用系統(tǒng)的統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理功能，將整合的影、音、視頻資料統(tǒng)一存檔，也為事后監(jiān)督和調(diào)查取證提供電子資料支持，實(shí)現(xiàn)窗口柜臺(tái)業(yè)務(wù)受理全過程監(jiān)控管理，保護(hù)工作人員及居民雙方利益。

發(fā)布管理模塊安裝在媒體發(fā)布服務(wù)器上，此模塊可支持單個(gè)發(fā)布點(diǎn)或是多個(gè)發(fā)布點(diǎn)接收相同或是不同的消息內(nèi)容。同時(shí)系統(tǒng)后臺(tái)可直觀的看到滾動(dòng)消息的預(yù)覽狀態(tài)，方便實(shí)時(shí)編輯發(fā)布。MDS程序模塊安裝在媒體顯示終端上，主要包括：MediaService：用于控制、調(diào)度視、音頻媒體文件；DataService：用于控制、調(diào)度圖片、文字等多媒體文件；WebService：用于支持系統(tǒng)管理機(jī)的遠(yuǎn)程訪問管理；ShowServer：用于控制、收發(fā)信息文件。發(fā)布方式模塊安裝在媒體發(fā)布服務(wù)器上，運(yùn)用此模塊可實(shí)時(shí)調(diào)整發(fā)布時(shí)間，支持定時(shí)或即時(shí)的發(fā)布方式。自助設(shè)備的普遍使用和遠(yuǎn)程協(xié)助功能，使得辦事不受時(shí)間和空間的限制。

表單管理表單統(tǒng)一管理平臺(tái)，方便中心整體管理，和部門**管理自己部門的相關(guān)表單及樣張，收集評(píng)價(jià)意見和回答常見問題，表單在自助機(jī)上能自動(dòng)生成目錄。自助填單機(jī)19”AU0顯示器亮度：250流明平均故障間隔時(shí)間：40.000工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯示比例：16:10；最大分辨率：1440*900l19:電容觸摸屏感應(yīng)時(shí)間：<16ms透光率：>92%,比較高可達(dá)100%觸摸分辨率：4096×4096掃描速率：50scans/s主板：i3CPU英特爾G550（Intel雙核2.6GHz）內(nèi)存DDR34G筆記本內(nèi)存固態(tài)64G硬盤含身份證讀卡器，含外置鍵盤,A4打印機(jī)，攝像頭，拾音器，熱敏紙打印機(jī)智慧大廳通過科技手段提升政務(wù)服務(wù)效率，打造現(xiàn)代化、智能化的服務(wù)環(huán)境。街道受理中心智慧大廳管理系統(tǒng)

屏幕共享：智慧大廳幫辦人員可以看到求助者的屏幕內(nèi)容，更準(zhǔn)確地判斷問題所在，并提供針對(duì)性的幫助。稅務(wù)局智慧大廳哪家好

樣表檢索可以通過模糊查詢的方式查詢所需要填寫的表格以及樣表。常見問題系統(tǒng)提供與業(yè)務(wù)事項(xiàng)相關(guān)常見咨詢問題的查看功能。意見評(píng)價(jià)通過文字輸入的方式進(jìn)行意見留言，對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作給予改進(jìn)意見與評(píng)價(jià)，同時(shí)系統(tǒng)將意見內(nèi)容保存到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)用于查看。范例表格制作將大廳內(nèi)部高頻事項(xiàng)表格電子化，并且制作填寫范本。根據(jù)大廳實(shí)際使用，暫時(shí)制作30份范例表單。表單關(guān)聯(lián)自助填單機(jī)通過刷身份證，可以關(guān)聯(lián)取號(hào)信息，推送相關(guān)表格或者關(guān)聯(lián)網(wǎng)上預(yù)約辦事人員辦事事項(xiàng)表格，刷身份證在表格相應(yīng)區(qū)域自動(dòng)填入身份證號(hào)、姓名、家庭住址等信息。稅務(wù)局智慧大廳哪家好