年輕的目標消費群體比年長的目標消費群體更適合做口碑營銷；女性目標消費群體比男性目標消費群體更適合做口碑營銷，但電子產(chǎn)品、住房、汽車等商品男性目標消費群體比女性目標消費群體更適合做口碑營銷······工具/原料電腦人脈口碑營銷基礎1信息流和水流的動力本質(zhì)都是落差流動力。當產(chǎn)品和服務達到顧客的期望值，基本無口碑信息流；當產(chǎn)品和服務超出顧客的期望值，就會有好口碑信息流流出；當產(chǎn)品和服務不及顧客的期望值，就會有壞口碑信息流流出。產(chǎn)品和服務是口碑傳播的基石，沒有基石，后面的技巧都免談。2在產(chǎn)品和服務的基石還算穩(wěn)妥的情況下，就應該要多給顧客意料之外的驚喜，就如上面所說的信息流的動力本質(zhì)來自落差流動力，多給顧客意料之外的驚喜，多和顧客發(fā)生故事，顧客才會有好的話題和動力進行口碑傳播。單位做企業(yè)口碑就找新一代網(wǎng)絡。定西新浪愛問口碑如何打造

口碑必定是發(fā)生在聊天之中，聊天必定是有場景的，人必定是有態(tài)度的，對于某產(chǎn)品的口碑傳播必定是有故事的。傳播人一般會把自己的親身感受當成故事告訴給被傳播人，傳播人很容易在腦海中形成深刻的印象；當產(chǎn)品或是服務能獲得普遍認可，就可以形成良好的口碑，并廣為傳播?？诒疇I銷具有很強的針對性，并不像廣告千篇一律，無視接受者個體的差異?？诒畟鞑ソ柚藗儨贤ǖ姆绞絺鞑?，且雙方是有互相了解的。這種狀態(tài)下，信息就是針對被傳播者的具體情況的，會是對方感興趣的、需要的，因此口碑傳播更加具有煽動力。

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百科文庫

為企業(yè)、產(chǎn)品、個人等創(chuàng)建百科，讓其更加好；在百度文庫、360個人圖書館等平臺上發(fā)布文章、新聞稿，讓推廣的信息迅速曝光。

視頻營銷

主要基于視頻網(wǎng)站為主要的網(wǎng)絡平臺，以內(nèi)容為主要、創(chuàng)意為導向，利用精細策劃的視頻內(nèi)容實現(xiàn)產(chǎn)品營銷與品牌傳播的目的。

網(wǎng)絡口碑具有很強的易復制性和再生性可以被“再傳播”或者“二次傳播”，這樣就可以達到快速傳播的效果。

在平臺上面發(fā)布信息，對企業(yè)或產(chǎn)品的態(tài)度會對消費者的購買產(chǎn)生直接影響。

打造了良好的口碑之后，是贏得回頭客的保證也是反映產(chǎn)品和品牌忠誠度的重要指標。

口碑營銷的特點就是以小搏大，在操作時要善于利用各種強大的勢能來為己所用——可以借助自然規(guī)律、政策法規(guī)、突發(fā)事件，甚至是借助競爭對手的勢能。美國一家小唱片公司因為侵犯了一家行業(yè)巨頭的著作權，遭到控訴。而這家唱片公司發(fā)現(xiàn)，和行業(yè)巨頭扯上關系對自己有利可圖，于是，與這家行業(yè)領導企業(yè)對薄公堂并且大肆宣揚，雖然兩次敗訴，卻依然堅持上訴，終依然是以敗訴告終，但是這次螞蟻與大象的對決卻吸引了很多人的關注，使一家名不見經(jīng)傳的小唱片公司成了美國家喻戶曉的公司。

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有些團隊為了獲取新用戶爭取下輪融資，燒錢補貼拉用戶，由于沒有經(jīng)驗，拍腦袋定了個數(shù)字就開始補貼，到頭來入不敷出慘淡關門。

那如何計算每個新用戶應該補貼的合理范圍呢？

這里可以用下一輪估值的平均用戶價值做一個估算。

口碑營銷的Tips

口碑營銷是建立在社交基礎之上的，要形成口碑，則必須要有社交，通過社交來交換信息，而這種信息是經(jīng)過傳播者篩選的。把大眾與媒體一起拖下水，藉由口耳相傳，一傳十、十傳百，才能讓你的品牌與產(chǎn)品訊息傳遍全世界。六大口碑按鍵：禁忌(性、謊言、衛(wèi)浴間里的幽默)、不尋常的事物、大膽新奇的事物、逗趣的事物、引人注目的事物、秘密(保守秘密或揭發(fā)秘密) 新一代網(wǎng)絡幫助企業(yè)做線上網(wǎng)絡營銷。定西新浪愛問口碑如何打造

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