上海奧林化工的醫(yī)用氧氣生產(chǎn)質(zhì)量控制體系涵蓋全流程監(jiān)控節(jié)點(diǎn)。原料空氣經(jīng)過(guò)三級(jí)過(guò)濾裝置去除微粒物后,進(jìn)入分子篩吸附塔脫除水分與二氧化碳,隨后在-183℃低溫環(huán)境下進(jìn)行精餾分離。關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)包括:在線氧分析儀每15分鐘自動(dòng)記錄純度數(shù)據(jù)(標(biāo)準(zhǔn)≥99.7%),每日抽樣進(jìn)***相色譜法雜質(zhì)檢測(cè)(總烴含量≤0.001%),每月送樣至上海食品藥品檢驗(yàn)研究院進(jìn)行法定標(biāo)準(zhǔn)全項(xiàng)檢驗(yàn)。儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)采用真空絕熱液氧儲(chǔ)罐(日蒸發(fā)率≤0.12%),運(yùn)輸槽車配備雙通道溫壓傳感器與北斗定位系統(tǒng),實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上傳至上海市醫(yī)療器械追溯平臺(tái)。近三年接受省級(jí)藥監(jiān)部門56批次抽檢合格率100%,檢測(cè)報(bào)告可通過(guò)國(guó)家藥品追溯網(wǎng)查詢驗(yàn)證。
在醫(yī)療氣體安全管控領(lǐng)域,上海奧林化工建立了全生命周期追溯系統(tǒng)。每個(gè)醫(yī)用氧氣鋼瓶植入RFID芯片,掃描可獲取氣瓶充裝日期、檢測(cè)報(bào)告、流轉(zhuǎn)路徑等完整信息。充裝車間執(zhí)行嚴(yán)格的清瓶規(guī)程:先進(jìn)行余壓檢測(cè),再用無(wú)油氮?dú)獯祾撸?**經(jīng)130℃高溫烘烤處理。公司定期委托上海市計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究院對(duì)壓力表、流量計(jì)等強(qiáng)檢設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn),近三年設(shè)備送檢合格率達(dá)100%。其應(yīng)急服務(wù)團(tuán)隊(duì)持有特種設(shè)備作業(yè)人員證與急救證書,可提供管道壓力測(cè)試、終端設(shè)備維護(hù)等技術(shù)支持。2024年升級(jí)的智能供氧監(jiān)控平臺(tái)已對(duì)接27家醫(yī)院的**供氧站,實(shí)現(xiàn)用氧量預(yù)測(cè)與自動(dòng)補(bǔ)貨提醒。
在安全生產(chǎn)管理方面,上海奧林化工建立了三級(jí)安全防控體系。一級(jí)防控針對(duì)日常操作風(fēng)險(xiǎn),制定詳細(xì)的SOP操作規(guī)程;二級(jí)防控針對(duì)設(shè)備運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃;三級(jí)防控針對(duì)突發(fā)事件,建立完善的應(yīng)急預(yù)案。公司每年組織四次全員安全培訓(xùn),覆蓋法律法規(guī)、操作規(guī)程和應(yīng)急處理等內(nèi)容。2024年安全培訓(xùn)總學(xué)時(shí)超過(guò)6000小時(shí),員工安全考試合格率達(dá)到100%。投入300萬(wàn)元升級(jí)安全設(shè)施,包括安裝智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)、氣體泄漏自動(dòng)報(bào)警裝置等。這套防控體系使公司連續(xù)七年保持安全生產(chǎn)零事故記錄,多次獲得安全生產(chǎn)先進(jìn)單位稱號(hào)。
上海奧林化工有限公司專業(yè)從事高純度醫(yī)用氧氣的研發(fā)、生產(chǎn)與供應(yīng),為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的生命支持氣體解決方案。公司嚴(yán)格遵循《中國(guó)藥典》醫(yī)用氧氣標(biāo)準(zhǔn),建立從原料篩選到終端配送的全流程質(zhì)量控制體系,通過(guò)藥品GMP認(rèn)證的生產(chǎn)基地配備深冷空分與分子篩凈化雙重工藝,確保氧氣純度穩(wěn)定高于99.5%。依托智能化液氧儲(chǔ)罐系統(tǒng)與分布式充裝網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角地區(qū)24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)能力。公司定期接受藥監(jiān)部門飛行檢查,所有氣瓶均采用醫(yī)療級(jí)不銹鋼材質(zhì)并實(shí)施二維碼溯源管理,確保氣體在運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用環(huán)節(jié)的零污染風(fēng)險(xiǎn)。該業(yè)務(wù)板塊已服務(wù)超過(guò)200家二級(jí)以上醫(yī)院手術(shù)室、ICU及急診單元,通過(guò)ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供設(shè)備巡檢、壓力監(jiān)測(cè)等增值服務(wù),構(gòu)建醫(yī)療用氣安全閉環(huán)。醫(yī)用氧氣瓶每三年強(qiáng)制檢測(cè)耐壓性。
上海奧林化工高度重視客戶服務(wù)質(zhì)量提升工作。公司設(shè)立了24小時(shí)客戶服務(wù)熱線,配備5名專業(yè)客服人員,承諾30秒內(nèi)接聽率不低于95%。建立了三級(jí)客戶投訴處理機(jī)制,一般性問題4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),復(fù)雜問題24小時(shí)內(nèi)給出解決方案。每月對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集改進(jìn)建議并落實(shí)到具體工作中。2024年客戶滿意度達(dá)到98.7%,較上年提升1.2個(gè)百分點(diǎn)。公司還定期組織客戶交流會(huì),邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員參加,共同探討服務(wù)優(yōu)化方案。通過(guò)這些舉措,公司與主要客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,老客戶續(xù)約率連續(xù)三年保持在100%。醫(yī)用氧氣治需監(jiān)測(cè)血氧飽和度。長(zhǎng)寧區(qū)奧林化工醫(yī)用氧氣品質(zhì)保證
醫(yī)用氧氣上海供應(yīng)商,專業(yè)配送到家。徐匯區(qū)護(hù)理機(jī)構(gòu)醫(yī)用氧氣消耗檢測(cè)與管理
在應(yīng)急保障能力建設(shè)方面,上海奧林化工建立了三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。一級(jí)響應(yīng)針對(duì)日常小規(guī)模突發(fā)需求,可在2小時(shí)內(nèi)完成配送;二級(jí)響應(yīng)應(yīng)對(duì)區(qū)域性緊急情況,調(diào)動(dòng)備用車輛和儲(chǔ)氣設(shè)備;三級(jí)響應(yīng)為全公司總動(dòng)員,應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件。公司儲(chǔ)備了10輛應(yīng)急配送車和5套移動(dòng)供氣設(shè)備,并與多家氣源廠建立了優(yōu)先供應(yīng)協(xié)議。定期開展應(yīng)急演練,包括臺(tái)風(fēng)天氣配送、設(shè)備故障處置等場(chǎng)景。2024年共組織各類演練12次,參與人員超過(guò)200人次。作為上海市醫(yī)療物資保障體系的重要成員,公司與相關(guān)部門建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保在任何情況下都能保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用氧需求。徐匯區(qū)護(hù)理機(jī)構(gòu)醫(yī)用氧氣消耗檢測(cè)與管理