消費(fèi)主動(dòng)性的增強(qiáng)。由于商品生產(chǎn)的日益細(xì)化和專業(yè)化，消費(fèi)者購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升。消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種途徑獲取與商品有關(guān)的信息，并進(jìn)行分析比較，以減少購(gòu)買失誤的可能。對(duì)購(gòu)物方便性的追求。由于現(xiàn)代人工作負(fù)荷較重，消費(fèi)者希望購(gòu)物方便，時(shí)間和精力支出盡量節(jié)省，特別是對(duì)某些品牌的消費(fèi)品已經(jīng)形成固定偏好的消費(fèi)者，這一需要尤為重要。對(duì)購(gòu)物樂(lè)趣的追求?，F(xiàn)代人的生活豐富多彩，購(gòu)物活動(dòng)不只是消費(fèi)需要，也是心理需要，很多消費(fèi)者以購(gòu)物為生活內(nèi)容，從中獲得享受。價(jià)格仍然是影響購(gòu)買的重要因素。雖然現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷傾向于以各種策略來(lái)削減消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度，避免惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，但價(jià)格始終對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生重要的影響。只要價(jià)格削減的幅度超過(guò)消費(fèi)者的心理預(yù)期，難免會(huì)影響消費(fèi)者既定的購(gòu)物原則。以上這些消費(fèi)者觀念的改變，是使人們普遍接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷出現(xiàn)的問(wèn)題“很多人都在抱怨，我們的網(wǎng)站每天都在花很多錢推廣，可沒(méi)看到效果?！逼鋵?shí)這個(gè)問(wèn)題不難解釋，在互聯(lián)網(wǎng)推廣競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)在，有越來(lái)越多的人在做同樣的推廣，還有更多來(lái)自同行或者無(wú)效的點(diǎn)擊，如果按照每天1000個(gè)人訪問(wèn)您的網(wǎng)站。 只有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣情況有完善的了解才能制定差異化的營(yíng)銷策略，達(dá)到出奇制勝的效果。西山區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例

企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和細(xì)分市場(chǎng)，整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷策略，以比較低成本達(dá)到比較好的營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)要以“請(qǐng)消費(fèi)者注意”為指導(dǎo)，整合各種營(yíng)銷工具和內(nèi)部資源，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)，即用一個(gè)聲音來(lái)說(shuō)話（speak with one voice），保證消費(fèi)者無(wú)論從哪種媒體所獲得的訊息都是統(tǒng)一的、一致的，建立、維持既有較高忠誠(chéng)的顧客群，較終實(shí)現(xiàn)在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立長(zhǎng)期的、雙向的、維系不散的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是相互促進(jìn)和補(bǔ)充的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣強(qiáng)調(diào)差異化營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷，傳統(tǒng)的分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者，確定細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)的原則，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言，同樣適用，傳統(tǒng)營(yíng)銷的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，依然具有指導(dǎo)意義。盤龍區(qū)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以客為尊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以無(wú)店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。

強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。為了贏得消費(fèi)者依賴，企業(yè)必須把每個(gè)消費(fèi)者看成是獨(dú)自的、不同的個(gè)體。當(dāng)今消費(fèi)者新的購(gòu)物準(zhǔn)則是：“要么按我的要求提供產(chǎn)品，要么我就不要”！公司的回答只能是：“按他們的要求做，否則就別打擾他們”，重視差異化營(yíng)銷、直銷。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行差異化營(yíng)銷，大力開(kāi)展包括E-mail營(yíng)銷在內(nèi)的直銷。建立快速的顧客回應(yīng)機(jī)制。包括對(duì)客戶意見(jiàn)和建議、投訴和抱怨的快速回應(yīng)，以及快速的物流機(jī)制。要比較大限度地抓住每一次與客戶交流的機(jī)遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時(shí)間和交付要求的服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本職能：就業(yè)方向：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在工商、外貿(mào)、金融、保險(xiǎn)、證券、旅游、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位從事企業(yè)營(yíng)銷管理、客戶管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷診斷、市場(chǎng)調(diào)查和咨詢等工作。就業(yè)崗位：營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理員、營(yíng)銷方案策劃員、企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析員、企業(yè)銷售表示、客戶服務(wù)管理員等?？稍谥圃鞓I(yè)、服務(wù)業(yè)、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、金融貿(mào)易機(jī)構(gòu)、非盈利機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門等從事市場(chǎng)研究、營(yíng)銷管理、廣告策劃及其推廣實(shí)施以及相關(guān)管理工作，也可進(jìn)一步攻讀研究生。網(wǎng)絡(luò)推廣包含在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本職能：一、網(wǎng)絡(luò)品牌：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。二、網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷較基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。三、信息發(fā)布：網(wǎng)站是一種信息載體，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能。四、銷售促進(jìn)：大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，亦稱做網(wǎng)上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷。石林創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存求發(fā)展、忽視網(wǎng)絡(luò)這一營(yíng)銷渠道，不僅失去客觀客戶群，還失去新一輪經(jīng)濟(jì)整合的較好機(jī)會(huì)。西山區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例

    決定消費(fèi)者購(gòu)買決定的較有影響力的因素是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)價(jià)和朋友圈中的口碑。因此企業(yè)在利用新媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)，尤其應(yīng)該注意在用戶群中樹(shù)立良好的口碑。產(chǎn)品訂制，精確營(yíng)銷用戶希望得到什么樣的產(chǎn)品，我們就生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，這是4C營(yíng)銷理念的中心觀點(diǎn)。然而當(dāng)下用戶的需求越來(lái)越個(gè)性化，商家難以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解每一個(gè)用戶對(duì)產(chǎn)品的需求，達(dá)到訂制的需求。而新媒體卻可以在一定程度上滿足這種需求，用戶通過(guò)微博、微信等平臺(tái)與商家進(jìn)行溝通獲得訂制的信息和產(chǎn)品。傳統(tǒng)形式的廣告不易被受眾接受的原因就在于其內(nèi)容的定位不夠精確，而新媒體為商家提供了了解客戶的機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)充分利用這種機(jī)會(huì)進(jìn)行廣告內(nèi)容的精確定位。利用搜索引擎營(yíng)銷根據(jù)2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》，2012年6月手機(jī)網(wǎng)民各類應(yīng)用使用率中搜索功能占到，只次于即時(shí)通訊。足見(jiàn)人們對(duì)手機(jī)搜索功能的依賴性。利用搜索引擎營(yíng)銷即根據(jù)用戶檢索的信息的內(nèi)容，將企業(yè)的產(chǎn)品信息通過(guò)一系列的搜索引擎優(yōu)化到達(dá)用戶，吸引用戶主動(dòng)了解產(chǎn)品信息。 西山區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例