數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)重構(gòu)企業(yè)的增長(zhǎng)邏輯,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式向以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、用戶為中心、全渠道整合的轉(zhuǎn)變。具體而言,企業(yè)通過(guò)構(gòu)建“數(shù)字化自渠”生態(tài),將數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略打法深度嵌入營(yíng)銷(xiāo)全鏈條,重塑營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)和能力體系,從而形成可復(fù)制的數(shù)字化增長(zhǎng)方法論。同時(shí),企業(yè)需要從頂層戰(zhàn)略出發(fā),設(shè)計(jì)數(shù)字客戶畫(huà)像與識(shí)別(Recognize)、數(shù)字觸及與到達(dá)(Reach)、數(shù)字建立持續(xù)交易基礎(chǔ)(Relationship)、用數(shù)字實(shí)現(xiàn)回報(bào)(Return)的“數(shù)字4R模式”,以實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的洞察、度量與優(yōu)化。此外,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)還要求企業(yè)打通線上線下,重塑品牌構(gòu)建方式和營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應(yīng)視頻化、直播化等新趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)更高效的用戶觸達(dá)和生意增長(zhǎng)。
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