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教育咨詢師對家長不了解,家長對教育咨詢師不信任而導(dǎo)致成交失敗。面對“如何取得家長信任”這個(gè)話題,***想分享一下家長為什么不信任教育咨詢師?首先,想要取得家長信任,就要先弄明白,“家長為什么不信任教育咨詢師”?1、被*擾次數(shù)太多作為一個(gè)學(xué)生家長,特別是在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),比如月考前后、期中考試前后、期末考試前后等,都會(huì)有很多教育咨詢師給家長聯(lián)系,詢問學(xué)生學(xué)習(xí)問題,如遇到專業(yè)的教育咨詢師還好,但家長遇到的大多數(shù)都是不專業(yè)的,這就給家長帶來了困擾,特別是***之內(nèi)有十多位這樣的教育咨詢師通過電話或者微信來詢問同一個(gè)問題,家長會(huì)認(rèn)為這是嚴(yán)重的*擾行為的。2、不真誠教育咨詢師犯的**多的錯(cuò)誤,就是***到晚想著把課程賣出去。這沒錯(cuò),但錯(cuò)就錯(cuò)在除了惦記課程產(chǎn)品外,從來就沒惦記過家長的需求、問題和感受及給出孩子問題個(gè)性化的解決方案。教育咨詢師只想賣課程,家長馬上就會(huì)懷疑教育咨詢師的真誠。這個(gè)規(guī)律百試不爽,教育咨詢師推銷課程之時(shí),往往就是家長離教育咨詢師而去之日。3、太喜歡操縱老教育咨詢師**容易犯這個(gè)錯(cuò)誤,病因在于,老教育咨詢師自以為知道家長的想法和動(dòng)機(jī),自以為比家長聰明,自以為一切都會(huì)按照自己從前的經(jīng)驗(yàn)發(fā)生。一般來說,這種機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站會(huì)包含從幼教到大學(xué),甚至博士或者出國等各個(gè)階層的教育信息。錫山區(qū)口碑好的教育培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)
教育咨詢師對校區(qū)的業(yè)績目標(biāo)達(dá)成有著非常重要的作用,一個(gè)校區(qū)的教育咨詢師很大的程度上決定著校區(qū)的現(xiàn)金流,那么,家長喜歡什么樣的教育咨詢師呢?尊重別人任何人都喜歡被尊重的感覺,特別是家長更希望得到教育咨詢師的尊重,你的一個(gè)微笑,或是一個(gè)不經(jīng)意的提醒,以及一個(gè)細(xì)微的肢體語言的表達(dá)(比如一個(gè)請的手勢和見面時(shí)的一個(gè)握手)都會(huì)讓家長感到自己得到了你的尊重。熱情任何家長都喜歡熱情的教育咨詢師,這類教育咨詢師樂于助人,懂得傾聽,不會(huì)急于反駁家長的觀點(diǎn)。即使家長的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,也會(huì)等到她講完了以后再解釋。而不要在家長提出意見的時(shí)候急于分辨。坦誠每當(dāng)家長提出問題時(shí),教育咨詢師首先會(huì)勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。然后詢問家長比較滿意的解決方法或者提出自己的解決意見。不會(huì)為了避免承擔(dān)責(zé)任而把所有的問題都推給別人。心存感恩懂得感恩的教育咨詢師人緣都比較好,因?yàn)樗齻兒軙?huì)想家長所想,比較容易滿足,且樂觀、無私奉獻(xiàn)。同頻共振物以類聚,人以群分。跟家長有共同話題的教育咨詢師往往都跟家長走得比較近。所以,要想家長喜歡你,首先,你要找到與家長之間的共同點(diǎn)。真誠贊美每個(gè)人都喜歡贊美,特別是尋求解決孩子學(xué)習(xí)問題的家長。江陰推薦教育培訓(xùn)服務(wù)聯(lián)系人是由受委托者客觀地運(yùn)用知識與技能向委托者提供智力服務(wù)的科學(xué)調(diào)查與研究活動(dòng)。
教育咨詢項(xiàng)目介紹這是一篇關(guān)于教育咨詢項(xiàng)目的介紹,用于闡述教育咨詢項(xiàng)目的由來,咨詢項(xiàng)目的內(nèi)容以及給參與的家庭們帶來什么益處等問題。簡單來說,就是關(guān)于教育咨詢項(xiàng)目從哪兒來,做什么,往哪兒走的解答。我們既是孩子們的向?qū)б彩呛⒆觽兊幕锇椋航處熧Y格證不是問題,為了孩子考一個(gè)就是了;陪伴孩子不是問題,跨專業(yè)換個(gè)工作手到擒來;輔導(dǎo)功課不在話下,想當(dāng)年都是從重點(diǎn)??汲鰜淼?,每科都能學(xué)每科都能輔導(dǎo)。我們用自己的能力引導(dǎo)著孩子們的前進(jìn)。3.咨詢項(xiàng)目來源與目的如此強(qiáng)大的一個(gè)團(tuán)隊(duì),怎能不發(fā)揮更大的作用?社區(qū)的成立不是固步自封,只追求個(gè)人和小團(tuán)體的進(jìn)步,我們愿意把自己的能量發(fā)揮到更大,幫助到更多的同學(xué),同學(xué)一場即緣分,影響一個(gè)孩子就改變一個(gè)家庭。雖然都是一個(gè)個(gè)的普通人,秉著**樸素的道理,我們愿意花一些自己的時(shí)間,盡一份自己的力量來進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目,不忘初心,砥礪前行。4.成功案例在社區(qū)成立*1年的短時(shí)間內(nèi),成員們在牛帶領(lǐng)下取得了巨大的進(jìn)步。所有成員平均排名在平均值已經(jīng)是70多名的情況下,又提高了20多名;前50名從9名同學(xué)增加到14名,**0名同學(xué)占到社區(qū)總成員的88%;幾乎所有同學(xué)都比社區(qū)成立時(shí)排名得到提高。
心理咨詢室功能室結(jié)構(gòu)示例圖教育部標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)心理咨詢室包括幾部分?陽光心健規(guī)劃小學(xué)心理輔導(dǎo)室分為“辦公接待區(qū)”、“心理測量測評區(qū)”、“個(gè)體心理咨詢區(qū)”、“情緒放松區(qū)”、“心理沙盤游戲區(qū)”、“團(tuán)體心理活動(dòng)區(qū)”、“心理書籍閱覽區(qū)”、“情緒宣泄區(qū)”等8個(gè)區(qū)。1、辦公接待區(qū)作為心理教師日常辦公以及建立、整理和放置心理檔案的場所。配置的常用設(shè)備包括:辦公桌椅、電腦、電話、辦公用品、文件拒、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、盆栽等以及相應(yīng)的心理信息化管理軟件。2、心理測量測評區(qū)作為對學(xué)生采用必要的心理量表和問卷進(jìn)行測量的場所,需要具備安靜、封閉等特點(diǎn)。此外,在測量區(qū)也可以考慮兼具“心理檔案室”的功能,設(shè)置一個(gè)檔案拒,這樣心理教師可以按照年級、班級分類將學(xué)生的心理檔案打印后裝訂成冊,存放在檔案拒中以便查閱等需要。配置的常用設(shè)備包括:電腦、桌椅、打印機(jī)、心理測評軟件、檔案拒等。3、個(gè)體心理咨詢區(qū)作為心理教師與來訪者進(jìn)行面對面咨詢的場所,在布置上要把握好以下原則:房間要以溫暖、寧靜的色調(diào)為主,避免強(qiáng)烈刺激的色彩或過于灰暗的顏色,可通過設(shè)置壁紙或粉刷墻體、暖色調(diào)的窗簾等方式實(shí)現(xiàn)。光線要比較柔和,色彩感覺與光環(huán)境應(yīng)融為一體。是以企業(yè)缺少人才的專門課程為主的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。
而忘了:家長才是咨詢成功與否的主導(dǎo)力量和決定者。咨詢能力再強(qiáng),都不可能比家長更了解自己。家長很容易發(fā)現(xiàn)教育咨詢師的操縱行為,一旦發(fā)現(xiàn),教育咨詢師必死無疑,因?yàn)闆]有家長喜歡被當(dāng)傻瓜操縱。4、急于告訴家長“這都是你要的”這是教育咨詢師**的**快辦法,想找死,就試試這個(gè)辦法。家長想不想報(bào)輔導(dǎo)是家長說了算,不是教育咨詢師說了算。教育咨詢師有什么不重要,重要的是家長需要什么。如果教育咨詢師沒有把課程產(chǎn)品及學(xué)生問題解決方案和家長的需求建立鏈接,教育咨詢師就是自說自話,家長會(huì)認(rèn)為教育咨詢師只想賣課程,而不是想幫助他。5、不注意傾聽與詢問教育咨詢師工作中有一個(gè)“18個(gè)月定律”,說的是新教育咨詢師開始工作的18個(gè)月內(nèi),業(yè)績一般會(huì)呈增長趨勢,但是18個(gè)月后業(yè)績增長會(huì)迅速減慢甚至下降。很多人認(rèn)為這是教育咨詢師缺乏激情所致。其實(shí),真正的原因在于教育咨詢師認(rèn)為自己已經(jīng)熟悉了自己的產(chǎn)品、了解了家長的需求、明白了這個(gè)行業(yè)。于是,教育咨詢師不再注意傾聽和詢問了。而家長的需求是千奇百怪的,尤其是個(gè)人需求,你幾乎猜不到;而且,即使教育咨詢師真的猜到了,如果教育咨詢師不傾聽和詢問,家長仍然認(rèn)為教育咨詢師不關(guān)心他。所謂教育咨詢一般是指來自各類各層級教育行政管理、學(xué)校、團(tuán)體等組織外部的專業(yè)咨詢?nèi)藛T或機(jī)構(gòu)?;萆絽^(qū)品質(zhì)教育培訓(xùn)服務(wù)代理商
也有包括對現(xiàn)任職位的工作者或者下崗人員等類別的技能培訓(xùn)。錫山區(qū)口碑好的教育培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)
6、你的專業(yè)性不夠這里說的專業(yè)性,不是指教育咨詢師的技術(shù)能力和話術(shù)運(yùn)用能力,而是指教育咨詢師對家長需求的熟悉程度。作為從事教育培訓(xùn)領(lǐng)域的從業(yè)者,必須明白家長為什么會(huì)報(bào)輔導(dǎo)及報(bào)輔導(dǎo)關(guān)注的問題點(diǎn),幫助家長分析孩子學(xué)習(xí)過程中存在的問題及給出個(gè)性化的解決方案,同時(shí)要把這個(gè)方案的落實(shí)過程可視化,通過案例的講解讓家長直觀感受到方案落實(shí)的過程和能達(dá)到的預(yù)期結(jié)果,**終讓家長明白選擇教育咨詢師和教育給出的個(gè)性化方案是真正能幫到其解決實(shí)際問題的,通過這些來體現(xiàn)教育咨詢師的專業(yè)性。如果教育咨詢師不專業(yè),家長就會(huì)認(rèn)為教育咨詢師是個(gè)外行,不懂他,所以很難信任教育咨詢師。原因還可以列很多,比如:家長認(rèn)為教育咨詢師在夸大輔導(dǎo)效果;家長認(rèn)為教育咨詢師太隨便,不能把學(xué)生托付;家長認(rèn)為教育咨詢師很討厭,像個(gè)騙子等等。不信任就是懷疑,仔細(xì)想想,家長到底是懷疑教育咨詢師什么?如何能讓家長信任教育咨詢師?快速讓家長信任教育咨詢師的四種建議:1、專業(yè)形象:讓家長感覺教育咨詢師有安全感專業(yè)形象不**是教育咨詢師的那身行頭,還包括禮儀、行為舉止等諸多影響家長感官信任的東西。這些東西之所以重要,在于家長對教育咨詢師有期望。在家長心目中。錫山區(qū)口碑好的教育培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)
無錫德中匯教育咨詢有限公司致力于教育培訓(xùn),是一家貿(mào)易型的公司。德中匯教育咨詢致力于為客戶提供良好的教育咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù),項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司從事教育培訓(xùn)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。