人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡(jiǎn)稱HRO），是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運(yùn)作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。

“外包”一詞，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作?！巴獍?*初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè)，后來(lái)發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨(dú)**出來(lái)成為專業(yè)術(shù)語(yǔ)。 卓聘外包，高效、靈活的人力資源解決方案。奉賢區(qū)什么是人力資源服務(wù)外包

從服務(wù)行業(yè)角度來(lái)看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn)：1、無(wú)形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng)，我們無(wú)法像感覺(jué)實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺(jué)或觸摸到這種行動(dòng)。2、異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng)，那么就沒(méi)有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi)，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過(guò)程中也是客戶的消費(fèi)過(guò)程，即使客戶和服務(wù)人員在過(guò)程中沒(méi)有接觸。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候，或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候，都是生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。松江區(qū)品牌人力資源服務(wù)外包卓聘人力，助力企業(yè)提升人力資源管理水平。

人力資源外包的存在，更多的意義在于將人事部門(mén)從他們所必須應(yīng)該完成的法定性、事務(wù)性、日益繁瑣性的工作中解脫出來(lái)，從而把精力投入到更有價(jià)值的方面——專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開(kāi)發(fā)，為企業(yè)人力資源增值，向更高境界發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的****終就是人才競(jìng)爭(zhēng)，因此，人事部門(mén)無(wú)疑將成為企業(yè)決策者**重要的智囊團(tuán)。就象日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代家庭生活中，什么家務(wù)工作都可以讓工人或機(jī)器所替代完成，而家人、血緣關(guān)系所不可替代一樣，人事部門(mén)永遠(yuǎn)都有存在的意義。

國(guó)外HR人員與員工的比例通常是1比100，而在國(guó)內(nèi)這個(gè)比例卻在1比30左右。因?yàn)閲?guó)外企業(yè)已紛紛將部分人力資源工作進(jìn)行外包管理，從而使得人力資源管理擺脫了繁瑣的事務(wù)性工作，企業(yè)將注意力集中在**工作而由于國(guó)內(nèi)企業(yè)考慮保密性的問(wèn)題，或便于操控的原因，HP大多還是自己在操作，效率普遍低下。但我們應(yīng)該看到，任何事物的發(fā)展都不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷一個(gè)新興期、成長(zhǎng)期、發(fā)展期，***走向成熟，人力資源的外包也是如此。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使得技術(shù)的發(fā)展日新月異、知識(shí)的更新瞬息萬(wàn)變，因而企業(yè)在提高效率、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面比以往面臨更大的壓力。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)同并接納這一管理方式，逐漸改變傳統(tǒng)的做法，將那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。卓聘服務(wù)，讓企業(yè)的人力資源管理更加人性化。

 中國(guó)人力資源服務(wù)外包行業(yè)運(yùn)行的環(huán)境，重點(diǎn)研究并預(yù)測(cè)了其下**業(yè)發(fā)展以及對(duì)人力資源服務(wù)外包需求變化的長(zhǎng)期和短期趨勢(shì)。針對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與威脅，提出了我們對(duì)人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報(bào)告以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、翔實(shí)的數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助人力資源服務(wù)外包企業(yè)準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)向、正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和投資策略。我們的主要數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家信息中心、海關(guān)總署、中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)等業(yè)內(nèi)**專業(yè)研究機(jī)構(gòu)以及我中心的實(shí)地調(diào)研。卓聘外包，為企業(yè)提供定制化的人力資源解決方案。鹽城人力資源服務(wù)外包介紹

卓聘服務(wù)，讓企業(yè)的人力資源管理更加智能化。奉賢區(qū)什么是人力資源服務(wù)外包

遨才HRO服務(wù)內(nèi)容包括：人事代理服務(wù)、人才派遣服務(wù)、福利外包、勞動(dòng)爭(zhēng)議咨詢代理服務(wù)四大模塊數(shù)十個(gè)細(xì)化服務(wù)。BPO（Business Process Outsourcing）：企業(yè)通過(guò)管理創(chuàng)新和流程優(yōu)化，將一些重復(fù)性的非**業(yè)務(wù)（專項(xiàng)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)工序、業(yè)務(wù)流程或職能），交給專業(yè)的公司或業(yè)務(wù)承接商來(lái)承擔(dān)的一種商業(yè)組織方式。以降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)有限的資源從非**業(yè)務(wù)中解放出來(lái)，集中到**業(yè)務(wù)上， 從而提高企業(yè)流程自動(dòng)化的能力。 我司外包涉及行業(yè)有生產(chǎn)制造、加工業(yè)、物業(yè)管理、物流配送、商場(chǎng)促銷、呼叫中心、IT信息業(yè)等。社會(huì)在進(jìn)步，制度在規(guī)范，遨才積極響應(yīng)國(guó)家政策，人才服務(wù)同步升級(jí)。后派遣時(shí)代，遨才提供解決方案！奉賢區(qū)什么是人力資源服務(wù)外包

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