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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)

來源: 發(fā)布時間:2021-10-20

如何搭建企業(yè)課程體系? 一、目標(biāo)是什么? 搭建課程體系一定要先明確其目標(biāo)和方向,它會框定我們的工作范圍,算是我們對“搭建課程體系”這個項目進行需求明確、項目范圍明確,從而對需要配置的資源、項目的進度有一個相對明確的預(yù)期。如何真的與需求方站在同一個利益視角來考慮問題,來梳理課程搭建的目標(biāo)和方向,考驗的不是我們的學(xué)習(xí)技術(shù),而是溝通技術(shù)。更深層次的是我們的職業(yè)觀。 二、如何與相關(guān)方達成共識? 如何真的與需求方站在同一個利益視角來考慮問題,來梳理課程搭建的目標(biāo)和方向,考驗的不是我們的學(xué)習(xí)技術(shù),而是溝通技術(shù)。更深層次的是我們的職業(yè)觀。 我這些年主要是和銷售打交道,我從做銷售的管理者口中、銷售員口中聽到的更多是你們弄好了,我們拿來直接用。但也有些銷售管理者是支持“這件事需要雙方一起努力”這個觀點的。 如果想要達成共識,前者要困難一些,要先讓對方認可這對銷售開展工作是重要的,第二是要讓對方認可這是需要雙方共同努力的,第三才是我們的目標(biāo)和方向是什么。通過E-Learning的實施幫助企業(yè)建立完整的培訓(xùn)體系,并幫助企業(yè)的管理者成為培訓(xùn)者。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)

當(dāng)企業(yè)制定了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)規(guī)劃、購買了軟件平臺以及選擇了合適的內(nèi)容后,e-Learning項目要想獲得成功,還需要一個獨特的運作機制的支撐。這樣的機制符合培訓(xùn)產(chǎn)生價值的流程: 獲得知識→改變行為→養(yǎng)成習(xí)慣→改善績效。更重要的是,通過這樣的機制可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的知識管理和經(jīng)驗共享,促使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織。 建立有效的運作機制的另一個目的在于將傳統(tǒng)的Training轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲腖earning。Training更多帶有強制性,而Learning則強調(diào)主動性。如何將“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”是需要精心設(shè)計的,通過各種以激勵為主、約束為輔的手段方法,鼓勵員工主動獲取知識,改變行為,同時通過一定的硬性要求加以約束。這些鼓勵和約束的措施同樣是構(gòu)成了有效運作機制的重要組成部分。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)學(xué)習(xí)平臺建設(shè)及推廣應(yīng)用是教學(xué)資源建設(shè)的關(guān)鍵部分,它是教學(xué)信息化的基礎(chǔ)支撐環(huán)境。

建立企業(yè)大學(xué)首先要改變企業(yè)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)環(huán)境,導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理論,改善企業(yè)員工對于企業(yè)培訓(xùn)既有的心智模式,統(tǒng)一企業(yè)員工的認識。不同企業(yè)擁有不同的企業(yè)文化。對于啟動企業(yè)大學(xué)的企業(yè)來說,它應(yīng)該在其企業(yè)文化中補充這樣一點:提高企業(yè)全員的學(xué)習(xí)能力至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)該意識到持續(xù)學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的潛在動力,但不只是管理層才需要提升工作技能,提高生產(chǎn)力應(yīng)該基于每一名員工,企業(yè)的學(xué)習(xí)對象應(yīng)該由定制的特殊群體轉(zhuǎn)向全體員工。同時,致力于提高專業(yè)技能的培訓(xùn)已經(jīng)遠遠不夠,企業(yè)應(yīng)該將培訓(xùn)的焦點從提高個體員工工作技能轉(zhuǎn)向培養(yǎng)全體員。

如果把e-Learning服務(wù)供應(yīng)商看作一家解決方案服務(wù)機構(gòu),那么項目成功與否并不只在于軟件平臺是否運作正常,更重要的是開發(fā)內(nèi)部課程經(jīng)驗實現(xiàn)雙向流動,這需要雙方的長期深入的合作。從某種角度而言,這是一項咨詢服務(wù)工作而并非簡單的知識和軟件產(chǎn)品銷售,技術(shù)只是實現(xiàn)的一種手段。 當(dāng)前中國企業(yè)E-Learning市場還處于初級階段。 中國企業(yè)E-Learning的特點是基本上處于E-Training(電子化培訓(xùn))階段。以美國為表示的發(fā)達國家用“E-Learning”(電子化學(xué)習(xí))這個詞匯,除了歷來有更強調(diào)“教學(xué)”中的“學(xué)”這一傳統(tǒng)之外,還表明學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)在企業(yè)中廣為接受和建立。 而多數(shù)中國的企業(yè)還沒有建立完善的培訓(xùn)體系,建立學(xué)習(xí)型組織的觀念雖然被廣為接受,但是還沒有得到有效實施。因此,企業(yè)E-Learning在中國更多地是“E-Training”,即用信息化手段代替或部分代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面授培訓(xùn)。國內(nèi)E-Learning面臨應(yīng)用乏善可陳的局面。

即在構(gòu)筑企業(yè)文化、統(tǒng)一基本認識的基礎(chǔ)上,開始建設(shè)企業(yè)大學(xué)的組織機構(gòu)。一般而言,典型的企業(yè)大學(xué)組織由五個部分構(gòu)成,即市場開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、銷售發(fā)行、財政和執(zhí)行,企業(yè)大學(xué)通常以這五個部分為基礎(chǔ)展開架構(gòu),各功能板塊實行各自的職能,同時又集中在一起工作。而傳統(tǒng)的培訓(xùn)中心在組織架構(gòu)上則只以產(chǎn)品為基礎(chǔ),我們發(fā)現(xiàn)以產(chǎn)品為基礎(chǔ)建立培訓(xùn)中心的組織模式,其較大優(yōu)點是形式簡便且易于管理,但缺點較多,如冗余責(zé)任帶來的費用、企業(yè)組織上下難以共享培訓(xùn)資源、培訓(xùn)中心與企業(yè)的整個組織缺乏一致性等。在線學(xué)習(xí)平臺的課程全部引入國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的E-learning課件。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)

企業(yè)希望通過培訓(xùn)軟件來培養(yǎng)員工的能力。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)

企業(yè)培訓(xùn)通用類課程有哪些? 1、企業(yè)價值觀培訓(xùn) 對于剛進入企業(yè)的員工,對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和文化都不是太了解。這時候就需要企業(yè)進行一個體系化的培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)課程為他們介紹傳遞企業(yè)的價值觀、文化觀,以及一些基本的業(yè)務(wù)操作流程、行政事務(wù)流程。讓他們對企業(yè)有一個較為多方面的了解,這樣才能進一步加深員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,熟悉崗位,盡快展開工作。 價值觀培訓(xùn) 2、通用能力培訓(xùn) 員工在企業(yè)內(nèi)都是求發(fā)展的,員工得到了發(fā)展和提升,也就促進了企業(yè)的發(fā)展和提升。所以,企業(yè)可以為員工設(shè)立一些通用的關(guān)于工作能力的培訓(xùn)課程,比如提升員工的管理能力、執(zhí)行力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力,這些都是員工在工作時會大量運用到的。如果企業(yè)能為員工做一個整體能力提升的企業(yè)培訓(xùn)課程,會進一步提高員工的工作積極性,獲得成就感和歸屬感,也提升了對企業(yè)的滿意度。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)

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