為提高項(xiàng)目員工的工作能力,減少人員流動(dòng)性,保證項(xiàng)目的清潔、消毒情況達(dá)到公司、學(xué)校、學(xué)生三方都滿意的程度,成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營部門對(duì)每一位項(xiàng)目專員都進(jìn)行了培訓(xùn)考核,考核成功方可入職上崗。在完成詳盡的入職培訓(xùn)后,每位項(xiàng)目專員需經(jīng)歷一次多方位的入職考核,入職考核需先由培訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行考核確認(rèn),全部通過后進(jìn)行簽字確認(rèn);再聯(lián)系區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理,約時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場考核,考核通過后,區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行簽字確認(rèn)。以確保其不僅掌握了理論知識(shí),更能在實(shí)際工作中熟練運(yùn)用,為學(xué)校和學(xué)生提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。數(shù)百個(gè)成功合作案例遍及全國高校,每一份信任都源于帕信科技為學(xué)校量身定制的校園自助洗衣合作解決方案。新疆一站式洗衣綠色節(jié)能方案
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立品控稽核小組,對(duì)各項(xiàng)目開展常態(tài)化巡店,生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告,聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標(biāo),以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)狀,為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示,標(biāo)注合格/不合格項(xiàng),快速呈現(xiàn)運(yùn)營情況,靶向管理:精細(xì)定位問題環(huán)節(jié),合格項(xiàng)作改進(jìn)參考,不合格項(xiàng)定向整改。經(jīng)驗(yàn)互通:剖析問題成因,推動(dòng)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)共享。)同時(shí),為切實(shí)響應(yīng)學(xué)生需求、提升服務(wù)滿意度,我司推出“學(xué)生洗衣體驗(yàn)官”制度,統(tǒng)一品控客服部建隊(duì),直報(bào)決策委員會(huì),保障反饋真實(shí)。湖北商用洗衣為更好地為高校學(xué)生提供便捷、高效、衛(wèi)生的自助洗衣服務(wù),我公司特制定了管理制度目標(biāo)。
成都市帕信科技有限責(zé)任公司通過“自助洗衣房+校園洗衣中心”的雙場景布局,不僅實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的全面性和經(jīng)營的可持續(xù)性,還有效的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)洗衣模式的短板。自助洗衣房的收益用于補(bǔ)貼洗衣中心,形成了良性的內(nèi)部循環(huán)機(jī)制,確保了服務(wù)的長期穩(wěn)定運(yùn)行。四川電視電影學(xué)院等9所高校成功落地實(shí)施,取得了較大成效。該模式以師生需求為導(dǎo)向,不斷推出創(chuàng)新服務(wù),不僅解決了傳統(tǒng)洗衣模式的諸多痛點(diǎn),還極大的豐富了校園生活內(nèi)容,提升了師生校園生活的品質(zhì)和幸福感。
成都市帕信科技有限責(zé)任公司以"全場景、深服務(wù)、可持續(xù)"的理念,助力教育后勤現(xiàn)代化。深耕十八載,自2007年成立以來,帕信科技始終聚焦高校洗衣服務(wù)垂直領(lǐng)域,通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與模式迭代,累計(jì)服務(wù)全國236所高校,覆蓋19個(gè)省/直轄市,惠及師生超252萬人。雙軌服務(wù)賦能行業(yè)升級(jí),創(chuàng)新模式構(gòu)建服務(wù)閉環(huán),帕信科技通過數(shù)據(jù)、服務(wù)、細(xì)節(jié)打磨等印證了其作為《高校后勤研究》雜志社理事單位及多省高校后勤協(xié)會(huì)會(huì)員的行業(yè)影響力,更彰顯了"用戶至上"理念下構(gòu)建的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。帕信科技始終以客戶需求為主導(dǎo),用品質(zhì)兌現(xiàn)承諾——讓每一所高校的洗衣需求更省心、更智能!
成都市帕信科技有限責(zé)任公司以全國統(tǒng)一客服熱線搭建服務(wù)橋梁,客戶直撥無需加區(qū)號(hào),暢享24小時(shí)不間斷服務(wù)。 深度集成八大功能(通話回溯、漏話追蹤、實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、多維分析、智能轉(zhuǎn)接、號(hào)碼配置、語音導(dǎo)航),構(gòu)筑起覆蓋服務(wù)全流程的精細(xì)化管理體系,八大功能相輔相成,多方位賦能客服團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率與品質(zhì)的雙重躍升。一旦接到學(xué)生或校方投訴,即刻啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,立即時(shí)間對(duì)接當(dāng)事人與校方,全程跟進(jìn)協(xié)調(diào),直至問題徹底解決,確保用戶滿意度達(dá)100%。從投幣機(jī)到物聯(lián)網(wǎng)智能洗烘,從單一洗衣到「校園全場景洗衣」模式,雙場景聯(lián)動(dòng),帕信十八年匠心如一。新疆洗衣公司
帕信科技積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)洗衣行業(yè)健康發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。新疆一站式洗衣綠色節(jié)能方案
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年,總部位于天府之國——成都,自創(chuàng)立以來,業(yè)務(wù)覆蓋全國19省/直轄市,236個(gè)學(xué)校,服務(wù)人數(shù)超252萬。作為國內(nèi)高校場景洗衣服務(wù)運(yùn)營商,帕信科技始終秉持“垂直領(lǐng)域萬米深挖”發(fā)展理念,持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣解決方案。帕信科技專注構(gòu)建高校生活服務(wù)新生態(tài),以前沿物聯(lián)技術(shù)為支撐,通過“非常6+1”運(yùn)營模式,構(gòu)建投資建設(shè)運(yùn)營校園全場景洗衣服務(wù)、為自購機(jī)的學(xué)校提供運(yùn)營托管服務(wù)、渠道合作三大業(yè)務(wù)矩陣,打造綠色低碳的校園生活新方式。在行業(yè)內(nèi),帕信不僅積累了雄厚的運(yùn)營實(shí)力和良好的品牌口碑,更以不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式贏得了廣大師生的認(rèn)可與信賴。新疆一站式洗衣綠色節(jié)能方案