業(yè)務背景和產(chǎn)品價值：背景，首先，讓我們從電話機器人的商業(yè)背景開始。 以前，一位銷售人員發(fā)現(xiàn)銷售線索后，直接給潛在客戶打電話，拒絕率非常高，浪費了大量的精力和物資。 因此，雇傭機器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話銷售，降低成本、提高效率，成為很多企業(yè)的主要訴求。谷歌助手展示了一段機器人和理發(fā)師關于預約時間的對話之后，國內很多企業(yè)家都意識到了這個機會，于是打起了電話機器人的算盤。 在國內，對電話機器人場景需求較大的，一定是電話銷售行業(yè)，因此可以在各大電話機器人制造商的網(wǎng)站主頁上看到這樣的比較介紹。智能電話營銷系統(tǒng)能夠為銷售人員提供智能客戶操作建議，提高銷售人員效能。浙江銷售智能電話

近兩年，無論是國內還是國外，普通大眾都面臨著一個問題，越來越多的營銷電話打到我們的手機上，越來越高頻，相關行業(yè)也越來越普遍，這背后離不開電話機器人的“助攻”，喂~你好~這里是xx地產(chǎn)。 我們在某個地方有新的樓盤。 您要不要抽空來看看~近年來，這種營銷電話打在我們的個人手機上的情況越來越多。 以前每周平均有一兩個，現(xiàn)在幾乎每天都會有。而這些， “多虧了”AI電話機器人。除了頻率的提高，與營銷電話相關的行業(yè)也越來越普遍。 例如，我們經(jīng)常接到的營銷電話以房地產(chǎn)推廣為主，但現(xiàn)在各大行業(yè)都開始使用電話機器人來推銷。浙江網(wǎng)絡智能電話報價基于AI智能電話營銷系統(tǒng)的銷售的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以快速調整營銷策略，提高營銷效率。

個人認為智能外呼機器人對于企業(yè)來說還是有一定的好處的，據(jù)我了解的智能外呼機器人，可以幫助企業(yè)員工撥打電話，工作效率是人工坐席的3-5倍，可較大程度上地為企業(yè)節(jié)省人力成本。較重要的是外呼機器人可無休息日，365天*24小時不間斷撥打電話，并且不用交五險一金，不用培訓，沒有任何場地費。所以只要企業(yè)合理利用還是有很大的優(yōu)勢和用處滴~總之智能電話機器人的出現(xiàn)，這是一個很好的良性循環(huán)，意向客戶多了，其成單率就會較大程度上增加，然后人工電銷的收入就會增加，從而持續(xù)為公司創(chuàng)造更多的效益，對個人、對企業(yè)，對市場，一舉三得，何樂而不為？

人工智能電話機器人參與到電話銷售的工作中，充當電話銷售人員與客戶之間的橋梁，釋放了電話銷售人員平日工作中80%工作負擔和時間，解決了令電話銷售人員無比頭疼而導致離職的事情，可以從根本上幫助企業(yè)留住人，降低電話銷售人員的離職率。讓企業(yè)省心省力省錢企業(yè)為了達到盈利的目標，就會增加電話銷售人員，但是隨著人員的增加，企業(yè)的成本也會隨之增加，我們可以算一下，企業(yè)找來的員工，需要付出底薪+提成+補貼+管理+培訓+加班費+電話費+辦公消耗，就是這種粗放的商業(yè)模式嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。營銷工作日益復雜，AI智能電話營銷系統(tǒng)讓工作變得簡單而有效。

當然，電話機器人也為我們提供了越來越多的市場營銷，同時也給三大銀行和運營商帶來了很多便利，包括目前24小時不間斷的智能電話支持、大型電氣公司的售后服務、安裝預訂等。那么，讓我們詳細介紹一下電話機器人是如何工作的。話術設置，到目前為止，我們已經(jīng)提到了電話機器人對話的基本邏輯，現(xiàn)在讓我們來看看集上述整個對話流程于一體的功能——話術管理。完整的話術，由主要流程和問題知識庫以及關鍵詞組成。這個談起來就比較繁瑣了，需要講到很多邏輯性的問題，來回穿插，就不多贅述了，有興趣的小伙伴可以單獨搜索了解一下。使用智能電話營銷系統(tǒng)，能夠根據(jù)歷史記錄分析客戶需求，提高跟客戶溝通的效果。浙江銷售智能電話

智能電話營銷系統(tǒng)配合短信、郵件等其他營銷渠道使用，效果更佳。浙江銷售智能電話

業(yè)務操作流程，電話機器人的操作其實非常簡單，總體包括以下幾個步驟。話術制作，一般來說，就是在系統(tǒng)上制作電銷話術，讓電話機器人掌握業(yè)務員的話術。由于這一步一般很繁瑣，所以通常是各廠商的售后服務人員不收費為客戶提供頭一個演講的制作。提供話術大綱：作為垂直業(yè)務前線，話術大綱必須由客戶提供，這些內容一般來自客戶現(xiàn)有電銷業(yè)務的總結，說話技巧制作：售后人員按照說話技巧的提綱，結合機器人對話的特點(如提問有引導性和選擇性、單語說話技巧不能太長等)，將客戶的說話技巧轉化為機器人使用的說話技巧浙江銷售智能電話