上海奧林化工有限公司的醫(yī)用氧氣生產(chǎn)體系嚴格遵循藥品級管理規(guī)范,其位于上?;瘜W工業(yè)區(qū)的生產(chǎn)基地擁有國家藥品監(jiān)督管理局核發(fā)的《藥品生產(chǎn)許可證》(編號以實際為準)。生產(chǎn)流程采用深冷分離法從空氣中提取氧氣,通過三級精餾塔將氧純度提升至99.7%以上,遠超《中國藥典》規(guī)定的99.5%醫(yī)用氧標準。所有產(chǎn)品批次均留存氣相色譜檢測記錄,關(guān)鍵指標包括總碳化合物含量(≤0.01%)、水分**(≤-43℃)等13項參數(shù)。儲運環(huán)節(jié)使用**液氧槽車與醫(yī)療級杜瓦罐,運輸車輛配備實時溫壓監(jiān)測系統(tǒng)并持有危險品運輸資質(zhì)。該公司連續(xù)六年通過ISO 13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核,為長三角地區(qū)120余家醫(yī)療機構(gòu)提供合規(guī)醫(yī)用氧氣。
醫(yī)用氧氣供應(yīng)鏈韌性建設(shè)是上海奧林化工的**優(yōu)勢。公司在南通港區(qū)設(shè)立的戰(zhàn)略儲備庫擁有2×5000m3低溫儲罐,庫存保障能力達45天區(qū)域需求。物流網(wǎng)絡(luò)采用"中心倉+前置倉"模式,在上海浦東、松江設(shè)立醫(yī)用氣體衛(wèi)星站,確保市區(qū)2小時應(yīng)急響應(yīng)。所有?;愤\輸車輛安裝ADAS主動安全系統(tǒng)與電子運單平臺,實現(xiàn)運輸全程可視化監(jiān)管。在質(zhì)量控制方面,除執(zhí)行國家標準外,新增在線粒子監(jiān)測項目(≥0.5μm粒子數(shù)≤1000個/m3)。2023年投入使用的自動化充裝線將產(chǎn)能提升至1200瓶/日,充裝誤差控制在±1.5%范圍內(nèi)。該供應(yīng)鏈體系已納入上海市重要醫(yī)療物資保障白名單。浦東新區(qū)養(yǎng)老院必備醫(yī)用氧氣供應(yīng)從原料采集到成品檢測全程溯源,奧林化工醫(yī)用氧氣以全鏈條質(zhì)控守護醫(yī)療用氧安全。
在應(yīng)急保障能力建設(shè)方面,上海奧林化工建立了三級應(yīng)急響應(yīng)機制。一級響應(yīng)針對日常小規(guī)模突發(fā)需求,可在2小時內(nèi)完成配送;二級響應(yīng)應(yīng)對區(qū)域性緊急情況,調(diào)動備用車輛和儲氣設(shè)備;三級響應(yīng)為全公司總動員,應(yīng)對重大突發(fā)事件。公司儲備了10輛應(yīng)急配送車和5套移動供氣設(shè)備,并與多家氣源廠建立了優(yōu)先供應(yīng)協(xié)議。定期開展應(yīng)急演練,包括臺風天氣配送、設(shè)備故障處置等場景。2024年共組織各類演練12次,參與人員超過200人次。作為上海市醫(yī)療物資保障體系的重要成員,公司與相關(guān)部門建立了聯(lián)動機制,確保在任何情況下都能保障醫(yī)療機構(gòu)的用氧需求。
上海奧林化工高度重視客戶服務(wù)質(zhì)量提升工作。公司設(shè)立了24小時客戶服務(wù)熱線,配備5名專業(yè)客服人員,承諾30秒內(nèi)接聽率不低于95%。建立了三級客戶投訴處理機制,一般性問題4小時內(nèi)響應(yīng),復雜問題24小時內(nèi)給出解決方案。每月對客戶進行滿意度調(diào)查,收集改進建議并落實到具體工作中。2024年客戶滿意度達到98.7%,較上年提升1.2個百分點。公司還定期組織客戶交流會,邀請醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員參加,共同探討服務(wù)優(yōu)化方案。通過這些舉措,公司與主要客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,老客戶續(xù)約率連續(xù)三年保持在100%。醫(yī)用氧氣運輸需防震防高溫。
醫(yī)用氣體管道工程建設(shè)展現(xiàn)奧林化工的專業(yè)實力。在上海市第六人民醫(yī)院改造項目中,工程團隊采用醫(yī)療級不銹鋼管道實施全自動軌道焊接工藝,所有焊縫經(jīng)過無損探傷檢測。供氧終端安裝防誤插安全裝置,從源頭杜絕氣體錯接風險,同時配備智能壓力平衡系統(tǒng)確保輸出穩(wěn)定性。針對特殊醫(yī)療環(huán)境如高原地區(qū)供氧項目,創(chuàng)新應(yīng)用多級壓力補償技術(shù)解決低氣壓環(huán)境下的供氣難題。上海奧林化工的醫(yī)用氧氣管道建設(shè)標準已被納入上海市醫(yī)療基建指導規(guī)范,其完成的華山醫(yī)院供氧系統(tǒng)升級項目獲得院方高度評價。醫(yī)用氧氣面罩適用于中濃度給氧。高效制備醫(yī)用氧氣消耗檢測與管理
上海奧林化工,專注醫(yī)用氧氣供應(yīng) 28 年。適配多種場景,定制化服務(wù)超貼心,品質(zhì)值得托付。奉賢區(qū)醫(yī)生推薦醫(yī)用氧氣安全使用指導
上海奧林化工醫(yī)用氧氣的藥品級質(zhì)控體系通過多重國際認證。生產(chǎn)基地同時符合中國GMP(藥品生產(chǎn)許可證編號滬2020)和歐盟GMP Annex 1標準,空分裝置采用雙層分子篩吸附+深冷精餾工藝,氧氣純度穩(wěn)定在99.82%-99.95%(《歐洲藥典》EP 10.0要求≥99.5%)。檢測體系包含:1)在線激光氧分析儀(精度±0.03%);2)每日氣相色譜-氦離子化檢測(總烴≤0.0005%);3)季度委托SGS進行USP<1079>測試。儲運環(huán)節(jié)使用符合ASME BPVC標準的真空儲罐(日蒸發(fā)率≤0.07%),槽車配備三模定位與溫壓雙報警系統(tǒng)。產(chǎn)品已通過CE-MDR認證(證書號NB 2797),出口至東南亞5國醫(yī)療項目。奉賢區(qū)醫(yī)生推薦醫(yī)用氧氣安全使用指導