另一方法是，化危機為機遇，借助突發(fā)事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某**主講人因一身許**可能來不了，面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人，以利益激勵人，**終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質(zhì)量問題，面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度，而是領導親自登門向該顧客道歉，**更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。統(tǒng)計媒體曝光量、活動參與度等數(shù)據(jù)。靜安區(qū)如何公關活動策劃服務熱線

有的企業(yè)做公關活動，設定了不少目標，比如，提高**度、美譽度，促進銷售等，但是沒有量化（提高**度、美譽度的百分比，促進銷售的貨幣額度），方向模糊，錯把目的當目標。目標一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標，公關活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路。公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。靜安區(qū)如何公關活動策劃服務熱線根據(jù)活動規(guī)模和形式，制定詳細的預算計劃。

1、求實原則。實事求是，是公關策劃的一條基本原則。公關策劃必須建立在對事實的真實把握基礎上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息，并根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機等。2、系統(tǒng)原則。指在公關策劃中，應將公關活動作為一個系統(tǒng)工程來認識，按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。3、創(chuàng)新原則。指公關策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，使公關活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。4、彈性原則。公關活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進退自如。

社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯誤引導，更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來，對公關的認識又有了新的誤區(qū)，把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關活動的目標是提高美譽度，提升親和力；促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。公關活動的重心是公眾、媒體、**，促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、公關兩種職能，兩種職能不能通用。公關是社會行為，營銷是經(jīng)濟行為，公關活動關注公眾，促銷活動關注消費者，公關與市場區(qū)別較大，營銷的手段不適用于解決公關問題。品牌周年慶典：回顧品牌歷程，感恩回饋客戶，增強品牌忠誠度。

公關活動的公眾非常多，消費者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的公關手段也不一樣。所以，要走出“公關活動就是促銷”的誤區(qū)，用公關手段解決公關問題。公關活動策劃與實施需要經(jīng)驗的積累，公關活動要重策劃，更要重實施。公關活動策劃與實施，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應用于實踐中去，一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的公關活動。成功的企業(yè)離不開公關活動。公關活動是產(chǎn)品市場營銷活動中的一項重要內(nèi)容 。公關活動可以提升企業(yè)形象，擴大企業(yè)**度和產(chǎn)品**度，促進產(chǎn)品銷售，擠兌競爭對手，提高產(chǎn)品市場占有率。嘉賓分享：邀請行業(yè)人士分享見解和體驗。靜安區(qū)如何公關活動策劃服務熱線

主題應簡潔明了，易于傳播和記憶。靜安區(qū)如何公關活動策劃服務熱線

活動策劃是提高市場占有率地有效行為，一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出地活動策劃案，可有效提升企業(yè)地**度及品牌美譽度。活動策劃案是相對于市場策劃案而言，嚴格說它們同屬市場策劃地兄弟分支，活動策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯(lián)系地。市場策劃和活動策劃都從屬于企業(yè)地整體營銷思想，只有在品牌策劃完善前提下做出地市場策劃案和活動策劃案才兼具整體性和延續(xù)性，也只有這樣，能夠有效地使受眾群體了解一個品牌地文化內(nèi)涵。營銷主導型活動策劃靜安區(qū)如何公關活動策劃服務熱線

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