【VIP 客戶專屬服務(wù)通道】 為了給戰(zhàn)略合作伙伴提供更優(yōu)丨質(zhì)、更貼心的服務(wù),我們打造了 VIP 客戶服務(wù)體系,為 VIP 客戶配備了專屬客戶經(jīng)理、優(yōu)先調(diào)度權(quán)和 24 小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì),確保客戶的需求能夠得到及時(shí)響應(yīng)和滿足。VIP 客戶享有 “5 分鐘響應(yīng)、30 分鐘解決方案” 的服務(wù)承諾,無(wú)論遇到什么問題,都能得到快速處理。而且,VIP 客戶可以直接接入我司運(yùn)輸管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)追蹤貨物動(dòng)態(tài),隨時(shí)了解貨物的運(yùn)輸情況。在 2023 年,VIP 客戶滿意度達(dá)到 99.6%,平均問題解決時(shí)效較普通客戶提升 65%,充分體現(xiàn)了專屬服務(wù)通道的優(yōu)勢(shì)。目前,已有 23 家世界 500 強(qiáng)企業(yè)加入該計(jì)劃,享受定制化物流解決方案,這些企業(yè)對(duì)我們的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。VIP 客戶專屬服務(wù)通道的建立,加強(qiáng)了我們與客戶的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了雙方的互利共贏。張家港至上海港重箱門到門12小時(shí)達(dá)。洋山港進(jìn)口集裝箱運(yùn)輸服務(wù)
【產(chǎn)學(xué)研合作人才培養(yǎng)基地】 我們與上海海事大學(xué)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,共建 “現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)學(xué)院”,這一合作模式實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與高校的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為物流行業(yè)培養(yǎng)了大量高素質(zhì)人才。我們?cè)O(shè)立了專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,定向培養(yǎng)集裝箱運(yùn)輸、供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才,鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。企業(yè)的技術(shù)骨干擔(dān)任校外導(dǎo)師,參與課程開發(fā)與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),將實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)融入到教學(xué)中,提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。合作三年來(lái),累計(jì)輸送 87 名高素質(zhì)畢業(yè)生,其中 23 人已成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,為企業(yè)的發(fā)展注入了新鮮血液。我們聯(lián)合申報(bào)的 “智能調(diào)度算法研究” 項(xiàng)目獲上海市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),體現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研合作在推動(dòng)科技進(jìn)步方面的重要作用。透明化集裝箱運(yùn)輸服務(wù)定做價(jià)格洋山港深水港區(qū)優(yōu)先通行權(quán),搶抓船期不延誤。
【AI 智能路徑規(guī)劃系統(tǒng)】 我們自主研發(fā)的 AI 運(yùn)輸調(diào)度平臺(tái),是物流運(yùn)輸領(lǐng)域的一項(xiàng)創(chuàng)新成果,它深度融合了實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)、港口作業(yè)信息和歷史運(yùn)輸記錄等多方面的數(shù)據(jù),通過(guò)先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法自動(dòng)生成優(yōu)化運(yùn)輸路線。該系統(tǒng)每 15 分鐘就會(huì)動(dòng)態(tài)刷新路徑建議,綜合考量路況、油耗、時(shí)效等 12 項(xiàng)參數(shù),確保為每一趟運(yùn)輸規(guī)劃出合理的路線。經(jīng)過(guò)實(shí)際測(cè)試,這項(xiàng)技術(shù)使平均運(yùn)輸時(shí)效提升了 22%,燃油消耗降低了 18%,在提高運(yùn)輸效率的同時(shí),也降低了運(yùn)輸成本。在 2024 年升級(jí)的 3.0 版本中,新增了氣象預(yù)警自動(dòng)規(guī)避功能,能夠根據(jù)天氣預(yù)報(bào)提前調(diào)整運(yùn)輸路線,避開惡劣天氣影響的區(qū)域,大幅提升了異常天氣下的運(yùn)輸可靠性。目前,該系統(tǒng)已申請(qǐng) 3 項(xiàng)物流領(lǐng)域技術(shù)專丨利,彰顯了我們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新方面的實(shí)力,也為物流行業(yè)的智能化發(fā)展提供了有力支持。
【循環(huán)包裝解決方案 —— 降低物流包裝浪費(fèi)】 針對(duì)客戶在物流過(guò)程中普遍面臨的木托盤、纏繞膜等耗材浪費(fèi)問題,我們推出了可循環(huán)共享包裝服務(wù),旨在降低物流包裝的浪費(fèi),推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們提供標(biāo)準(zhǔn)化的折疊集裝箱、金屬支架等可重復(fù)使用的設(shè)備,這些設(shè)備堅(jiān)固耐用,能夠多次循環(huán)使用。同時(shí),我們建立了覆蓋長(zhǎng)三角地區(qū)的回收網(wǎng)絡(luò),通過(guò) RFID 標(biāo)簽追蹤這些包裝物的流轉(zhuǎn)狀態(tài),確保其能夠被有效回收和再利用。經(jīng)統(tǒng)計(jì),這些包裝物的平均循環(huán)使用次數(shù)達(dá)到 28 次,曾幫助某家電企業(yè)降低年度包裝成本 120 萬(wàn)元。為了鼓勵(lì)客戶積極參與綠色運(yùn)輸,我們還開展了 “綠色運(yùn)輸” 獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,對(duì)選擇環(huán)保包裝的客戶給予運(yùn)費(fèi)折扣,通過(guò)這種方式,引導(dǎo)更多的客戶加入到綠色物流的行列中來(lái),共同推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。專業(yè)綁扎團(tuán)隊(duì),40尺高柜裝載穩(wěn)定性認(rèn)證。
【汽車零部件運(yùn)輸丨專丨家丨】 作為長(zhǎng)三角地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的丨核丨心丨物流服務(wù)商,我們深知汽車零部件運(yùn)輸?shù)奶厥庑耘c重要性,因此為眾多整車制造廠及零部件供應(yīng)商提供了專業(yè)化的集裝箱運(yùn)輸解決方案。汽車零部件往往精密且脆弱,為了確保其在運(yùn)輸過(guò)程中的完好無(wú)損,我們采用了防塵防潮的集裝箱,并配備了專業(yè)的緊固裝置,通過(guò)這些細(xì)節(jié)處理,有效避免了精密部件在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生碰撞。同時(shí),我們引入了 JIT(準(zhǔn)時(shí)制)配送模式,與上海、合肥等地的多家主機(jī)廠建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)線邊庫(kù)直送,這種模式不減少了中間環(huán)節(jié)的等待時(shí)間,還平均縮短了供應(yīng)鏈周期 48 小時(shí)。在 2023 年,我們累計(jì)完成汽車零部件運(yùn)輸超 12,000TEU,準(zhǔn)時(shí)交付率高達(dá) 99.2%,這一成績(jī)的取得,離不開我們對(duì)每一個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控,也讓我們成為了汽車零部件運(yùn)輸領(lǐng)域值得信賴的丨專丨家丨。浦東外高橋+蘆潮港雙樞紐布局,響應(yīng)速度提升50%。太倉(cāng)港倉(cāng)運(yùn)一體集裝箱運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)
百萬(wàn)級(jí)貨物保險(xiǎn)保障,運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn) 全丨面 兜底。洋山港進(jìn)口集裝箱運(yùn)輸服務(wù)
【自動(dòng)駕駛卡車測(cè)試項(xiàng)目】 我們參與了臨港新片區(qū)自動(dòng)駕駛測(cè)試示范區(qū)的建設(shè),已完成 L4 級(jí)自動(dòng)駕駛卡車在港區(qū)內(nèi)的試運(yùn)營(yíng),這一項(xiàng)目是我們探索智慧港口建設(shè)的重要舉措。測(cè)試車輛配備了 5G 遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),在復(fù)雜的港口環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)厘米級(jí)定位,確保了運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性和安全性。在 2023 年,我們完成了 3000 公里無(wú)人化運(yùn)輸測(cè)試,積累了大量的自動(dòng)駕駛卡車運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)智慧港口的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。該項(xiàng)目入選上海市交通委 “新基建重點(diǎn)項(xiàng)目”,預(yù)計(jì)在 2026 年實(shí)現(xiàn)特定場(chǎng)景的商業(yè)化應(yīng)用,這將為物流行業(yè)帶來(lái)革丨命丨性的變化,大幅提高港口的作業(yè)效率。洋山港進(jìn)口集裝箱運(yùn)輸服務(wù)
上海今成儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在上海市等地區(qū)的交通運(yùn)輸中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同上海今成儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!