我是學會計的出身，你看這個會計工作是有很多規(guī)則的。比如說管錢的不管賬，管賬的不管錢，這叫錢賬分開；出納和會計不能由一個人兼任，任何單據(jù)都要有經(jīng)辦人、審批人、質證人，己方簽字才能報銷入賬；并且還要有第三方的審查和監(jiān)督，不能自己審自己。這些規(guī)則設置、制度設置都是非常必要的。話說有這么一個企業(yè)家，他安排自己遠房親戚一個小伙子來替自己管倉庫的物資。兩家人都是親戚關系，平時感情真的很不錯，他給這個小伙子也提供了很多的幫助和支持，這個年輕人也真是一副知恩圖報的態(tài)度，把工作干得很好，各方面的事情都管理得井井有條的。不過這里邊也存在一些問題，因為太信任這個年輕人了，所以基本上讓他既管錢又管物還管賬。物資的領取和發(fā)放，這個年輕人一個人就能說了算，也沒有雙人簽字、審核復核的制度。“內(nèi)部競爭、互相制衡”。開展企業(yè)管理培訓哪家好

一般來說，在一個標準流程都很明確、制度框架都很確定的團隊里邊，如果說員工不配合、不聽指揮，那往往都是由于管理者本身影響力不足造成的。這種影響力不足導致的局面就是，一方面大家對你沒有心服口服，一方面明確規(guī)定要完成的任務，大家都是敷衍了事、打馬虎眼，還有一方面就是那些沒說清楚、沒講明白的、模糊的事情，完全沒有人干。解決這樣的問題就要從提升影響力這件事入手。一個管理者在日常工作中如何提升影響力呢，我們這里分享兩句口訣。在講這個**內(nèi)容之前，我們先來復習一下上課講過的一個非常有趣的例子。山東誠信企業(yè)管理培訓哪家好促進學習型企業(yè)建設，持續(xù)打造企業(yè)核心競爭力，從而助推企業(yè)高質量發(fā)展不斷務實實體經(jīng)濟的發(fā)展根基。

在情緒調整方面我們會推薦很多方法，但每一次講這個主題的時候，推薦的***個方法永遠是反問法，就是關鍵時刻你反問自己，“我這人怎么這樣，我這是怎么了，這個道理我不明白嗎？”連問幾遍我這是怎么了，你就能把情緒調控得比較好。為什么每次我們總強調反問法呢，因為反問法的背后就包含著自我覺察、主動調控這樣的策略。話說到這兒我們總結一句話，如果各位朋友特別是年輕的朋友真想提高自己的情商的話，我們就應該明白高情商的第一步并非是能說會道，而是懂得自我覺察，關鍵時刻能反問自己。確實反問不僅是智慧的開始，反問就是智慧本身，有了反問就會有了內(nèi)在的光明。

對于工業(yè)品制造企業(yè)來說，很多人都以為賣給客戶的**終消費品一定是賺錢的，其實不然。**終消費品的**度可能很高，但是不一定賺錢。真正有市場控制力的，是它背后的**組件和部件的供應商。就像汽車企業(yè)不賺錢，但是做汽車發(fā)動機，做離合器這些關鍵組件的企業(yè)，是賺錢錢的，因為它們的集中度高。汽車領域可能有幾十家品牌，但做關鍵部件、組件的，大概只有三五個品牌在真正掌控著整個市場。而普通的零部件企業(yè)的利潤很低，控制力很弱。再看關鍵材料的精加工，其市場控制力就有所提升。而原料的粗加工企業(yè)，又沒有了控制力。要知道，控制力就等于利潤率，當你有了話語權自然就有了利潤。因此，工業(yè)品企業(yè)一定要耐得住寂寞，選好自己的細分領域去深耕，一定要從做小事入手。溝通結果達成的三個維度：信息一致、思想共識、情感通暢；

選出來之后，基于客戶需求再做產(chǎn)品完善，否則10個客戶有10個不同的需求，你不知道該聽誰的。換句話說，就是重點扶持或“吃小灶”，要讓技術人員、研發(fā)人員、市場人員與客戶打成一片。如果一個客戶搞好了，下一步就能變成我們的樣板工程。工業(yè)品銷售非常重要的一點就是有樣板工程，你只要拿下一個樣板工程，其他人就不用多說了。我有一個做可降解包裝袋的客戶，當年無印良品找到他，提了非常高的要求，技術難度高但批量不大。他很猶豫，這個單子又不賺錢，做還是不做？我堅定地告訴他：一定要做，咬著牙也要做，所謂“不難不做”。依托多年來在企業(yè)經(jīng)營管理培訓方面的豐富經(jīng)驗；靠譜的企業(yè)管理培訓靠譜嗎

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有人留言問了這樣一個問題，為什么公司規(guī)章制度寫得也挺明白的，并且大會也說了、小會也講了，但是員工不聽話，感覺就是非常不配合、非常不聽指揮，想了一些辦法，但是效果都不太好，這樣的問題應該怎么解決？其實這種不聽話、不聽指揮的問題，前段時間在講座當中也有企業(yè)家提出來，而且說也采取了一些制度手段，該警告的警告，該罰款的罰款，但效果并不好，并且在管理層和員工之間還造成了對立。那么說到底這樣的問題該怎么解決呢？我們先來分析一下，造成這種局面的根本原因。開展企業(yè)管理培訓哪家好