技術(shù)服務方面的內(nèi)容：①信息服務：技術(shù)服務組織應與有表示性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。②安裝調(diào)試服務：根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場（或指導用戶）進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。③維修服務：維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。④供應服務：向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。技術(shù)咨詢與服務應屬服務貿(mào)易范疇，但與技術(shù)貿(mào)易無法分離。臺州應用技術(shù)服務行業(yè)標準

為提高技術(shù)服務質(zhì)量，企業(yè)技術(shù)服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善，技術(shù)精度和復雜程度不斷提高，技術(shù)服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務，即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務的要求列為一項重要內(nèi)容，并隨著設(shè)計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化，因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品，一般仍采取售后服務的方式。技術(shù)服務的組織形式，視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務機構(gòu)。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品，還可建立服務公司或服務中心。臺州應用技術(shù)服務行業(yè)標準技術(shù)咨詢與服務的內(nèi)容是工業(yè)產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)以外的那部分技術(shù)資料和服務，屬勞務或服務范疇。

技術(shù)服務是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試，以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷等服務。技術(shù)服務：為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài)，由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務。技術(shù)服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié)，它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果，也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。

技術(shù)咨詢服務合同的注意事項是什么?(一)簽訂技術(shù)咨詢合同，要堅持協(xié)商平等、互利原則，要明確當事人雙方的權(quán)利、義務和違約責任。(二)技術(shù)咨詢合同內(nèi)容要明確規(guī)定受托方必須對技術(shù)項目的科學性、可行性和技術(shù)經(jīng)濟效益進行分析論證。技術(shù)咨詢合同的委托方按照受托方提供的咨詢報告和意見進行決策，所造成的損失，除另有所約外，由委托方自行承擔。(三)技術(shù)咨詢合同文字表達要準確、嚴密，語言要簡潔、規(guī)范。技術(shù)咨詢合同簽訂后要進行法律公證，以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行。技術(shù)服務特點：提供技術(shù)服務的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員。

技術(shù)服務和咨詢是指被委托方根據(jù)委托方的要求，利用自己的技術(shù)、人力、儀器和設(shè)備等就有關(guān)的技術(shù)項目、技術(shù)任務或某種服務提供技術(shù)援助或技術(shù)咨詢服務，并由委托方支付一定數(shù)額的技術(shù)服務費的活動。技術(shù)咨詢與服務應屬服務貿(mào)易范疇，但與技術(shù)貿(mào)易無法分離。其特點是:(1)技術(shù)咨詢與服務的內(nèi)容是工業(yè)產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)以外的那部分技術(shù)資料和服務，屬勞務或服務范疇。受方一般不承擔保密義務。(2)技術(shù)資料及服務是公開的，只為附屬于技術(shù)的某一項重要任務。(3)咨詢服務內(nèi)容比較簡單，以某個技術(shù)目標的實現(xiàn)為限度。(4)咨詢合同周期較短，被雇方(供方)資料的所有權(quán)要轉(zhuǎn)移給受方。技術(shù)資料及服務是公開的，只為附屬于技術(shù)的某一項重要任務。臺州應用技術(shù)服務行業(yè)標準

技術(shù)服務合同內(nèi)容要明確、具體地注明當事人雙方的權(quán)利、義務和違約責任。臺州應用技術(shù)服務行業(yè)標準

科技服務的需求對象不是單一的，而是呈現(xiàn)出多元化的趨勢。以往我們更多的是面對企業(yè)和個人的技術(shù)推廣需求，而現(xiàn)在越來越多的企業(yè)技術(shù)需求和個人創(chuàng)業(yè)投資需求，也成為服務的重要組成部分。更重要的是，在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程中，地方經(jīng)濟也面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的問題：如何規(guī)劃地方經(jīng)濟發(fā)展的藍圖，如何推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級改造，如何提升地方的影響力、挖掘經(jīng)濟潛力，從而促進地方經(jīng)濟可持續(xù)的健康發(fā)展？涉及到經(jīng)濟發(fā)展的各層面，科技服務都可以大展拳腳。臺州應用技術(shù)服務行業(yè)標準

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