在跨境電商出口海外倉的跨境物流協(xié)同方面,虹橋?qū)訌?qiáng)與國內(nèi)外物流企業(yè)的合作,努力推動建立跨境物流聯(lián)盟,整合國內(nèi)外物流資源,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)間的信息共享、運(yùn)力協(xié)同與業(yè)務(wù)合作。鼓勵物流企業(yè)開展多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù),優(yōu)化跨境物流運(yùn)輸路線,提高物流運(yùn)輸效率。同時,支持物流企業(yè)在海外建設(shè)物流樞紐與配送中心,完善海外物流網(wǎng)絡(luò)布局,為跨境電商出口海外倉企業(yè)提供更加高效、便捷的物流服務(wù),降低物流成本,提升跨境電商業(yè)務(wù)的競爭力。跨境倉儲建設(shè)條件及政策解析。本地支持跨境電商出口海外倉發(fā)展熱點(diǎn)政策誠信合作
虹橋積極探索跨境電商出口海外倉的監(jiān)管創(chuàng)新模式。海關(guān)在監(jiān)管過程中,采用先進(jìn)的信息化技術(shù),對出口海外倉貨物實(shí)行“先申報、后查驗(yàn)、即放行”的快速通關(guān)模式。利用大數(shù)據(jù)分析對企業(yè)進(jìn)行信用評級,對高信用等級企業(yè)的貨物簡化查驗(yàn)流程,優(yōu)先放行。稅務(wù)部門運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù),實(shí)現(xiàn)出口退稅數(shù)據(jù)的安全共享與準(zhǔn)確追溯,確保退稅業(yè)務(wù)的真實(shí)性與高效性。外匯管理部門簡化跨境電商企業(yè)外匯收支手續(xù),允許符合條件的企業(yè)采用更加靈活的外匯結(jié)算方式。通過各部門協(xié)同創(chuàng)新監(jiān)管,在保障監(jiān)管效果的同時,很大程度提高跨境電商出口海外倉業(yè)務(wù)的通關(guān)效率與資金流轉(zhuǎn)速度,提升企業(yè)運(yùn)營活力。 技術(shù)支持跨境電商出口海外倉發(fā)展熱點(diǎn)政策要多少錢跨境電商海外倉補(bǔ)貼申請流程。
虹橋積極推動跨境電商出口海外倉企業(yè)參與國際認(rèn)證體系建設(shè)。設(shè)立專項(xiàng)獎勵基金,對通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系等國際威信認(rèn)證的企業(yè)給予資金獎勵,鼓勵企業(yè)對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)提升管理水平。同時,組織專業(yè)機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供認(rèn)證咨詢服務(wù),幫助企業(yè)梳理管理流程、完善管理制度,降低認(rèn)證成本與時間成本。通過推動企業(yè)參與國際認(rèn)證,提升企業(yè)在國際市場的認(rèn)可度與競爭力,助力企業(yè)產(chǎn)品更好地打入國際的品質(zhì)市場。在跨境電商出口海外倉的客戶服務(wù)提升方面,虹橋引導(dǎo)企業(yè)建立完善的客戶服務(wù)體系。鼓勵企業(yè)設(shè)立多語言客服團(tuán)隊(duì),滿足不同國家和地區(qū)消費(fèi)者的溝通需求。支持企業(yè)引入智能客服系統(tǒng),運(yùn)用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)24小時在線答疑,提高客戶服務(wù)效率。同時,推動企業(yè)建立客戶反饋機(jī)制,及時收集消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的意見與建議,以便企業(yè)快速改進(jìn)產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)流程,提升消費(fèi)者滿意度與忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)在國際市場的口碑與競爭力。
上海虹橋注重加強(qiáng)與海外市場的合作與對接。通過舉辦跨境電商國際交流活動,邀請海外電商平臺、零售商、物流企業(yè)等參與,搭建跨境電商合作交流平臺。組織本地跨境電商出口海外倉企業(yè)赴海外參加各類電商展會、貿(mào)易洽談會,拓展海外市場渠道。與海外相關(guān)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會建立合作關(guān)系,為企業(yè)在海外市場的運(yùn)營提供政策咨詢、市場調(diào)研等服務(wù)。例如,與歐洲某國的電商協(xié)會合作,為虹橋跨境電商企業(yè)進(jìn)入該國市場提供市場準(zhǔn)入指導(dǎo)、當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣分析等支持,助力企業(yè)精細(xì)開拓海外市場,擴(kuò)大跨境電商出口海外倉業(yè)務(wù)的國際市場份額。 跨境電商海外倉發(fā)展面臨哪些新政。
在跨境電商出口海外倉的售后服務(wù)體系完善方面,虹橋引導(dǎo)企業(yè)建立全球化的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵企業(yè)在海外市場設(shè)立售后服務(wù)中心,配備專業(yè)的售后服務(wù)人員,為消費(fèi)者提供產(chǎn)品維修、退換貨等服務(wù)。支持企業(yè)與海外第三方售后服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,擴(kuò)大售后服務(wù)覆蓋范圍。同時,推動企業(yè)建立售后服務(wù)信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)訂單的實(shí)時跟蹤與管理,提高售后服務(wù)效率與質(zhì)量,提升消費(fèi)者對中國跨境電商產(chǎn)品的滿意度與信任度。上海虹橋大力支持跨境電商出口海外倉企業(yè)開展跨境電商直播業(yè)務(wù)。設(shè)立跨境電商直播扶持資金,對企業(yè)開展跨境電商直播的場地租賃、設(shè)備購置、主播培訓(xùn)等費(fèi)用給予補(bǔ)貼。組織跨境電商直播培訓(xùn)活動,邀請有名主播與行業(yè)專業(yè)人才分享直播技巧與經(jīng)驗(yàn),提高企業(yè)直播運(yùn)營能力。搭建跨境電商直播資源對接平臺,整合海外質(zhì)量直播平臺、網(wǎng)紅資源等,為企業(yè)提供直播合作機(jī)會,助力企業(yè)通過跨境電商直播拓展海外市場,提升產(chǎn)品銷量與品牌有名度。 出口海外倉如何享受政策支持。咨詢支持跨境電商出口海外倉發(fā)展熱點(diǎn)政策方法
出口海外倉申報實(shí)用流程指引。本地支持跨境電商出口海外倉發(fā)展熱點(diǎn)政策誠信合作
在跨境電商出口海外倉的綠色發(fā)展方面,虹橋積極推動相關(guān)舉措。鼓勵企業(yè)在海外倉建設(shè)與運(yùn)營中采用環(huán)保材料、節(jié)能設(shè)備,降低能源消耗與環(huán)境污染。對于采用綠色環(huán)保技術(shù)與設(shè)備的企業(yè),給予稅收優(yōu)惠與資金獎勵。推動物流企業(yè)優(yōu)化運(yùn)輸方案,采用新能源車輛、優(yōu)化航線等方式,減少運(yùn)輸過程中的碳排放。倡導(dǎo)跨境電商企業(yè)開展綠色包裝,推廣可降解、可回收包裝材料的使用。通過這些綠色發(fā)展舉措,不僅符合全球環(huán)保趨勢,也有助于提升企業(yè)的社會形象,增強(qiáng)企業(yè)在國際市場的可持續(xù)發(fā)展能力。 本地支持跨境電商出口海外倉發(fā)展熱點(diǎn)政策誠信合作