主創(chuàng)的名氣，包括導(dǎo)演和演員。因?yàn)槿绻鲃?chuàng)團(tuán)隊(duì)的名氣非常高的話，營(yíng)銷(xiāo)壓力就會(huì)變小。第二，是推廣費(fèi)用。這個(gè)會(huì)直接影響到營(yíng)銷(xiāo)的效果以及觸達(dá)的人群。第三，是劇本本身IP的號(hào)召力如何。像《盜墓筆記》這種，是屬于IP比較強(qiáng)的的。它的營(yíng)銷(xiāo)做得也比較容易一些，因?yàn)镮P的關(guān)注度比較高，也比較容易能夠形成話題的增量。然后就是題材口碑營(yíng)銷(xiāo)，如果題材有新意也會(huì)很好做。像現(xiàn)在的穿越和宮斗，之前已經(jīng)有非常多的劇了，這兩年這種題材也特別多，比如像《步步驚心》，像《甄嬛傳》，這些都是做得特別棒的。所以，想超越之前的成績(jī)真的是太難了。玩轉(zhuǎn)口碑營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，都做好了這4件事企業(yè)要做好口碑營(yíng)銷(xiāo)，是有共性的。不管是影視劇，還是其它的品牌，有4步是非常關(guān)鍵的。企業(yè)品牌發(fā)起**式營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)，能夠在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)設(shè)置廣告位、廣告語(yǔ)、企業(yè)官網(wǎng)鏈接地址在內(nèi)的各種明確標(biāo)識(shí)。渝北區(qū)口碑打造分類(lèi)

    讓顧客滿意包括店內(nèi)裝潢、店員的服務(wù)以及店鋪內(nèi)完備的設(shè)施。店鋪干凈整潔、有特色會(huì)給顧客一個(gè)良好的印象；好的員工會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)這份工作、盡心盡力的服務(wù)顧客，讓顧客對(duì)店鋪產(chǎn)生好感；完備的設(shè)施，如共享充電寶，可以讓顧客解決手機(jī)沒(méi)電的尷尬。在現(xiàn)代小實(shí)體店質(zhì)管理普遍低下的大環(huán)境下，能夠做好這幾點(diǎn)，就會(huì)讓顧客感到滿意，從而產(chǎn)生好的口碑。制造驚喜給客戶(hù)制造驚喜，就是讓客戶(hù)產(chǎn)生眼前一亮的感覺(jué)，一般從兩個(gè)方面入手。一是給客戶(hù)超出預(yù)期的體驗(yàn)，二是先降低客戶(hù)的預(yù)期，之后再給出超出他的預(yù)期完成。給客戶(hù)超預(yù)期的體驗(yàn)，并不是說(shuō)顧客消費(fèi)直接贈(zèng)送，這樣對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太多驚喜的感覺(jué)?？梢圆捎贸楠?jiǎng)的方式，都可以中獎(jiǎng)。同樣的產(chǎn)品，通過(guò)抽獎(jiǎng)得到的驚喜遠(yuǎn)大于直接得到的。先降低客戶(hù)預(yù)期之后再給超出預(yù)期的驚喜，意思就是本來(lái)給顧客一個(gè)較高的價(jià)格并表示無(wú)法降價(jià)，之后再假裝給老板打電話回來(lái)告訴顧客給他一個(gè)特殊的價(jià)格，一方面讓顧客覺(jué)得店員為了自己而去和老板降價(jià)感到感動(dòng)，另一方面讓顧客從失落到驚喜，遠(yuǎn)超出個(gè)人預(yù)期。給顧客超出預(yù)期的驚喜，從而好的口碑就產(chǎn)生了。 黔江區(qū)口碑打造服務(wù)價(jià)格互動(dòng)**的溝通方式和掌握著主導(dǎo)權(quán)，公司企業(yè)可以將自己的企業(yè)品牌、產(chǎn)品、文化、榮譽(yù)、品質(zhì)等等元素。

    為客戶(hù)提供質(zhì)量的服務(wù)多名小型企業(yè)主表示，他們會(huì)在今年通過(guò)專(zhuān)注于改提高現(xiàn)有的客戶(hù)體驗(yàn)和客戶(hù)留存率來(lái)增長(zhǎng)業(yè)務(wù)。這些企業(yè)主的戰(zhàn)略規(guī)劃都是明智的。一份2015年的報(bào)告顯示，將產(chǎn)品賣(mài)給現(xiàn)有客戶(hù)的概率是60%到70%，而將產(chǎn)品賣(mài)給新客戶(hù)的百分比是5%到20%。基于這些數(shù)據(jù)，企業(yè)應(yīng)該著力打造客戶(hù)服務(wù)，將客戶(hù)轉(zhuǎn)化為情不自禁談?wù)撃愕钠放频姆劢z。要做到這一點(diǎn)不是**依靠禮品和促銷(xiāo)就可以達(dá)到的，而是需要你去考慮如何對(duì)待這些支撐你業(yè)務(wù)的客戶(hù)，以及如何去與他們交流。5.讓人們方便留下評(píng)論在口碑營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，**糟糕的一件事就是讓消費(fèi)者難以留下評(píng)論、建議或者與其他人交流你的品牌。企業(yè)應(yīng)該簡(jiǎn)化客戶(hù)與品牌交互的流程。牙科產(chǎn)品制造商3MESPE就是這樣一個(gè)例子：通過(guò)簡(jiǎn)化評(píng)論過(guò)程，該公司在3天內(nèi)增長(zhǎng)了200%的客戶(hù)?？诒?*古老的廣告形式，在當(dāng)今高科技、快節(jié)奏的世界，它對(duì)于推廣你的消息依然至關(guān)重要。但與以往不同的是，你需要考慮如何在沒(méi)有面對(duì)面的情況下讓讓人們?nèi)リP(guān)心你的品牌？當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)失敗時(shí)，想想什么人們都在談?wù)撌裁矗?*近的新聞都在談?wù)撌裁?？人們?cè)谏缃幻襟w上分享什么？雖然科技是在不斷的進(jìn)步，但是品牌廠商仍需要明白，不管什么時(shí)候他們?nèi)孕枰c人打交道。

因此，口碑的形成從過(guò)去的被動(dòng)式，演變成如今的主動(dòng)式。被動(dòng)式的口碑傳播，是消費(fèi)者隨著營(yíng)銷(xiāo)傳播的刺激所做出的反應(yīng)，主動(dòng)式的口碑傳播則是消費(fèi)者主動(dòng)參與的結(jié)果。于是，我們思考傳播策略時(shí)，開(kāi)始要將“目標(biāo)聽(tīng)眾群”改成“參與者”。這些“參與者”除了隨著數(shù)字生活的進(jìn)步而進(jìn)步，還可以更自由開(kāi)放地彰顯人性的多樣面。記住，人性偏向“揚(yáng)惡隱善”。原來(lái)4個(gè)傳言中有3個(gè)是壞話，現(xiàn)在則自動(dòng)放大成40萬(wàn)個(gè)傳言有30萬(wàn)個(gè)是閑言惡語(yǔ)。加上保衛(wèi)地球與消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)的覺(jué)醒，讓原有“壞話傳千里”的比例比以往更夸張。雖然，借此可以合理地將不良的商品與服務(wù)更加迅速地從市場(chǎng)淘汰，卻也常讓一點(diǎn)小失誤就被放大成不合理的災(zāi)難。目前企業(yè)的口碑管理工作，大多是響應(yīng)市場(chǎng)需求，目的在于改善關(guān)系，確?？蛻?hù)的滿意度。而未來(lái)的口碑營(yíng)銷(xiāo)將轉(zhuǎn)向主動(dòng)參與，即主動(dòng)創(chuàng)造社群互動(dòng)，提供對(duì)品牌有利，并且具有足夠影響力的平臺(tái)。我們都知道口碑營(yíng)銷(xiāo)的說(shuō)服力是廣告不能媲美，如果把1美元投在口碑上，給我?guī)?lái)的效果比傳統(tǒng)的廣告高10倍。

    營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯變了以前是渠道，終端，執(zhí)行力，現(xiàn)在是認(rèn)知能力+互聯(lián)網(wǎng) 第二，傳播路徑的變化傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是從有名開(kāi)始，做認(rèn)知，做美譽(yù)度，做忠誠(chéng)度，做品牌形象和聯(lián)想，這些在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，統(tǒng)統(tǒng)叫做品牌資產(chǎn)。可惜，很多時(shí)候還沒(méi)到美譽(yù)度的時(shí)候，這個(gè)品牌已經(jīng)支撐不下去了，口碑已經(jīng)惡化了。這是典型的由外而內(nèi)的傳播路徑?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，先做口碑，再到有名，做重要人群，由重要人群帶動(dòng)大眾，由個(gè)性形成影響，終做成大面積的覆蓋和影響力，這是互聯(lián)網(wǎng)的做法。第三，營(yíng)銷(xiāo)工具和方法的變化硬廣要不要，當(dāng)然要，只是開(kāi)始的時(shí)候不需要，硬廣用來(lái)樹(shù)立品牌形象，很好，但需要到一個(gè)量級(jí)才有用?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌形象也是不固定的，是多變的，去中心化的，因此，開(kāi)始上來(lái)就電視廣告轟炸未必合適?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)的工具已經(jīng)根本性的變化了，技術(shù)，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)，百度營(yíng)銷(xiāo)、是自媒體精細(xì)推廣，營(yíng)銷(xiāo)事件，做成話題、內(nèi)容和勢(shì)能。這跟以前的物料，主畫(huà)面、畫(huà)冊(cè)、終端陳列、話術(shù)，招商手冊(cè)、政策等營(yíng)銷(xiāo)工具等形成了鮮明的對(duì)比。 想要提升口碑就要學(xué)會(huì)講故事，尤其是有關(guān)社群成員的故事。渝北區(qū)口碑打造分類(lèi)

關(guān)鍵在你內(nèi)容(滿不滿足大家去分享的條件)，它不是隨機(jī)游走，它背后有其科學(xué)性，所以我們要掌握這個(gè)科學(xué)性。渝北區(qū)口碑打造分類(lèi)

    2、好上天VS爛到死由于傳播渠道失控，很多東西發(fā)表前是你的，你一貼出來(lái)就不是你的了。失控的傳播可能讓你在一部分讀者眼里覺(jué)得你“好上天”而另外一些人覺(jué)得你“爛到死”。對(duì)于我們大多數(shù)庸庸碌碌的人來(lái)是，還不至于達(dá)到這樣一個(gè)境界，我們**多也就幾個(gè)同事、同學(xué)、朋友玩一下而已。雖然如此，如果我們不注意精選自己傳播的東西，依然會(huì)給業(yè)已存在的關(guān)系蒙上灰塵，給自己帶來(lái)不必要的負(fù)面影響。媒體和社會(huì)需要新聞，需要新奇特的故事，每一件事在讀者心中***都會(huì)被判“好”或“壞”，而那些被熱炒的東西往往要么“好上天”，要么“爛到死”，你一旦進(jìn)入這個(gè)模式，就很難去改變。愛(ài)畜牧網(wǎng)創(chuàng)聯(lián)合始人黃偉總先生補(bǔ)充：新傳媒的特征——內(nèi)容生產(chǎn)者和發(fā)行渠道分離。3、口碑的價(jià)值在這樣一個(gè)時(shí)代，你如果有才（或者有貌）和德，那無(wú)論你想要做什么都會(huì)如魚(yú)得水，會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)的粉絲追隨，粉絲會(huì)受你的影響，而這種影響本身就有潛在價(jià)值，這也是大家說(shuō)的“粉絲經(jīng)濟(jì)”的基礎(chǔ)。但反過(guò)來(lái)，如果大家覺(jué)得你是不好的，同樣會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)人知道你的不好——他們記得你，給你的未來(lái)留下負(fù)面影響。所以，如何在大家心中為自己建立一個(gè)真實(shí)的，正面的，有價(jià)值的印象，是值得思考的問(wèn)題。 渝北區(qū)口碑打造分類(lèi)

重慶里程碑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司致力于傳媒、廣電，是一家服務(wù)型的公司。重慶里程碑致力于為客戶(hù)提供良好的萬(wàn)云引擎屏，全網(wǎng)推廣，口碑打造，SEO優(yōu)化，一切以用戶(hù)需求為中心，深受廣大客戶(hù)的歡迎。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，在傳媒、廣電深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn)，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，打造傳媒、廣電良好品牌。重慶里程碑立足于全國(guó)市場(chǎng)，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶(hù)的變化需求。