針對(duì)企業(yè)線下線上融合（OMO）營(yíng)銷需求，石家莊分公司推出全渠道營(yíng)銷協(xié)同方案。通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺(tái)，打通線上電商平臺(tái)、線下門(mén)店、社交媒體等渠道的會(huì)員體系、商品庫(kù)存與交易數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)用戶身份的跨渠道識(shí)別與權(quán)益統(tǒng)一?；谌罃?shù)據(jù)整合分析，構(gòu)建完整的用戶畫(huà)像，制定個(gè)性化營(yíng)銷策略。系統(tǒng)支持線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)的同步策劃與執(zhí)行，如線上領(lǐng)券線下核銷、線下體驗(yàn)線上復(fù)購(gòu)。同時(shí)，通過(guò)智能算法預(yù)測(cè)各渠道的銷售潛力，動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷資源分配，促進(jìn)線上線 量相互轉(zhuǎn)化，提升用戶全渠道購(gòu)物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的全域增長(zhǎng)。運(yùn)用 AIGC 技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷內(nèi)容自動(dòng)化生成與優(yōu)化，結(jié)合品牌調(diào)性，快速產(chǎn)出多平臺(tái)的圖文視頻素材，提升內(nèi)容效率。唐山動(dòng)態(tài)數(shù)字化營(yíng)銷收錄提升

直播帶貨作為近年來(lái)新興的電商營(yíng)銷模式，具有強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力和商業(yè)價(jià)值。珍島集團(tuán)石家莊分公司為企業(yè)提供從策劃到執(zhí)行的全流程直播服務(wù)。在前期策劃階段，依托集團(tuán)豐富的資源和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，協(xié)助企業(yè)明確直播目標(biāo)、定位目標(biāo)受眾、制定直播腳本和營(yíng)銷策略。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體，選擇適配的直播平臺(tái)，如抖音、淘寶直播、快手等，并制定相應(yīng)的流量投放計(jì)劃。在直播團(tuán)隊(duì)搭建方面，提供主播培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)人員指導(dǎo)等服務(wù)，確保直播團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的技能和良好的表現(xiàn)力。在直播過(guò)程中，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，包括觀看人數(shù)、在線人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、商品點(diǎn)擊量、成交量等，根據(jù)觀眾反饋和數(shù)據(jù)變化，及時(shí)調(diào)整直播內(nèi)容和促銷活動(dòng)，提升觀眾互動(dòng)性和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。直播結(jié)束后，通過(guò)對(duì)直播數(shù)據(jù)的深入復(fù)盤(pán)，分析直播過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)直播策略的優(yōu)化提供依據(jù)，幫助企業(yè)持續(xù)提升直播帶貨效果，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。精確數(shù)字化營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng)綠色數(shù)字營(yíng)銷融入環(huán)保理念，貫穿內(nèi)容與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，塑造企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象。

教育培訓(xùn)行業(yè)具有目標(biāo)受眾明確、決策周期較長(zhǎng)、注重口碑和品牌等特點(diǎn)，珍島集團(tuán)石家莊分公司針對(duì)這些特性，推出定制化的數(shù)字化營(yíng)銷方案，助力教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升品牌 度和招生效果。在廣告投放方面，通過(guò)在教育類垂直平臺(tái)（如教育寶、厚學(xué)網(wǎng)等）、社交媒體平臺(tái)進(jìn)行精細(xì)廣告投放，根據(jù)不同課程類型和目標(biāo)學(xué)員群體，制定個(gè)性化的廣告策略。例如，針對(duì)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)課程，在親子類社交媒體平臺(tái)和教育類垂直平臺(tái)投放廣告，吸引家長(zhǎng)關(guān)注；對(duì)于職業(yè)技能培訓(xùn)課程，在招聘類平臺(tái)和職場(chǎng)社交平臺(tái)進(jìn)行

珍島集團(tuán)石家莊分公司的智能客服解決方案，采用 “AI + 人工” 協(xié)同服務(wù)模式?；?NLP（自然語(yǔ)言處理）與知識(shí)圖譜技術(shù)，智能客服可快速理解用戶意圖，自動(dòng)解答 80% 以上的常見(jiàn)問(wèn)題，并根據(jù)對(duì)話內(nèi)容智能推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)依據(jù)語(yǔ)義相似度與問(wèn)題緊急程度，自動(dòng)將對(duì)話轉(zhuǎn)接至 合適的人工客服，確保服務(wù)無(wú)縫銜接。同時(shí)，通過(guò)對(duì)歷史服務(wù)數(shù)據(jù)的機(jī)器學(xué)習(xí)，智能客服不斷優(yōu)化應(yīng)答策略，企業(yè)應(yīng)用后平均響應(yīng)時(shí)間縮短至 3 秒內(nèi)，客戶滿意度提升至 90% 以上。開(kāi)展培訓(xùn)、沙龍等賦能活動(dòng)，分享數(shù)字化營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，提升本地企業(yè)數(shù)字化能力。

在數(shù)字化時(shí)代，口碑營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)品牌建設(shè)具有至關(guān)重要的作用。珍島集團(tuán)石家莊分公司通過(guò)企業(yè)知道等工具，幫助企業(yè)構(gòu)建完善的口碑傳播體系。一方面，在知乎、百度知道等專業(yè) 平臺(tái)，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)容輸出，圍繞企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)知識(shí)等領(lǐng)域，解答用戶疑問(wèn)，分享專業(yè)見(jiàn)解，樹(shù)立企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的 形象。通過(guò)提供有價(jià)值的內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和信任，引導(dǎo)用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生積極的認(rèn)知。另一方面，積極引導(dǎo)用戶在大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書(shū)等生活消費(fèi)類平臺(tái)進(jìn)行真實(shí)評(píng)價(jià)分享，通過(guò)質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)鼓勵(lì)用戶主動(dòng)傳播良好口碑，形成口碑傳播矩陣。同時(shí)，借助輿情監(jiān)測(cè)功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理負(fù)面評(píng)價(jià)，積極與用戶溝通解決問(wèn)題，維護(hù)品牌聲譽(yù)。通過(guò)良好的口碑效應(yīng)，吸引更多潛在客戶，增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和用戶粘性。私域流量運(yùn)營(yíng)方案結(jié)合珍客 SCRM 企微版，實(shí)現(xiàn)客戶分層管理與個(gè)性化溝通，延長(zhǎng)客戶生命周期價(jià)值。石家莊大數(shù)據(jù)數(shù)字化營(yíng)銷安全防護(hù)

營(yíng)銷云原生架構(gòu)支持快速部署與彈性擴(kuò)展，適配業(yè)務(wù)發(fā)展，降低運(yùn)維成本。唐山動(dòng)態(tài)數(shù)字化營(yíng)銷收錄提升

在品牌數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵領(lǐng)域，珍島集團(tuán)石家莊分公司充分發(fā)揮集團(tuán)的技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)量身打造一站式品牌升級(jí)服務(wù)。這一服務(wù)從品牌定位的精細(xì)梳理入手，深入挖掘企業(yè)中心價(jià)值與市場(chǎng)定位，結(jié)合視覺(jué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新表達(dá)，構(gòu)建起具有辨識(shí)度和吸引力的品牌形象體系。在數(shù)字傳播層面，依托自媒體矩陣管理工具，實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)容在抖音、小紅書(shū)、微信等主流社交平臺(tái)的統(tǒng)一管理與差異化分發(fā)。針對(duì)不同平臺(tái)的用戶群體特征、內(nèi)容傳播規(guī)律和算法機(jī)制，定制專屬的傳播策略，確保品牌信息能夠精細(xì)觸達(dá)目標(biāo)受眾。同時(shí)，借助輿情監(jiān)測(cè)功能，實(shí)時(shí)追蹤品牌聲量和輿論動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整傳播策略。通過(guò)這一系列舉措，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，快速建立品牌認(rèn)知度，塑造差異化品牌形象，增強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心中的影響力和忠誠(chéng)度，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。唐山動(dòng)態(tài)數(shù)字化營(yíng)銷收錄提升